Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE PT SIMGROUP (SOURCING HO) Yogyakarta 2024
PT SIMGROUP (SOURCING HO) YogyakartaLowongan Kerja PT SIMGROUP (SOURCING HO) 2024 - PT SIMGROUP (SOURCING HO) kembali memberi peluang karir bagi Kalian melalui Lowongan Kerja Terbaru untuk menempati formasi jabatan sebagai CUSTOMER SERVICE yang akan ditempatkan di Yogyakarta. Silakan baca persyaratan loker selengkapnya berikut ini :
Lowongan Kerja PT SIMGROUP (SOURCING HO) 2024
Deskripsi Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE Yogyakarta TerbaruJob Description :
1. Menerima keluhan dan pesan dari pelanggan yang membutuhkan bantuan atau memiliki pertanyaan terkait produk SPaylater dan Spinjam melalui media komunikasi yang sudah ditentukan.
2. Membantu pelanggan dalam memecahkan masalah atau kendala yang mereka hadapi selama melakukan transaksi Spaylater dan SPinjam di platform Shopee.
3. Memberikan solusi yang efektif dan memastikan kepuasan pelanggan.
4. Menyediakan informasi rincian tentang produk dan kebijakan Shopee kepada pelanggan yang membutuhkan panduan lebih lanjut.
5. Melakukan tindak lanjut dengan pelanggan untuk memastikan bahwa masalah atau pertanyaan mereka telah terselesaikan
6. Mencatat setiap interaksi dengan pelanggan dalam sistem manajemen pelanggan untuk dokumentasi dan pelaporan.
7. Memastikan bahwa setiap tindakan atau solusi yang diberikan sesuai dengan kebijakan dan prosedur perusahaan.
8. Mengikuti pelatihan dan pengembangan yang disediakan oleh perusahaan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan dalam memberikan pelayanan pelanggan.
9. Menanggapi ulasan dan umpan balik pelanggan dengan sopan dan profesional, dan mencoba meningkatkan layanan berdasarkan informasi yang diterima.
10. Melakukan tindak lanjut dengan cara eskalasi ke tim terkait permasalahan pelanggan.
Kualifikasi :
1. Pria/Wanita
2. Minimal 20 Tahun- Maksimal 35 tahun (>35 tahun dipersilahkan jika berpengalaman)
3. Minimal D3/S1 (jika berpengalaman dipersilahkan SMA/SMK)
4. Minimal 3 bulan sebagai Agent Contact Center diutamakan CS (Fresh Graduate dapat dipertimbangkan selama memenuhi kriteria pendidikan), pengalaman kerja diluar Agent Contact Center dapat dipertimbangkan
Benefit :
1. Gaji Pokok Sesuai UMK
2. Uang Lebur
3. Insentif
4. BPJS
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
Upah: Rp240.000.000 - Rp400.000.000 per bulan
Aplikasi Lamaran :
Jika Anda berminat dan memenuhi persyaratan diatas, silakan melakukan pendaftaran secara online melalui tautan berikut ini :
Keterangan :
- Hanya pemohon terbaik lah yang akan diundang untuk mengikuti tahap rekrutmen lebih lanjut.
- Lowongan PT SIMGROUP (SOURCING HO) ini tidak dipungut biaya sama sekali.
Apabila Anda belum tertarik dengan Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE Yogyakarta September 2024 PT SIMGROUP (SOURCING HO) tersebut, maka Anda dapat mencoba melihat info loker yang serupa dari beberapa perusahaan di Yogyakarta berikut ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Customer Service Live Chat, SocMed, Digital, Voice - Yogyakarta
General Overview of the job: Monitor various company communication channels including call center, social media, web inquiries, etc., and respond appropriately in a timely manner
Lowongan Kerja Beautician
Beautician Wanita, usia maksimal 35 tahun Aesthetic Nurse pendidikan min D3 keperawatan Beautician pendidikan min SMK Kecantikan Bersedia bekerja dengan sistem shift Berpengalaman dibidang klinik/RS
Lowongan Kerja Admin Officer
Administrative Office Support HR department (manage and monitor task, payroll, reporting, etc) Assist with performance management procedures & support manage program Evaluate and update (weekly-monthly)
Lowongan Kerja Sales Officer Perbankan
Jobdesc: Leads hingga on-boarding Bertanggung jawab untuk mencari debitur bagi produk kredit komersial/retail Memastikan semua proses akuisisi debitur kredit sesuai dengan SOP, aturan, dan kebijakan
Lowongan Kerja Creative Director
Job Description Mampu bekerjasama dan memiliki teamwork yang baik Bekerja sama dengan bagian desain dan sales untuk membuat desain pola yang sesuai dengan permintaan customer.