Lowongan Kerja Call Center Kartu Kredit Perbankan PT Infomedia Nusantara Yogyakarta 2025
PT Infomedia Nusantara YogyakartaRekrutmen PT Infomedia Nusantara 2025 - PT Infomedia Nusantara saat ini memberi peluang karir untuk Teman-teman melalui Lowongan Kerja Terbaru untuk mengisi formasi jabatan sebagai Call Center Kartu Kredit Perbankan yang akan ditugaskan di Yogyakarta. Silakan lihat info lowongan kerja selengkapnya di bawah ini :
Loker PT Infomedia Nusantara 2025
Deskripsi Lowongan Kerja Call Center Kartu Kredit Perbankan Yogyakarta TerbaruPersyaratan:
1. Pendidikan
- Minimal D3/D4/S1
- Semua Jurusan
2. Pengalaman
- Berpengalaman di bidang pelayanan online atau offline
- Pengalaman di Call Center/ Pengalaman di Perbankan menjadi nilai tambah
3. Keterampilan Komunikasi
- Kemampuan Komunikasi Lisan: komunikasi telepon, keterampilan berbicara yang jelas, ramah, dan efektif.
- Kemampuan Mendengarkan dengan Baik: Mampu memahami masalah atau pertanyaan nasabah dengan cermat dan memberikan solusi yang tepat.
- Bahasa Indonesia/ Inggris yang Baik: Penguasaan bahasa yang baik dan benar, serta kemampuan menggunakan bahasa yang sopan dan profesional.
- Tidak Medhok/ Aksen kedaerahan lainnya.
4. Pengetahuan tentang Layanan Perbankan
- Regulasi dan Kebijakan Perbankan: Memahami peraturan perbankan yang berlaku dan dapat memberikan informasi yang sesuai kepada nasabah.
5. Keterampilan Teknologi dan Komputer
- Penggunaan Sistem Call Center: Familiar dengan software call center dan CRM (Customer Relationship Management).
- Kemampuan Mengoperasikan Komputer: Mampu menggunakan aplikasi perkantoran (misalnya, Microsoft Office) dan aplikasi perbankan internal.
6. Kemampuan Pemecahan Masalah
- Analitis: Mampu menganalisis masalah atau keluhan nasabah dengan cepat dan memberikan solusi yang sesuai.
- Kreativitas dalam Menyelesaikan Masalah: Memberikan solusi yang tidak hanya cepat tetapi juga tepat sasaran untuk kepuasan nasabah.
7. Sikap dan Kepribadian
- Sabar dan Telaten: Menghadapi berbagai macam nasabah dengan sikap sabar dan tetap tenang.
- Empati dan Ramah: Mampu memahami situasi nasabah dan memberikan pelayanan yang baik dengan sikap yang ramah.
- Multitasking: Bisa menangani lebih dari satu tugas dalam waktu yang bersamaan, seperti mendengarkan keluhan sambil memasukkan data ke sistem.
8. Kemampuan Bahasa Asing (Tidak Wajib)
- Menguasai Bahasa Inggris akan mendapatkan tunjangan lebih.
9. Waktu dan Kesiapan Kerja
- Shift Kerja: Banyak call center perbankan yang beroperasi selama 24 jam, sehingga karyawan harus siap bekerja dengan jadwal yang fleksibel, termasuk di malam hari dan hari libur.
- Kemampuan Bekerja di Bawah Tekanan: Dapat bekerja dengan baik meskipun dalam situasi yang sibuk dan di bawah tekanan, karena call center sering kali menangani banyak panggilan dalam waktu yang bersamaan.
Job Description (Deskripsi Pekerjaan) untuk Call Center Inbound Perbankan:
- Menerima panggilan masuk dari nasabah untuk memberikan informasi tentang produk perbankan, transaksi, saldo, dan layanan lainnya.
- Menangani keluhan nasabah secara efisien dan efektif, menyelesaikan masalah yang dihadapi dengan cepat dan akurat.
- Memberikan informasi tentang promosi atau produk baru perbankan.
- Mengupdate informasi nasabah dalam sistem sesuai dengan prosedur yang berlaku.
- Membantu proses transaksi atau memberikan panduan terkait penggunaan layanan perbankan digital (mobile banking, ATM, dll).
- Crosselling menawarkan beberapa produk ke nasabah (Ada Insentif penjualan Unlimited)
Job Types: Full-time, Contract
Contract length: 12 monthsExperience:
- Call Center: 1 year (Preferred)
- Service/ Pelayanan: 1 year (Required)
Language:
- English (Preferred)
- Mandarin (Preferred)
Aplikasi Lamaran :
Jika Anda berminat dan memenuhi persyaratan diatas, silakan melakukan pendaftaran secara daring melalui link di bawah ini :
Ketentuan :
- Hanya kandidat terbaik lah yang akan diundang untuk mengikuti tahap penerimaan selanjutnya.
- Seleksi Penerimaan PT Infomedia Nusantara ini tidak dipungut biaya sama sekali.
Jika Anda belum berminat dengan Rekrutmen Call Center Kartu Kredit Perbankan Yogyakarta November 2025 PT Infomedia Nusantara di atas, maka Anda dapat mencoba melihat info rekrutmen yang serupa dari beberapa perusahaan di Yogyakarta berikut ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Content Moderator Social Media Yogyakarta
Qualification: Bachelor’s degree or equivalent diploma (Fresh Graduate open to apply) Minimum IPK 2,75 0-3 years' work experience in content moderation or service handling Fluent
Lowongan Kerja Graphic Design Intern Remote
Position Overview Support in creating social media content, brochures, infographics, reports and motion graphics. Requirements Must be a final-year student or fresh graduate with full
Lowongan Kerja Magang Digital Marketing Marketplace
Tugas: membantu tim digital marketing bagian marketplace dalam pengelolaan pesanan paket, mengemas paket, dan diberikan kesempatan belajar pada bagian yang lain. Bersedia magang WFO minimal
Lowongan Kerja Account Officer - SME Yogyakarta
Responsibilities Bertanggung jawab untuk mencapai sales target (volume) dan account booking sesuai yang telah ditetapkan perusahaan. Membangun relasi dengan konsumen dan mengidentifikasi prospek revenue yang
Lowongan Kerja IT Project Manager
1. Pendidikan minimal S1 segala jurusan 2. Memiliki ambisi menjadi yang terbaik 3. Memiliki relasi (networking) yang luas 4. Pribadi yang baik, berintegritas, komunikatif, dan