Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE PT SIMGROUP (SOURCING HO) Yogyakarta 2025
PT SIMGROUP (SOURCING HO) YogyakartaLowongan Kerja PT SIMGROUP (SOURCING HO) 2025 - PT SIMGROUP (SOURCING HO) kembali memberi kesempatan berkarir untuk Kalian melalui Lowongan Kerja Terbaru untuk mengisi formasi jabatan sebagai CUSTOMER SERVICE yang akan ditempatkan di Yogyakarta. Silakan lihat keterangan lowongan kerja selengkapnya berikut ini :
Loker PT SIMGROUP (SOURCING HO) 2025
Deskripsi Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE Yogyakarta TerbaruJob Description :
1. Menerima keluhan dan pesan dari pelanggan yang membutuhkan bantuan atau memiliki pertanyaan terkait produk SPaylater dan Spinjam melalui media komunikasi yang sudah ditentukan.
2. Membantu pelanggan dalam memecahkan masalah atau kendala yang mereka hadapi selama melakukan transaksi Spaylater dan SPinjam di platform Shopee.
3. Memberikan solusi yang efektif dan memastikan kepuasan pelanggan.
4. Menyediakan informasi rincian tentang produk dan kebijakan Shopee kepada pelanggan yang membutuhkan panduan lebih lanjut.
5. Melakukan tindak lanjut dengan pelanggan untuk memastikan bahwa masalah atau pertanyaan mereka telah terselesaikan
6. Mencatat setiap interaksi dengan pelanggan dalam sistem manajemen pelanggan untuk dokumentasi dan pelaporan.
7. Memastikan bahwa setiap tindakan atau solusi yang diberikan sesuai dengan kebijakan dan prosedur perusahaan.
8. Mengikuti pelatihan dan pengembangan yang disediakan oleh perusahaan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan dalam memberikan pelayanan pelanggan.
9. Menanggapi ulasan dan umpan balik pelanggan dengan sopan dan profesional, dan mencoba meningkatkan layanan berdasarkan informasi yang diterima.
10. Melakukan tindak lanjut dengan cara eskalasi ke tim terkait permasalahan pelanggan.
Kualifikasi :
1. Pria/Wanita
2. Minimal 20 Tahun- Maksimal 35 tahun (>35 tahun dipersilahkan jika berpengalaman)
3. Minimal D3/S1 (jika berpengalaman dipersilahkan SMA/SMK)
4. Minimal 3 bulan sebagai Agent Contact Center diutamakan CS (Fresh Graduate dapat dipertimbangkan selama memenuhi kriteria pendidikan), pengalaman kerja diluar Agent Contact Center dapat dipertimbangkan
Benefit :
1. Gaji Pokok Sesuai UMK
2. Uang Lebur
3. Insentif
4. BPJS
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
Upah: Rp240.000.000 - Rp400.000.000 per bulan
Tata Cara Pendaftaran :
Bagi yang tertarik, segera melakukan pengisian form dengan mengunjungi tautan berikut :
Catatan :
- Hanya pemohon terbaik lah yang akan ditelepon untuk mengikuti tahapan seleksi berikutnya.
- Lowongan PT SIMGROUP (SOURCING HO) ini tidak dipungut biaya alias gratis.
Jika Saudara tidak tertarik dengan Loker CUSTOMER SERVICE Yogyakarta November 2025 PT SIMGROUP (SOURCING HO) di atas, maka Anda dapat mencoba mencari info pekerjaan yang sejenis dari beberapa perusahaan di Yogyakarta di bawah ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Graphic Design Intern Remote
Position Overview Support in creating social media content, brochures, infographics, reports and motion graphics. Requirements Must be a final-year student or fresh graduate with full
Lowongan Kerja Magang Digital Marketing Marketplace
Tugas: membantu tim digital marketing bagian marketplace dalam pengelolaan pesanan paket, mengemas paket, dan diberikan kesempatan belajar pada bagian yang lain. Bersedia magang WFO minimal
Lowongan Kerja Account Officer - SME Yogyakarta
Responsibilities Bertanggung jawab untuk mencapai sales target (volume) dan account booking sesuai yang telah ditetapkan perusahaan. Membangun relasi dengan konsumen dan mengidentifikasi prospek revenue yang
Lowongan Kerja IT Project Manager
1. Pendidikan minimal S1 segala jurusan 2. Memiliki ambisi menjadi yang terbaik 3. Memiliki relasi (networking) yang luas 4. Pribadi yang baik, berintegritas, komunikatif, dan
Lowongan Kerja Support Data Engineer
We are looking for a dedicated and organized Project Manager with a background in IT or Information Systems to join our growing team. You will