Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE PT SIMGROUP (SOURCING HO) Yogyakarta 2025
PT SIMGROUP (SOURCING HO) YogyakartaLowongan Kerja PT SIMGROUP (SOURCING HO) 2025 - PT SIMGROUP (SOURCING HO) kembali membuka kesempatan berkarir untuk Saudara melalui Lowongan Kerja Terbaru untuk mengisi formasi jabatan sebagai CUSTOMER SERVICE yang akan ditugaskan di Yogyakarta. Silakan simak keterangan lowongan kerja selengkapnya di bawah ini :
Rekrutmen PT SIMGROUP (SOURCING HO) 2025
Deskripsi Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE Yogyakarta TerbaruJob Description :
1. Menerima keluhan dan pesan dari pelanggan yang membutuhkan bantuan atau memiliki pertanyaan terkait produk SPaylater dan Spinjam melalui media komunikasi yang sudah ditentukan.
2. Membantu pelanggan dalam memecahkan masalah atau kendala yang mereka hadapi selama melakukan transaksi Spaylater dan SPinjam di platform Shopee.
3. Memberikan solusi yang efektif dan memastikan kepuasan pelanggan.
4. Menyediakan informasi rincian tentang produk dan kebijakan Shopee kepada pelanggan yang membutuhkan panduan lebih lanjut.
5. Melakukan tindak lanjut dengan pelanggan untuk memastikan bahwa masalah atau pertanyaan mereka telah terselesaikan
6. Mencatat setiap interaksi dengan pelanggan dalam sistem manajemen pelanggan untuk dokumentasi dan pelaporan.
7. Memastikan bahwa setiap tindakan atau solusi yang diberikan sesuai dengan kebijakan dan prosedur perusahaan.
8. Mengikuti pelatihan dan pengembangan yang disediakan oleh perusahaan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan dalam memberikan pelayanan pelanggan.
9. Menanggapi ulasan dan umpan balik pelanggan dengan sopan dan profesional, dan mencoba meningkatkan layanan berdasarkan informasi yang diterima.
10. Melakukan tindak lanjut dengan cara eskalasi ke tim terkait permasalahan pelanggan.
Kualifikasi :
1. Pria/Wanita
2. Minimal 20 Tahun- Maksimal 35 tahun (>35 tahun dipersilahkan jika berpengalaman)
3. Minimal D3/S1 (jika berpengalaman dipersilahkan SMA/SMK)
4. Minimal 3 bulan sebagai Agent Contact Center diutamakan CS (Fresh Graduate dapat dipertimbangkan selama memenuhi kriteria pendidikan), pengalaman kerja diluar Agent Contact Center dapat dipertimbangkan
Benefit :
1. Gaji Pokok Sesuai UMK
2. Uang Lebur
3. Insentif
4. BPJS
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
Upah: Rp240.000.000 - Rp400.000.000 per bulan
Aplikasi Lamaran :
Bagi yang berminat, silakan lakukan pendaftaran dengan mengunjungi tautan di bawah :
Ketentuan :
- Hanya kandidat terbaik yang akan ditelepon untuk mengikuti tahapan seleksi lebih lanjut.
- Rekrutmen PT SIMGROUP (SOURCING HO) ini tidak dipungut biaya alias gratis.
Jika Saudara belum tertarik dengan Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE Yogyakarta Juli 2025 PT SIMGROUP (SOURCING HO) tersebut, maka Anda dapat mencoba mencari info pekerjaan yang sejenis dari beberapa perusahaan di Yogyakarta berikut ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Support Data Engineer - Kantor Yogyakarta
Tanggung Jawab: Memantau layanan sistem 24/7 Menginformasikan terkait masalah infrastruktur/aplikasi Memberikan diagnosa awal Menyelesaikan masalah/permintaan Kualifikasi: Pendidikan minimal SMK Jurusan TKJ/RPL Familiar dengan Linux (Shell
Lowongan Kerja Java Springboot Developer Project-based
Design, develop, and maintain backend services using Java Spring Boot . Support and enhance existing services , including bug fixes, performance improvements, and implementation of
Lowongan Kerja Admin Gudang
Deskripsi Pekerjaan : - Pengelolaan data barang - Berkoordinasi dengan tim terkait pengiriman, stok barang, dan informasi tentang status pesanan - Membuat laporan stok barang
Lowongan Kerja Staf Digital Marketing & SEO/SEM
Deskripsi lowongan Kerja Staf Digital Marketing & SEO/SEM Lowongan Pekerjaan: Staf Digital Marketing & SEO/SEM Status Hubungan Kerja: Karyawan Inhouse (bekerja hadir di kantor) Uraian
Lowongan Kerja IT Programmer Fullstack Developer
Lowongan Pekerjaan: Staf IT Programmer (Fullstack Developer) Status Hubungan Kerja: Full time Uraian Pekerjaan: 1. Melakukan perancangan aplikasi web-based termasuk pengembangannya dengan basis Android dan