Lowongan Kerja IT Support 1 Mitra Integrasi Informatika Jakarta 2026
Mitra Integrasi Informatika JakartaLowongan Kerja Mitra Integrasi Informatika 2026 - Mitra Integrasi Informatika tengah memberi kesempatan berkarir bagi Saudara melalui Lowongan Kerja Terbaru untuk menempati formasi jabatan sebagai IT Support 1 yang akan ditempatkan di Jakarta. Silakan simak info rekrutmen selengkapnya berikut ini :
Lowongan Kerja Mitra Integrasi Informatika 2026
Deskripsi Lowongan Kerja IT Support 1 Jakarta TerbaruSingle point of Contact in Relation to IT Services Management 1. Receive users call & analyze incident 2. Follow-up incident resolved by 2nd Level Support 3. Troubleshoot simple Network Issue by phone 4. Troubleshoot simple Application Issue by phone 5. Troubleshoot simple PC & Laptop Issue by phone 6. Administrative task for admin
- Penanganan insiden & permintaan melalui email & telepon.
- Mengangkat panggilan masuk dari staf dalam 3 dering.
- Menanggapi email dalam 10 menit.
- Sopan santun (Ucapan, diagnosa, dll.)
- Melakukan penanganan tingkat pertama.
- Merekam semua insiden Sistem.
- Server
- Desktop
- Aplikasi
- Jaringan & telepon
- Listrik
- Perangkat keras & Perangkat Lunak
- Merekam semua permintaan
- Add/Delete/Modify
- Non Standard Request
- Folder Pribadi.
- Melaporkan.
- Pemeliharaan.
- Dll
- Mengajukan permintaan atau insiden ke tim IT yang sesuai dalam SLA Insiden Manajemen dan dapat membantu & mendukung tingkat kedua untuk melakukan pemecahan masalah.
- Memonitor perkembangan insiden & permintaan.
- Memastikan semua tiket insiden & permintaan diterima dan diselesaikan sesuai SLA
- Mengonfirmasi staf untuk setiap pembaruan yang diberikan.
- Mengonfirmasi staf untuk status insiden / permintaan setelah tim yang ditetapkan mengonfirmasi insiden / permintaan telah selesai / diselesaikan.
- Memastikan tiket ditutup oleh tingkat kedua setelah mendapat konfirmasi dari pengguna.
- Membuat Laporan:
- Laporan harian
- Laporan Mingguan (seperti Success Call Ratio (SCR))
- Laporan bulanan
- Laporan Tahunan
- Unconditional Report (Laporan yang Diminta)
memantau proses kegiatan
- Laporan Kinerja Tim (laporan kinerja untuk setiap staf, seperti ketersediaan kehadiran) dan perlakukan insiden juga
Aplikasi Lamaran :
Apabila Anda berminat dan memenuhi persyaratan diatas, silakan melakukan pendaftaran secara online melalui link berikut ini :
Perhatian :
- Hanya pemohon terbaik yang akan diundang untuk mengikuti tahapan penerimaan selanjutnya.
- Seleksi Penerimaan Mitra Integrasi Informatika ini tidak dipungut biaya alias gratis.
Apabila Saudara tidak tertarik dengan Loker IT Support 1 Jakarta Juli 2026 Mitra Integrasi Informatika tersebut, maka Anda dapat mencoba mencari info loker yang serupa dari beberapa perusahaan di Jakarta berikut ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Sales B2B
Tanggung Jawab Pekerjaan Tanggung Jawab Pekerjaan Melakukan pengembangan pasar dan identifikasi peluang bisnis baru untuk meningkatkan penjualan produk perusahaan. Kualifikasi Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat; Diploma
Lowongan Kerja Tax Expert Consultant
✅ Job Responsibilities: Handle monthly & annual tax compliance (PPh & PPN) Prepare and review SPT Masa & SPT Tahunan Provide tax advisory and consultation
Lowongan Kerja Senior Tax
SYARAT Pendidikan min. S1 semua jurusan Berpengalaman dibidang yang sama min. 3 tahun Terbiasa menangani SPG, Merchandiser, Team Leader, dan Sales Supervisor Memiliki pengalaman di
Lowongan Kerja FIELD SALES SUPPORT
About Us PT Asia Prima Konjac is a leading food manufacturer, strategic partner, supplier, and distributor serving the food and beverage industry in Indonesia and
Lowongan Kerja Executive Account
Posisi: Building Technician (MEP & Sound System) Penempatan: Jakarta Selatan Job Description: Melakukan pemeriksaan, perawatan, dan perbaikan sistem MEP (Mechanical, Electrical, Plumbing). Memastikan seluruh fasilitas