Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE PT SIMGROUP (SOURCING HO) Yogyakarta 2026
PT SIMGROUP (SOURCING HO) YogyakartaRekrutmen PT SIMGROUP (SOURCING HO) 2026 - PT SIMGROUP (SOURCING HO) sedang membuka peluang karir untuk Anda melalui Lowongan Kerja Terbaru untuk menempati posisi jabatan sebagai CUSTOMER SERVICE yang akan ditugaskan di Yogyakarta. Silakan lihat info loker selengkapnya di bawah ini :
Rekrutmen PT SIMGROUP (SOURCING HO) 2026
Deskripsi Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE Yogyakarta TerbaruJob Description :
1. Menerima keluhan dan pesan dari pelanggan yang membutuhkan bantuan atau memiliki pertanyaan terkait produk SPaylater dan Spinjam melalui media komunikasi yang sudah ditentukan.
2. Membantu pelanggan dalam memecahkan masalah atau kendala yang mereka hadapi selama melakukan transaksi Spaylater dan SPinjam di platform Shopee.
3. Memberikan solusi yang efektif dan memastikan kepuasan pelanggan.
4. Menyediakan informasi rincian tentang produk dan kebijakan Shopee kepada pelanggan yang membutuhkan panduan lebih lanjut.
5. Melakukan tindak lanjut dengan pelanggan untuk memastikan bahwa masalah atau pertanyaan mereka telah terselesaikan
6. Mencatat setiap interaksi dengan pelanggan dalam sistem manajemen pelanggan untuk dokumentasi dan pelaporan.
7. Memastikan bahwa setiap tindakan atau solusi yang diberikan sesuai dengan kebijakan dan prosedur perusahaan.
8. Mengikuti pelatihan dan pengembangan yang disediakan oleh perusahaan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan dalam memberikan pelayanan pelanggan.
9. Menanggapi ulasan dan umpan balik pelanggan dengan sopan dan profesional, dan mencoba meningkatkan layanan berdasarkan informasi yang diterima.
10. Melakukan tindak lanjut dengan cara eskalasi ke tim terkait permasalahan pelanggan.
Kualifikasi :
1. Pria/Wanita
2. Minimal 20 Tahun- Maksimal 35 tahun (>35 tahun dipersilahkan jika berpengalaman)
3. Minimal D3/S1 (jika berpengalaman dipersilahkan SMA/SMK)
4. Minimal 3 bulan sebagai Agent Contact Center diutamakan CS (Fresh Graduate dapat dipertimbangkan selama memenuhi kriteria pendidikan), pengalaman kerja diluar Agent Contact Center dapat dipertimbangkan
Benefit :
1. Gaji Pokok Sesuai UMK
2. Uang Lebur
3. Insentif
4. BPJS
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
Upah: Rp240.000.000 - Rp400.000.000 per bulan
Aplikasi Lamaran :
Apabila Anda berminat dan memenuhi persyaratan diatas, silakan melakukan pendaftaran secara daring melalui link berikut ini :
Ketentuan :
- Hanya kandidat terbaik yang akan ditelepon untuk mengikuti tahapan rekrutmen selanjutnya.
- Seleksi Penerimaan PT SIMGROUP (SOURCING HO) ini tidak dipungut biaya sama sekali.
Apabila Saudara tidak berminat dengan Loker CUSTOMER SERVICE Yogyakarta Maret 2026 PT SIMGROUP (SOURCING HO) di atas, maka Anda dapat mencoba melihat info loker yang mirip dari beberapa perusahaan di Yogyakarta berikut ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Graphic Designer
Deskripsi pekerjaan : Membuat desain sesuai dengan brief yang diberikan Membuat dan/atau menggabungkan ilustrasi, gambar, dan desain untuk mencerminkan tema dan nada komunikasi yang diinginkan.
Lowongan Kerja ADIRA-SALES OFFICER POOL
➢ Melaksanakan tugas Survey yang ditugaskan oleh Engine secara otomatis maupun Dispatcher Role melalui Sistem NBM application, berdasarkan SOP serta ketentuan survey (termasuk pendekatan konsumen
Lowongan Kerja UI/UX Engineer
Tugas dan Tanggung Jawab: Desain Antarmuka Pengguna (UI): Bekerja sama dengan tim desain untuk menghasilkan elemen-elemen desain UI yang menarik dan estetis. Membantu dalam merancang
Lowongan Kerja Jasa Kebersihan Yogyakarta
1. Menyapu, mengepel, dan menyedot debu lantai, karpet, serta permukaan lainnya. 2. Membersihkan debu pada dinding, jendela, teralis, mebel, dan dekorasi. 3. Merawat dan membersihkan
Lowongan Kerja Customer Relationship Officer CRO Area Yogyakarta
PT. Infomedia membutuhkan SDM untuk posisi: Customer Relationship Officer (CRO) Kriteria : Pria dan Wanita Belum menikah Pendidikan min. SMA Sederajat