Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE PT SIMGROUP (SOURCING HO) Yogyakarta 2026
PT SIMGROUP (SOURCING HO) YogyakartaLowongan Kerja PT SIMGROUP (SOURCING HO) 2026 - PT SIMGROUP (SOURCING HO) sedang membuka kesempatan berkarir bagi Teman-teman melalui Lowongan Kerja Terbaru guna menempati posisi jabatan sebagai CUSTOMER SERVICE yang akan ditugaskan di Yogyakarta. Silakan lihat persyaratan lowongan kerja selengkapnya berikut ini :
Loker PT SIMGROUP (SOURCING HO) 2026
Deskripsi Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE Yogyakarta TerbaruJob Description :
1. Menerima keluhan dan pesan dari pelanggan yang membutuhkan bantuan atau memiliki pertanyaan terkait produk SPaylater dan Spinjam melalui media komunikasi yang sudah ditentukan.
2. Membantu pelanggan dalam memecahkan masalah atau kendala yang mereka hadapi selama melakukan transaksi Spaylater dan SPinjam di platform Shopee.
3. Memberikan solusi yang efektif dan memastikan kepuasan pelanggan.
4. Menyediakan informasi rincian tentang produk dan kebijakan Shopee kepada pelanggan yang membutuhkan panduan lebih lanjut.
5. Melakukan tindak lanjut dengan pelanggan untuk memastikan bahwa masalah atau pertanyaan mereka telah terselesaikan
6. Mencatat setiap interaksi dengan pelanggan dalam sistem manajemen pelanggan untuk dokumentasi dan pelaporan.
7. Memastikan bahwa setiap tindakan atau solusi yang diberikan sesuai dengan kebijakan dan prosedur perusahaan.
8. Mengikuti pelatihan dan pengembangan yang disediakan oleh perusahaan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan dalam memberikan pelayanan pelanggan.
9. Menanggapi ulasan dan umpan balik pelanggan dengan sopan dan profesional, dan mencoba meningkatkan layanan berdasarkan informasi yang diterima.
10. Melakukan tindak lanjut dengan cara eskalasi ke tim terkait permasalahan pelanggan.
Kualifikasi :
1. Pria/Wanita
2. Minimal 20 Tahun- Maksimal 35 tahun (>35 tahun dipersilahkan jika berpengalaman)
3. Minimal D3/S1 (jika berpengalaman dipersilahkan SMA/SMK)
4. Minimal 3 bulan sebagai Agent Contact Center diutamakan CS (Fresh Graduate dapat dipertimbangkan selama memenuhi kriteria pendidikan), pengalaman kerja diluar Agent Contact Center dapat dipertimbangkan
Benefit :
1. Gaji Pokok Sesuai UMK
2. Uang Lebur
3. Insentif
4. BPJS
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
Upah: Rp240.000.000 - Rp400.000.000 per bulan
Tata Cara Pendaftaran :
Bagi yang berminat, silakan melakukan pengisian form dengan membuka tautan berikut :
Keterangan :
- Hanya pelamar terbaik yang akan diundang untuk mengikuti tahap penerimaan berikutnya.
- Rekrutmen PT SIMGROUP (SOURCING HO) ini tidak dipungut biaya apa pun.
Jika Saudara belum tertarik dengan Rekrutmen CUSTOMER SERVICE Yogyakarta Januari 2026 PT SIMGROUP (SOURCING HO) di atas, maka Anda dapat mencoba mencari info loker yang serupa dari beberapa perusahaan di Yogyakarta berikut ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Claim Support - SPX Express Yogyakarta
Department Operations LevelExperienced (Individual Contributor) LocationIndonesia - Yogyakarta The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a
Lowongan Kerja Account Executive - SPX Express
Department Operations LevelExperienced (Individual Contributor) LocationIndonesia - Yogyakarta The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a
Lowongan Kerja DATA ENTRY - ENGLIH SPEAKERS
About the Assignment: Perform data entry, processing, and updates into systems or spreadsheets accurately Ensure data accuracy, completeness, and consistency through regular checking and validation
Lowongan Kerja Corporate Digital Marketing
Digital Marketing bertanggung jawab untuk merencanakan, mengelola, dan mengoptimalkan strategi pemasaran digital guna meningkatkan brand awareness, engagement, dan penjualan perusahaan melalui berbagai platform digital. Posisi
Lowongan Kerja Team Leader Customer Service
TL CS Penempatan: Yogyakarta Kualifikasi: 1. Pendidikan minimal D3/S1. 2. Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Team Leader Customer Service 3. Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan