Lowongan Kerja Call Center Kartu Kredit Perbankan PT Infomedia Nusantara Yogyakarta 2026
PT Infomedia Nusantara YogyakartaRekrutmen PT Infomedia Nusantara 2026 - PT Infomedia Nusantara kembali membuka kesempatan berkarir untuk Teman-teman melalui Lowongan Kerja Terbaru untuk menempati posisi jabatan sebagai Call Center Kartu Kredit Perbankan yang akan ditempatkan di Yogyakarta. Silakan baca keterangan loker selengkapnya di bawah ini :
Rekrutmen PT Infomedia Nusantara 2026
Deskripsi Lowongan Kerja Call Center Kartu Kredit Perbankan Yogyakarta TerbaruPersyaratan:
1. Pendidikan
- Minimal D3/D4/S1
- Semua Jurusan
2. Pengalaman
- Berpengalaman di bidang pelayanan online atau offline
- Pengalaman di Call Center/ Pengalaman di Perbankan menjadi nilai tambah
3. Keterampilan Komunikasi
- Kemampuan Komunikasi Lisan: komunikasi telepon, keterampilan berbicara yang jelas, ramah, dan efektif.
- Kemampuan Mendengarkan dengan Baik: Mampu memahami masalah atau pertanyaan nasabah dengan cermat dan memberikan solusi yang tepat.
- Bahasa Indonesia/ Inggris yang Baik: Penguasaan bahasa yang baik dan benar, serta kemampuan menggunakan bahasa yang sopan dan profesional.
- Tidak Medhok/ Aksen kedaerahan lainnya.
4. Pengetahuan tentang Layanan Perbankan
- Regulasi dan Kebijakan Perbankan: Memahami peraturan perbankan yang berlaku dan dapat memberikan informasi yang sesuai kepada nasabah.
5. Keterampilan Teknologi dan Komputer
- Penggunaan Sistem Call Center: Familiar dengan software call center dan CRM (Customer Relationship Management).
- Kemampuan Mengoperasikan Komputer: Mampu menggunakan aplikasi perkantoran (misalnya, Microsoft Office) dan aplikasi perbankan internal.
6. Kemampuan Pemecahan Masalah
- Analitis: Mampu menganalisis masalah atau keluhan nasabah dengan cepat dan memberikan solusi yang sesuai.
- Kreativitas dalam Menyelesaikan Masalah: Memberikan solusi yang tidak hanya cepat tetapi juga tepat sasaran untuk kepuasan nasabah.
7. Sikap dan Kepribadian
- Sabar dan Telaten: Menghadapi berbagai macam nasabah dengan sikap sabar dan tetap tenang.
- Empati dan Ramah: Mampu memahami situasi nasabah dan memberikan pelayanan yang baik dengan sikap yang ramah.
- Multitasking: Bisa menangani lebih dari satu tugas dalam waktu yang bersamaan, seperti mendengarkan keluhan sambil memasukkan data ke sistem.
8. Kemampuan Bahasa Asing (Tidak Wajib)
- Menguasai Bahasa Inggris akan mendapatkan tunjangan lebih.
9. Waktu dan Kesiapan Kerja
- Shift Kerja: Banyak call center perbankan yang beroperasi selama 24 jam, sehingga karyawan harus siap bekerja dengan jadwal yang fleksibel, termasuk di malam hari dan hari libur.
- Kemampuan Bekerja di Bawah Tekanan: Dapat bekerja dengan baik meskipun dalam situasi yang sibuk dan di bawah tekanan, karena call center sering kali menangani banyak panggilan dalam waktu yang bersamaan.
Job Description (Deskripsi Pekerjaan) untuk Call Center Inbound Perbankan:
- Menerima panggilan masuk dari nasabah untuk memberikan informasi tentang produk perbankan, transaksi, saldo, dan layanan lainnya.
- Menangani keluhan nasabah secara efisien dan efektif, menyelesaikan masalah yang dihadapi dengan cepat dan akurat.
- Memberikan informasi tentang promosi atau produk baru perbankan.
- Mengupdate informasi nasabah dalam sistem sesuai dengan prosedur yang berlaku.
- Membantu proses transaksi atau memberikan panduan terkait penggunaan layanan perbankan digital (mobile banking, ATM, dll).
- Crosselling menawarkan beberapa produk ke nasabah (Ada Insentif penjualan Unlimited)
Job Types: Full-time, Contract
Contract length: 12 monthsExperience:
- Call Center: 1 year (Preferred)
- Service/ Pelayanan: 1 year (Required)
Language:
- English (Preferred)
- Mandarin (Preferred)
Pendaftaran :
Jika Anda berminat dan memenuhi persyaratan diatas, silakan melakukan pendaftaran secara online melalui link berikut ini :
Keterangan :
- Hanya pemohon terbaik yang akan dipanggil untuk mengikuti tahap seleksi berikutnya.
- Seleksi Penerimaan PT Infomedia Nusantara ini tidak dipungut biaya apa pun.
Apabila Kalian belum tertarik dengan Lowongan Kerja Call Center Kartu Kredit Perbankan Yogyakarta Februari 2026 PT Infomedia Nusantara tersebut, maka Anda dapat mencoba melihat info pekerjaan yang mirip dari beberapa perusahaan di Yogyakarta berikut ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Social Media Strategist Work From Home
Social Media Strategist Trident Digital Singapore Full-time Remote Setup/Work from Home Working hours: Singapore hours (9am–6pm) Salary: SGD 800–1,000 / month (fixed, based
Lowongan Kerja Copywriter & Media Buyer Work From Home
Copywriter & Media Buyer Trident Digital Singapore Full-time Remote Setup/Work from Home Working hours: Singapore hours (9am–6pm) Salary: SGD 600–900 / month (fixed,
Lowongan Kerja Video Banking Yogyakarta Site
Job description: Basic Requirements: Minimal pendidikan D3 dan diutamakan S1. Usia max 30 tahun. Fluent in English Mengumpulkan CV yang dilengkapi foto Memiliki kemampuan berkomunikasi
Lowongan Kerja Admin/ Bagian Umum Toko Area Yogya
Admin & Bagian Umum Toko (Penempatan Jogja) Deskripsi Pekerjaan: Menjaga dan mengelola operasional toko Mengelola administrasi harian Membantu pekerjaan keuangan sederhana (pencatatan, laporan ringan) Mengelola
Lowongan Kerja Senior Accounting Staff
Job Description: Record payments for vendors and customers and validate them Processing, issuing, and disputing bills and invoices AP and AR aging review Maintain and