Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE PT SIMGROUP (SOURCING HO) Yogyakarta 2025
PT SIMGROUP (SOURCING HO) YogyakartaRekrutmen PT SIMGROUP (SOURCING HO) 2025 - PT SIMGROUP (SOURCING HO) sedang memberi peluang karir bagi Saudara melalui Lowongan Kerja Terbaru guna mengisi formasi jabatan sebagai CUSTOMER SERVICE yang akan ditempatkan di Yogyakarta. Silakan simak info rekrutmen selengkapnya di bawah ini :
Lowongan Kerja PT SIMGROUP (SOURCING HO) 2025
Deskripsi Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE Yogyakarta TerbaruJob Description :
1. Menerima keluhan dan pesan dari pelanggan yang membutuhkan bantuan atau memiliki pertanyaan terkait produk SPaylater dan Spinjam melalui media komunikasi yang sudah ditentukan.
2. Membantu pelanggan dalam memecahkan masalah atau kendala yang mereka hadapi selama melakukan transaksi Spaylater dan SPinjam di platform Shopee.
3. Memberikan solusi yang efektif dan memastikan kepuasan pelanggan.
4. Menyediakan informasi rincian tentang produk dan kebijakan Shopee kepada pelanggan yang membutuhkan panduan lebih lanjut.
5. Melakukan tindak lanjut dengan pelanggan untuk memastikan bahwa masalah atau pertanyaan mereka telah terselesaikan
6. Mencatat setiap interaksi dengan pelanggan dalam sistem manajemen pelanggan untuk dokumentasi dan pelaporan.
7. Memastikan bahwa setiap tindakan atau solusi yang diberikan sesuai dengan kebijakan dan prosedur perusahaan.
8. Mengikuti pelatihan dan pengembangan yang disediakan oleh perusahaan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan dalam memberikan pelayanan pelanggan.
9. Menanggapi ulasan dan umpan balik pelanggan dengan sopan dan profesional, dan mencoba meningkatkan layanan berdasarkan informasi yang diterima.
10. Melakukan tindak lanjut dengan cara eskalasi ke tim terkait permasalahan pelanggan.
Kualifikasi :
1. Pria/Wanita
2. Minimal 20 Tahun- Maksimal 35 tahun (>35 tahun dipersilahkan jika berpengalaman)
3. Minimal D3/S1 (jika berpengalaman dipersilahkan SMA/SMK)
4. Minimal 3 bulan sebagai Agent Contact Center diutamakan CS (Fresh Graduate dapat dipertimbangkan selama memenuhi kriteria pendidikan), pengalaman kerja diluar Agent Contact Center dapat dipertimbangkan
Benefit :
1. Gaji Pokok Sesuai UMK
2. Uang Lebur
3. Insentif
4. BPJS
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
Upah: Rp240.000.000 - Rp400.000.000 per bulan
Pendaftaran :
Jika Anda berminat dan memenuhi persyaratan diatas, silakan melakukan pendaftaran secara daring melalui tautan di bawah ini :
Keterangan :
- Hanya pemohon terbaik lah yang akan diundang untuk mengikuti tahapan penerimaan selanjutnya.
- Rekrutmen PT SIMGROUP (SOURCING HO) ini tidak dipungut biaya alias gratis.
Apabila Anda belum tertarik dengan Lowongan CUSTOMER SERVICE Yogyakarta Januari 2025 PT SIMGROUP (SOURCING HO) di atas, maka Anda dapat mencoba mencari info rekrutmen yang mirip dari beberapa perusahaan di Yogyakarta berikut ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja IT Support Remote
Tugas dan Tanggung Jawab – Mengimplentasikan Software Akuntansi BEE.id – Menangani problem yang dialami oleh customer – Bersedia melakukan training/implementor Syarat Pengalaman : Minimal 1
Lowongan Kerja PROMOTOR
Job Descriptions Menawarkan produk dan melakukan penjualan di outlet Memberikan pelayanan informasi produk kepada pelanggan Membantu memantau stok barang, kerapian, dan kebersihan display barang Membuat
Lowongan Kerja Call Center Perbankan Kartu Kredit
Pernyaratan: 1. Max 30th ketika mendaftar 2. Min D3 semua Jurusan 3. Memiliki pengalaman dibidang pelayanan (Termasuk Freelance dan Parttime) & Marketing (Crosseling/ Upselling) 4.
Lowongan Kerja Social Media Content Moderator Yogyakarta
Qualification: Bachelor’s degree or equivalent diploma (Fresh Graduate open to apply) Minimum IPK 2,75 0-3 years' work experience in content moderation or service handling Fluent
Lowongan Kerja Revenue Manager
Additional Information Job Number 24212310 Job Category Revenue Management Location Sheraton Mustika Yogyakarta Resort & Spa, Jalan Laksda Adisucipto Km 8.7, Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta,