Lowongan Kerja Customer Care Officer PT Sumber Data Indonesia Jakarta 2026
PT Sumber Data Indonesia JakartaLowongan Kerja PT Sumber Data Indonesia 2026 - PT Sumber Data Indonesia kembali membuka peluang karir bagi Teman-teman melalui Lowongan Kerja Terbaru untuk menempati formasi jabatan sebagai Customer Care Officer yang akan ditugaskan di Jakarta. Silakan lihat persyaratan rekrutmen selengkapnya di bawah ini :
Loker PT Sumber Data Indonesia 2026
Deskripsi Lowongan Kerja Customer Care Officer Jakarta TerbaruTugas & Tanggung jawab:
1. Membina hubungan yang harmonis dengan para pelanggan dari Wholesale, Corporate dan Government, dalam hal informasi produk dan layanan perusahaan
2. Secara periodik melakukan komunikasi kepada para pelanggan dalam rangka membina hubungan, termasuk melakukan kunjungan ke kantor-kantor, pertemuan-pertemuan, event/gathering, dll.
3. Memberikan pelayanan/bantuan secara khusus/spesial kepada para pelanggan dalam hal keluhan, kendala teknis, kesalahan atau error, tagihan pembayaran, request for termination, dan berbagai masalah lainnya, terkait dengan produk yang digunakan.
4. Mendengarkan pertanyaan-pertanyaan dan/atau keluhan-keluhan dan memberikan jawaban-jawaban sesuai dengan panduan FAQ, menggali lebih jauh tentang kebutuhan-kebutuhan mereka, dan memberikan rekomendasi-rekomendasi yang tepat atas kebutuhan-kebutuhan mereka.
5. Mengumpulkan umpan-balik dari pelanggan tentang produk Perusashaan dan layanan penanganan keluhan, serta melakukan dokumentasi atas umpan-balik tersebut.
Menyampaikan kasus per kasus ke Supervisor atau Manager apabila terdapat permasalahan yang tidak dapat selesai dengan panduan FAQ dan/atau memiliki potensi masalah menjadi besar
6. Memastikan melakukan proses dokumentasi atas setiap tatap muka atau telepon masuk dari pelanggan, termasuk membuat dan menyimpan catatan interaksi dengan pelanggan, transaksi, komentar dan keluhan ke dalam log-book dan/atau perekaman pembicaraan (jika diperlukan).
7. Mengantisipasi kebutuhan-kebutuhan lain dari pelanggan, termasuk menawarkan kembali layanan utama, layanan tambahan, atau menawarkan solusi/alternatif lainnya.
Kualifikasi:
1. Pendidikan min. SMK/SMA
2. Pengalaman min. 2 tahun (lebih disukai)
3. Komunikatif
4. Customer oriented
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
Tata Cara Pendaftaran :
Bagi yang tertarik, segera melakukan pengisian form dengan membuka link berikut :
Catatan :
- Hanya kandidat terbaik yang akan ditelepon untuk mengikuti tahap rekrutmen berikutnya.
- Lowongan PT Sumber Data Indonesia ini tidak dipungut biaya sama sekali.
Apabila Anda tidak berminat dengan Loker Customer Care Officer Jakarta Januari 2026 PT Sumber Data Indonesia di atas, maka Anda dapat mencoba melihat info loker yang serupa dari beberapa perusahaan di Jakarta berikut ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Pharmacist Inpatient
Company Description The flagship hospital of Siloam Hospitals Group, MRCCC Siloam Hospitals Semanggi is Indonesia’s first and largest private comprehensive cancer centre located in Semanggi
Lowongan Kerja Estate Management Manager
Estate Management Manager Job ID 256652 Posted 18-Jan-2026 Role type Full-time Areas of Interest Transaction Management Location(s) Jakarta - Jakarta Raya - Indonesia CBRE is
Lowongan Kerja ECommerce Manager
No Relocation Assistance Offered Job Number #171216 - Jakarta, Jakarta, Indonesia Who We Are Colgate-Palmolive Company is a global consumer products company operating in over
Lowongan Kerja Curriculum Developer Staff For Vocational Learning Center
WORK AT IMPACK Impack is a company deeply committed to progress and dynamic growth. Our workplace fosters an environment where your potential takes center stage.
Lowongan Kerja Cost & Operations Controller
Job Description Summary: Responsible to ensure business and financial process run in accordance with the procedures. Job Description: Review significant Business Process and improve/implement control