Lowongan Kerja Call Center Kartu Kredit Perbankan PT Infomedia Nusantara Yogyakarta 2026
PT Infomedia Nusantara YogyakartaLowongan Kerja PT Infomedia Nusantara 2026 - PT Infomedia Nusantara sedang membuka peluang karir bagi Anda melalui Lowongan Kerja Terbaru untuk menempati posisi jabatan sebagai Call Center Kartu Kredit Perbankan yang akan ditempatkan di Yogyakarta. Silakan lihat keterangan rekrutmen selengkapnya berikut ini :
Lowongan Kerja PT Infomedia Nusantara 2026
Deskripsi Lowongan Kerja Call Center Kartu Kredit Perbankan Yogyakarta TerbaruPersyaratan:
1. Pendidikan
- Minimal D3/D4/S1
- Semua Jurusan
2. Pengalaman
- Berpengalaman di bidang pelayanan online atau offline
- Pengalaman di Call Center/ Pengalaman di Perbankan menjadi nilai tambah
3. Keterampilan Komunikasi
- Kemampuan Komunikasi Lisan: komunikasi telepon, keterampilan berbicara yang jelas, ramah, dan efektif.
- Kemampuan Mendengarkan dengan Baik: Mampu memahami masalah atau pertanyaan nasabah dengan cermat dan memberikan solusi yang tepat.
- Bahasa Indonesia/ Inggris yang Baik: Penguasaan bahasa yang baik dan benar, serta kemampuan menggunakan bahasa yang sopan dan profesional.
- Tidak Medhok/ Aksen kedaerahan lainnya.
4. Pengetahuan tentang Layanan Perbankan
- Regulasi dan Kebijakan Perbankan: Memahami peraturan perbankan yang berlaku dan dapat memberikan informasi yang sesuai kepada nasabah.
5. Keterampilan Teknologi dan Komputer
- Penggunaan Sistem Call Center: Familiar dengan software call center dan CRM (Customer Relationship Management).
- Kemampuan Mengoperasikan Komputer: Mampu menggunakan aplikasi perkantoran (misalnya, Microsoft Office) dan aplikasi perbankan internal.
6. Kemampuan Pemecahan Masalah
- Analitis: Mampu menganalisis masalah atau keluhan nasabah dengan cepat dan memberikan solusi yang sesuai.
- Kreativitas dalam Menyelesaikan Masalah: Memberikan solusi yang tidak hanya cepat tetapi juga tepat sasaran untuk kepuasan nasabah.
7. Sikap dan Kepribadian
- Sabar dan Telaten: Menghadapi berbagai macam nasabah dengan sikap sabar dan tetap tenang.
- Empati dan Ramah: Mampu memahami situasi nasabah dan memberikan pelayanan yang baik dengan sikap yang ramah.
- Multitasking: Bisa menangani lebih dari satu tugas dalam waktu yang bersamaan, seperti mendengarkan keluhan sambil memasukkan data ke sistem.
8. Kemampuan Bahasa Asing (Tidak Wajib)
- Menguasai Bahasa Inggris akan mendapatkan tunjangan lebih.
9. Waktu dan Kesiapan Kerja
- Shift Kerja: Banyak call center perbankan yang beroperasi selama 24 jam, sehingga karyawan harus siap bekerja dengan jadwal yang fleksibel, termasuk di malam hari dan hari libur.
- Kemampuan Bekerja di Bawah Tekanan: Dapat bekerja dengan baik meskipun dalam situasi yang sibuk dan di bawah tekanan, karena call center sering kali menangani banyak panggilan dalam waktu yang bersamaan.
Job Description (Deskripsi Pekerjaan) untuk Call Center Inbound Perbankan:
- Menerima panggilan masuk dari nasabah untuk memberikan informasi tentang produk perbankan, transaksi, saldo, dan layanan lainnya.
- Menangani keluhan nasabah secara efisien dan efektif, menyelesaikan masalah yang dihadapi dengan cepat dan akurat.
- Memberikan informasi tentang promosi atau produk baru perbankan.
- Mengupdate informasi nasabah dalam sistem sesuai dengan prosedur yang berlaku.
- Membantu proses transaksi atau memberikan panduan terkait penggunaan layanan perbankan digital (mobile banking, ATM, dll).
- Crosselling menawarkan beberapa produk ke nasabah (Ada Insentif penjualan Unlimited)
Job Types: Full-time, Contract
Contract length: 12 monthsExperience:
- Call Center: 1 year (Preferred)
- Service/ Pelayanan: 1 year (Required)
Language:
- English (Preferred)
- Mandarin (Preferred)
Pendaftaran :
Bagi yang berminat, segera melakukan pendaftaran dengan mengunjungi tautan berikut :
Catatan :
- Hanya pemohon terbaik lah yang akan diundang untuk mengikuti tahapan rekrutmen lebih lanjut.
- Rekrutmen PT Infomedia Nusantara ini tidak dipungut biaya alias gratis.
Apabila Saudara tidak tertarik dengan Loker Call Center Kartu Kredit Perbankan Yogyakarta Januari 2026 PT Infomedia Nusantara tersebut, maka Anda dapat mencoba melihat info pekerjaan yang sejenis dari beberapa perusahaan di Yogyakarta berikut ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Sales Executive-EBC
Additional Information Job Number 25202220 Job Category Sales & Marketing Location Yogyakarta Marriott Hotel, Jalan Ringroad Utara, Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta, Indonesia, 55283 Schedule Full
Lowongan Kerja Agent Non-Voice Email & Whatsapps
Persyaratan: 1. Lulusan pendidikan minimal D3, Semua Jurusan 2. Usia Max 30 tahun 3. Memiliki pengalaman di bidang Non-Voice (Live Chat, Email, Sosmed, Whatsapp, dll)
Lowongan Kerja Sales Canvasser Gopay Spiker - Gojek
Laki-laki/Perempuan Usia 23-35th Pengalaman Sales Canvasser/Sales TO min 2th Perhitungan Salary sesuai achievement per hari Terbiasa dengan target Mempunya kendaraan sendiri Terbiasa kerja lapangan SIM
Lowongan Kerja Manager Outlet - The Praja Point
Tugas : Memastikan outlet beroperasi lancar, menguntungkan, mematuhi aturan, dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan, dengan fokus khusus pada manajemen inventaris alkohol dan staf yang
Lowongan Kerja HR STAFF
PT Global Alih Daya - Jakarta Membuka lowongan kerja posisi HR Staff dengan requirement sebagai berikut: - Pendidikan : S1 Psikologi/Management/Legal - Familiar dengan pekerjaan