Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE PT SIMGROUP (SOURCING HO) Yogyakarta 2025
PT SIMGROUP (SOURCING HO) YogyakartaLowongan Kerja PT SIMGROUP (SOURCING HO) 2025 - PT SIMGROUP (SOURCING HO) kembali memberi kesempatan berkarir bagi Kalian melalui Lowongan Kerja Terbaru untuk mengisi posisi jabatan sebagai CUSTOMER SERVICE yang akan ditempatkan di Yogyakarta. Silakan baca persyaratan lowongan kerja selengkapnya di bawah ini :
Lowongan Kerja PT SIMGROUP (SOURCING HO) 2025
Deskripsi Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE Yogyakarta TerbaruJob Description :
1. Menerima keluhan dan pesan dari pelanggan yang membutuhkan bantuan atau memiliki pertanyaan terkait produk SPaylater dan Spinjam melalui media komunikasi yang sudah ditentukan.
2. Membantu pelanggan dalam memecahkan masalah atau kendala yang mereka hadapi selama melakukan transaksi Spaylater dan SPinjam di platform Shopee.
3. Memberikan solusi yang efektif dan memastikan kepuasan pelanggan.
4. Menyediakan informasi rincian tentang produk dan kebijakan Shopee kepada pelanggan yang membutuhkan panduan lebih lanjut.
5. Melakukan tindak lanjut dengan pelanggan untuk memastikan bahwa masalah atau pertanyaan mereka telah terselesaikan
6. Mencatat setiap interaksi dengan pelanggan dalam sistem manajemen pelanggan untuk dokumentasi dan pelaporan.
7. Memastikan bahwa setiap tindakan atau solusi yang diberikan sesuai dengan kebijakan dan prosedur perusahaan.
8. Mengikuti pelatihan dan pengembangan yang disediakan oleh perusahaan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan dalam memberikan pelayanan pelanggan.
9. Menanggapi ulasan dan umpan balik pelanggan dengan sopan dan profesional, dan mencoba meningkatkan layanan berdasarkan informasi yang diterima.
10. Melakukan tindak lanjut dengan cara eskalasi ke tim terkait permasalahan pelanggan.
Kualifikasi :
1. Pria/Wanita
2. Minimal 20 Tahun- Maksimal 35 tahun (>35 tahun dipersilahkan jika berpengalaman)
3. Minimal D3/S1 (jika berpengalaman dipersilahkan SMA/SMK)
4. Minimal 3 bulan sebagai Agent Contact Center diutamakan CS (Fresh Graduate dapat dipertimbangkan selama memenuhi kriteria pendidikan), pengalaman kerja diluar Agent Contact Center dapat dipertimbangkan
Benefit :
1. Gaji Pokok Sesuai UMK
2. Uang Lebur
3. Insentif
4. BPJS
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
Upah: Rp240.000.000 - Rp400.000.000 per bulan
Pendaftaran :
Bagi yang tertarik, segera melakukan pendaftaran dengan mengunjungi tautan di bawah :
Perhatian :
- Hanya pemohon terbaik lah yang akan dipanggil untuk mengikuti tahap penerimaan lebih lanjut.
- Lowongan PT SIMGROUP (SOURCING HO) ini tidak dipungut biaya alias gratis.
Jika Kalian tidak berminat dengan Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE Yogyakarta Desember 2025 PT SIMGROUP (SOURCING HO) tersebut, maka Anda dapat mencoba mencari info pekerjaan yang serupa dari beberapa perusahaan di Yogyakarta di bawah ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja General Affair
Tugas : - Mengelola pemeliharaan dan perbaikan fasilitas semua aset fisik perusahaan - Menginventarisasi, menyimpan, memelihara, dan mencatat semua aset fisik perusahaan untuk memastikannya berfungsi
Lowongan Kerja Crew Outlet
Memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan informatif kepada pelanggan. Melakukan input data pelanggan dengan benar sesuai SOP Menjalankan aktivitas promosi, pemasangan materi promosi, serta menjaga
Lowongan Kerja PRAMUNIAGA
Menjelaskan Product Knowledge yang akan dijual kepada Customer Membantu customer dalam melakukan pemilihan barang Memberikan informasi tentang perawatan atau penggunaan barang yang akan dibeli Customer
Lowongan Kerja Magang Quality QA/ QC
Kualifikasi: Fresh graduate atau mahasiswa semester akhir (sudah tidak ada matkul) Berasal dari Jurusan Teknik Industri, Teknik Kimia, Teknologi Pangan, Kimia, Farmasi, atau yang relevan
Lowongan Kerja Customer Service Representative
Other Location Yogyakarta, Indonesia Language English Summary Apply now! Description Fungsi Pokok/Tanggung Jawab Inti Memastikan layanan yang diberikan kepada pelanggan memenuhi Indikator Kinerja Utama (‘KPI’)