Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE PT SIMGROUP (SOURCING HO) Yogyakarta 2025
PT SIMGROUP (SOURCING HO) YogyakartaLowongan Kerja PT SIMGROUP (SOURCING HO) 2025 - PT SIMGROUP (SOURCING HO) kembali memberi kesempatan berkarir bagi Teman-teman melalui Lowongan Kerja Terbaru guna menempati formasi jabatan sebagai CUSTOMER SERVICE yang akan ditugaskan di Yogyakarta. Silakan simak info loker selengkapnya berikut ini :
Lowongan Kerja PT SIMGROUP (SOURCING HO) 2025
Deskripsi Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE Yogyakarta TerbaruJob Description :
1. Menerima keluhan dan pesan dari pelanggan yang membutuhkan bantuan atau memiliki pertanyaan terkait produk SPaylater dan Spinjam melalui media komunikasi yang sudah ditentukan.
2. Membantu pelanggan dalam memecahkan masalah atau kendala yang mereka hadapi selama melakukan transaksi Spaylater dan SPinjam di platform Shopee.
3. Memberikan solusi yang efektif dan memastikan kepuasan pelanggan.
4. Menyediakan informasi rincian tentang produk dan kebijakan Shopee kepada pelanggan yang membutuhkan panduan lebih lanjut.
5. Melakukan tindak lanjut dengan pelanggan untuk memastikan bahwa masalah atau pertanyaan mereka telah terselesaikan
6. Mencatat setiap interaksi dengan pelanggan dalam sistem manajemen pelanggan untuk dokumentasi dan pelaporan.
7. Memastikan bahwa setiap tindakan atau solusi yang diberikan sesuai dengan kebijakan dan prosedur perusahaan.
8. Mengikuti pelatihan dan pengembangan yang disediakan oleh perusahaan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan dalam memberikan pelayanan pelanggan.
9. Menanggapi ulasan dan umpan balik pelanggan dengan sopan dan profesional, dan mencoba meningkatkan layanan berdasarkan informasi yang diterima.
10. Melakukan tindak lanjut dengan cara eskalasi ke tim terkait permasalahan pelanggan.
Kualifikasi :
1. Pria/Wanita
2. Minimal 20 Tahun- Maksimal 35 tahun (>35 tahun dipersilahkan jika berpengalaman)
3. Minimal D3/S1 (jika berpengalaman dipersilahkan SMA/SMK)
4. Minimal 3 bulan sebagai Agent Contact Center diutamakan CS (Fresh Graduate dapat dipertimbangkan selama memenuhi kriteria pendidikan), pengalaman kerja diluar Agent Contact Center dapat dipertimbangkan
Benefit :
1. Gaji Pokok Sesuai UMK
2. Uang Lebur
3. Insentif
4. BPJS
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
Upah: Rp240.000.000 - Rp400.000.000 per bulan
Aplikasi Lamaran :
Jika Anda berminat dan memenuhi persyaratan diatas, silakan melakukan pendaftaran secara daring melalui tautan di bawah ini :
Ketentuan :
- Hanya pemohon terbaik lah yang akan diundang untuk mengikuti tahap rekrutmen selanjutnya.
- Rekrutmen PT SIMGROUP (SOURCING HO) ini tidak dipungut biaya sama sekali.
Apabila Saudara tidak berminat dengan Rekrutmen CUSTOMER SERVICE Yogyakarta Agustus 2025 PT SIMGROUP (SOURCING HO) di atas, maka Anda dapat mencoba mencari info rekrutmen yang sejenis dari beberapa perusahaan di Yogyakarta di bawah ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Barista
Tanggung Jawab: Meracik dan menyajikan menu teh sesuai resep standar (milk tea, fruit tea, dll.) Memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan sopan kepada pelanggan Menjaga
Lowongan Kerja Academic Supervisor
Company Description Lingua Learn Franchise Group is a Virtual, Online, Training School with over 35 Franchise hubs Worldwide offering over 20 languages to public and
Lowongan Kerja Engineering
Engineering Maintenance gedung Maintenance seluruh perabotan yang ada di dalam gedung Maintenance kelistrikan Maintenance genset dan AC Melakukan pekerjaan sipil "Pihak HiredToday.com dan Perusahaan tidak
Lowongan Kerja Support Data Engineer - Kantor Yogyakarta
Tanggung Jawab: Memantau layanan sistem 24/7 Menginformasikan terkait masalah infrastruktur/aplikasi Memberikan diagnosa awal Menyelesaikan masalah/permintaan Kualifikasi: Pendidikan minimal SMK Jurusan TKJ/RPL Familiar dengan Linux (Shell
Lowongan Kerja Java Springboot Developer Project-based
Design, develop, and maintain backend services using Java Spring Boot . Support and enhance existing services , including bug fixes, performance improvements, and implementation of