Lowongan Kerja Customer Service Representative Concentrix Yogyakarta 2026
Concentrix YogyakartaRekrutmen Concentrix 2026 - Concentrix saat ini membuka peluang karir bagi Anda melalui Lowongan Kerja Terbaru guna mengisi posisi jabatan sebagai Customer Service Representative yang akan ditempatkan di Yogyakarta. Silakan simak persyaratan loker selengkapnya berikut ini :
Loker Concentrix 2026
Deskripsi Lowongan Kerja Customer Service Representative Yogyakarta TerbaruOther
Location Yogyakarta, Indonesia Language EnglishSummary
Apply now!Description
Fungsi Pokok/Tanggung Jawab Inti
- Memastikan layanan yang diberikan kepada pelanggan memenuhi Indikator Kinerja Utama (‘KPI’) yang sesuai kontrak
- Memperjelas persyaratan pelanggan; menggali pemahaman, menggunakan alat dan sumber daya pendukung keputusan untuk memberikan solusi yang tepat kepada pelanggan
- Mendengarkan kebutuhan dan kekhawatiran pelanggan dengan saksama; Tunjukkan empati sambil memaksimalkan kesempatan untuk membangun hubungan baik dengan pelanggan.
- Sambut pelanggan dengan sopan, ramah, dan profesional sesuai prosedur yang telah disepakati.
- Pertahankan pengetahuan dasar tentang produk dan/atau layanan klien.
- Siapkan pekerjaan yang lengkap dan akurat, termasuk pencatatan akun yang sesuai jika diperlukan.
- Berpartisipasi dalam kegiatan yang dirancang untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan kinerja bisnis.
- Menawarkan produk dan/atau layanan tambahan.
- Lacak, dokumentasikan, dan ambil informasi dalam basis data pelacakan panggilan.
- Tanggapi pertanyaan pelanggan dengan merujuk mereka ke materi yang dipublikasikan, sumber sekunder, atau staf yang lebih senior.
Profil Kandidat.
- Ijazah SMA dengan pengalaman relevan tiga hingga enam bulan lebih disukai.
- Sopan dan memiliki orientasi layanan pelanggan yang kuat.
- Keterampilan navigasi komputer yang kuat dan Pengetahuan PC.
- Kemampuan berkomunikasi secara efektif, baik tertulis maupun lisan.
- Dapat diandalkan dengan perhatian yang tinggi terhadap detail.
- Terampil dalam multitasking. termasuk kemampuan untuk fleksibel dan beradaptasi dengan perubahan dengan cepat
- Toleransi terhadap pekerjaan berulang dalam lingkungan kerja yang serba cepat dan berproduksi tinggi
- Mampu bekerja sebagai anggota tim, maupun secara mandiri
- Menunjukkan kesabaran dalam semua situasi kontak dengan pelanggan; termasuk menjaga nada dan sikap yang menyenangkan dan profesional
- Mampu merotasi shift, sesuai kebutuhan
Peran Kerangka Karier
Memiliki keahlian dasar yang dibutuhkan program untuk melakukan tugas-tugas rutin dalam proses sederhana tetapi kurang memiliki pengetahuan khusus tentang program/produk. Bekerja dengan pengawasan ketat dan prosedur yang ditetapkan dengan jelas. Mulai menunjukkan keakraban dengan terminologi klien, standar operasional, dan prosedur. Pemula tanpa tingkat kinerja metrik yang berkelanjutan.Sanggahan
Pernyataan di atas dimaksudkan untuk menggambarkan sifat umum dan tingkat pekerjaan yang dilakukan oleh orang-orang yang ditugaskan untuk pekerjaan ini. Pernyataan ini tidak dimaksudkan sebagai daftar lengkap semua tanggung jawab, tugas, dan keahlian yang dibutuhkan oleh personel yang bekerja dalam jabatan ini.Concentrix adalah pemberi kerja dengan kesempatan yang sama. Concentrix mengevaluasi pelamar yang memenuhi syarat tanpa memandang ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, asal kebangsaan, usia, orientasi seksual, identitas atau ekspresi gender, status veteran yang dilindungi, status disabilitas, atau karakteristik lain yang dilindungi secara hukum.
Aplikasi Lamaran :
Jika Anda berminat dan memenuhi persyaratan diatas, silakan melakukan pendaftaran secara daring melalui link di bawah ini :
Ketentuan :
- Hanya pelamar terbaik lah yang akan ditelepon untuk mengikuti tahap rekrutmen selanjutnya.
- Lowongan Concentrix ini tidak dipungut biaya alias gratis.
Jika Saudara tidak berminat dengan Lowongan Customer Service Representative Yogyakarta Maret 2026 Concentrix tersebut, maka Anda dapat mencoba melihat info loker yang mirip dari beberapa perusahaan di Yogyakarta di bawah ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja IT Odoo Developer Python & ERP System
Job description Join Our Team at Doodex – Odoo Developer Wanted (Min. 2 Years Experience) Location: Yogyakarta / Willing to Relocate to Yogyakarta At Doodex
Lowongan Kerja Marketing Manager Bidang Pendidikan
Lingkup Kerja Mengelola strategi pengembangan dan distribusi produk kartu siswa di wilayah Jawa Tengah, Sumatera, dan Kalimantan. Mengidentifikasi peluang pasar, membangun kemitraan dengan institusi pendidikan,
Lowongan Kerja Staff Admin Sales
Prepare forecast T-13 Compile salesman daily visit report Assist BM & Salesman for dealer inventory stock Report competitor data pricelist Daily sales tracking report Assist
Lowongan Kerja Sales Kredit Mikro
1. Pendidikan minimal SMA/K. D3/S1 diutamakan 2 .Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Sales/Marketing, Industri Keuangan/Perbankan diutamakan 3. Bersedia melampirkan SLIK OJK 4. Bekerja dengan
Lowongan Kerja Desk Collection
Mari bergabung dan sukses bersama PT. Colmitra Persada Indonesia dengan menjadi salah satu bagian dari kami.PT Colmitra Persada Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang