Cari Loker Terbaru di lowongankerja15.net..!


Lowongan Kerja IT Support 1 Mitra Integrasi Informatika Jakarta 2025

Mitra Integrasi Informatika Jakarta

Lowongan Kerja Mitra Integrasi Informatika 2025 - Mitra Integrasi Informatika sedang memberi peluang karir untuk Anda melalui Lowongan Kerja Terbaru guna menempati posisi jabatan sebagai IT Support 1 yang akan ditempatkan di Jakarta. Silakan baca persyaratan lowongan kerja selengkapnya berikut ini :

Loker Mitra Integrasi Informatika 2025

Deskripsi Lowongan Kerja IT Support 1 Jakarta Terbaru

Single point of Contact in Relation to IT Services Management 1. Receive users call & analyze incident 2. Follow-up incident resolved by 2nd Level Support 3. Troubleshoot simple Network Issue by phone 4. Troubleshoot simple Application Issue by phone 5. Troubleshoot simple PC & Laptop Issue by phone 6. Administrative task for admin

  • Penanganan insiden & permintaan melalui email & telepon.
  • Mengangkat panggilan masuk dari staf dalam 3 dering.
  • Menanggapi email dalam 10 menit.
  • Sopan santun (Ucapan, diagnosa, dll.)
  • Melakukan penanganan tingkat pertama.

  • Merekam semua insiden Sistem.
    • Server
    • Desktop
    • Aplikasi
    • Jaringan & telepon
    • Listrik
    • Perangkat keras & Perangkat Lunak

  • Merekam semua permintaan
    • Add/Delete/Modify
    • Non Standard Request
      • Folder Pribadi.
      • Melaporkan.
      • Pemeliharaan.
      • Dll

  • Mengajukan permintaan atau insiden ke tim IT yang sesuai dalam SLA Insiden Manajemen dan dapat membantu & mendukung tingkat kedua untuk melakukan pemecahan masalah.
  • Memonitor perkembangan insiden & permintaan.
  • Memastikan semua tiket insiden & permintaan diterima dan diselesaikan sesuai SLA
  • Mengonfirmasi staf untuk setiap pembaruan yang diberikan.
  • Mengonfirmasi staf untuk status insiden / permintaan setelah tim yang ditetapkan mengonfirmasi insiden / permintaan telah selesai / diselesaikan.
  • Memastikan tiket ditutup oleh tingkat kedua setelah mendapat konfirmasi dari pengguna.

  • Membuat Laporan:
  • Laporan harian
  • Laporan Mingguan (seperti Success Call Ratio (SCR))
  • Laporan bulanan
  • Laporan Tahunan
  • Unconditional Report (Laporan yang Diminta)
  • Laporan Kinerja Tim (laporan kinerja untuk setiap staf, seperti ketersediaan kehadiran) dan perlakukan insiden juga
memantau proses kegiatan

Tata Cara Pendaftaran :

Bagi yang berminat, segera lakukan pengisian form dengan mengunjungi tautan di bawah :

Keterangan Lain :

  • Hanya kandidat terbaik lah yang akan diundang untuk mengikuti tahapan penerimaan lebih lanjut.
  • Rekrutmen Mitra Integrasi Informatika ini tidak dipungut biaya apa pun.

Apabila Anda belum berminat dengan Loker IT Support 1 Jakarta November 2025 Mitra Integrasi Informatika tersebut, maka Anda dapat mencoba melihat info rekrutmen yang mirip dari beberapa perusahaan di Jakarta berikut ini.

Disclaimer !
lowongankerja15.net hanya memberikan informasi lowongan kerja. Semua yang berhubungan dengan pendaftaran lamaran ditangani sepenuhnya oleh pemasang lowongan kerja terkait. Harap maklum.

Related Jobs:


Lowongan Kerja Social Media Internship

  24 Oktober 2025 |   Viction.id |   Jakarta

INTERNSHIP OPPORTUNITY: SOCIAL MEDIA INTERN Jakarta Selatan On-site (WFO) Apakah kamu aktif di Instagram & TikTok, gemar membuat konten, dan selalu mengikuti tren digital


Lowongan Kerja Intern Account Executive

  24 Oktober 2025 |   Adsventure |   Jakarta

WE ARE HIRING – ACCOUNT EXECUTIVE INTERN ADSVENTURE Lokasi: Grogol, Jakarta Barat (WFO) Tipe: Full-Time Internship Tentang Adsventure Adsventure adalah creative agency spesialis User Generated


Lowongan Kerja FINANCE & ACCOUNTING SUPERVISOR

  24 Oktober 2025 |   Impack Pratama Industri |   Jakarta

Sales Canvassing Officer (Wanita – Maks. 28 Tahun) Jakarta Full-time On-site Tertarik berkarier di dunia sales langsung dan senang berinteraksi dengan banyak orang


Lowongan Kerja Software Development Engineer / Programmer

  24 Oktober 2025 |   PT Stimulink |   Jakarta

WORK AT IMPACK Impack is a company deeply committed to progress and dynamic growth. Our workplace fosters an environment where your potential takes center stage.


Lowongan Kerja Management Trainee

  24 Oktober 2025 |   Impack Pratama Industri |   Jakarta

WORK AT IMPACK Impack is a company deeply committed to progress and dynamic growth. Our workplace fosters an environment where your potential takes center stage.



Top