Lowongan Kerja IT Support 1 Mitra Integrasi Informatika Jakarta 2026
Mitra Integrasi Informatika JakartaRekrutmen Mitra Integrasi Informatika 2026 - Mitra Integrasi Informatika kembali memberi kesempatan berkarir untuk Kalian melalui Lowongan Kerja Terbaru untuk mengisi posisi jabatan sebagai IT Support 1 yang akan ditugaskan di Jakarta. Silakan baca persyaratan rekrutmen selengkapnya di bawah ini :
Rekrutmen Mitra Integrasi Informatika 2026
Deskripsi Lowongan Kerja IT Support 1 Jakarta TerbaruSingle point of Contact in Relation to IT Services Management 1. Receive users call & analyze incident 2. Follow-up incident resolved by 2nd Level Support 3. Troubleshoot simple Network Issue by phone 4. Troubleshoot simple Application Issue by phone 5. Troubleshoot simple PC & Laptop Issue by phone 6. Administrative task for admin
- Penanganan insiden & permintaan melalui email & telepon.
- Mengangkat panggilan masuk dari staf dalam 3 dering.
- Menanggapi email dalam 10 menit.
- Sopan santun (Ucapan, diagnosa, dll.)
- Melakukan penanganan tingkat pertama.
- Merekam semua insiden Sistem.
- Server
- Desktop
- Aplikasi
- Jaringan & telepon
- Listrik
- Perangkat keras & Perangkat Lunak
- Merekam semua permintaan
- Add/Delete/Modify
- Non Standard Request
- Folder Pribadi.
- Melaporkan.
- Pemeliharaan.
- Dll
- Mengajukan permintaan atau insiden ke tim IT yang sesuai dalam SLA Insiden Manajemen dan dapat membantu & mendukung tingkat kedua untuk melakukan pemecahan masalah.
- Memonitor perkembangan insiden & permintaan.
- Memastikan semua tiket insiden & permintaan diterima dan diselesaikan sesuai SLA
- Mengonfirmasi staf untuk setiap pembaruan yang diberikan.
- Mengonfirmasi staf untuk status insiden / permintaan setelah tim yang ditetapkan mengonfirmasi insiden / permintaan telah selesai / diselesaikan.
- Memastikan tiket ditutup oleh tingkat kedua setelah mendapat konfirmasi dari pengguna.
- Membuat Laporan:
- Laporan harian
- Laporan Mingguan (seperti Success Call Ratio (SCR))
- Laporan bulanan
- Laporan Tahunan
- Unconditional Report (Laporan yang Diminta)
memantau proses kegiatan
- Laporan Kinerja Tim (laporan kinerja untuk setiap staf, seperti ketersediaan kehadiran) dan perlakukan insiden juga
Pendaftaran :
Bagi yang tertarik, segera lakukan pendaftaran dengan membuka tautan di bawah :
Perhatian :
- Hanya pelamar terbaik lah yang akan dipanggil untuk mengikuti tahapan penerimaan selanjutnya.
- Seleksi Penerimaan Mitra Integrasi Informatika ini tidak dipungut biaya alias gratis.
Apabila Saudara tidak berminat dengan Rekrutmen IT Support 1 Jakarta April 2026 Mitra Integrasi Informatika di atas, maka Anda dapat mencoba melihat info pekerjaan yang sejenis dari beberapa perusahaan di Jakarta berikut ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Fitter / SPB / Crew Store / Sales Assistant
Melaksanakan secara ketat seluruh peraturan perusahaan serta menjalankan tanggung jawab pekerjaan dengan baik. Bertanggung jawab melaksanakan produksi sesuai rencana produksi. Bertanggung jawab menjalankan prosedur keselamatan
Lowongan Kerja Recruiter Project
Jobdesk Credit Marketing Officer: 1. Melakukan penjualan produk dari BRI Finance berupa pembiayaan mobil baru atau bekas, pembiayaan kredit motor dan pencairan dana tunai. 2.
Lowongan Kerja Cost Control
Tanggung Jawab: Melakukan monitoring dan pengendalian biaya operasional perusahaan agar sesuai dengan anggaran. Menyusun dan mengelola budget (RAB) serta melakukan evaluasi realisasi biaya. Menganalisis varians
Lowongan Kerja Finance & General Affairs For Profound
Jobdesk: - Proses rekrutmen end-to-end (sourcing, screening, interview awal) - Membuat dan memposting materi lowongan - Koordinasi kandidat hingga proses onboarding - Menangani kebutuhan massive
Lowongan Kerja Staf Teknik Perizinan
Memastikan seluruh perizinan produksi, distribusi, dan operasional outlet terpenuhi sesuai regulasi pemerintah serta standar keamanan pangan. A. Tugas dan Tanggung Jawab 1. Mengurus perizinan usaha