Lowongan Kerja Customer Care Officer PT Sumber Data Indonesia Jakarta 2025
PT Sumber Data Indonesia JakartaLowongan Kerja PT Sumber Data Indonesia 2025 - PT Sumber Data Indonesia kembali membuka kesempatan berkarir bagi Saudara melalui Lowongan Kerja Terbaru guna mengisi formasi jabatan sebagai Customer Care Officer yang akan ditempatkan di Jakarta. Silakan lihat persyaratan lowongan kerja selengkapnya di bawah ini :
Loker PT Sumber Data Indonesia 2025
Deskripsi Lowongan Kerja Customer Care Officer Jakarta TerbaruTugas & Tanggung jawab:
1. Membina hubungan yang harmonis dengan para pelanggan dari Wholesale, Corporate dan Government, dalam hal informasi produk dan layanan perusahaan
2. Secara periodik melakukan komunikasi kepada para pelanggan dalam rangka membina hubungan, termasuk melakukan kunjungan ke kantor-kantor, pertemuan-pertemuan, event/gathering, dll.
3. Memberikan pelayanan/bantuan secara khusus/spesial kepada para pelanggan dalam hal keluhan, kendala teknis, kesalahan atau error, tagihan pembayaran, request for termination, dan berbagai masalah lainnya, terkait dengan produk yang digunakan.
4. Mendengarkan pertanyaan-pertanyaan dan/atau keluhan-keluhan dan memberikan jawaban-jawaban sesuai dengan panduan FAQ, menggali lebih jauh tentang kebutuhan-kebutuhan mereka, dan memberikan rekomendasi-rekomendasi yang tepat atas kebutuhan-kebutuhan mereka.
5. Mengumpulkan umpan-balik dari pelanggan tentang produk Perusashaan dan layanan penanganan keluhan, serta melakukan dokumentasi atas umpan-balik tersebut.
Menyampaikan kasus per kasus ke Supervisor atau Manager apabila terdapat permasalahan yang tidak dapat selesai dengan panduan FAQ dan/atau memiliki potensi masalah menjadi besar
6. Memastikan melakukan proses dokumentasi atas setiap tatap muka atau telepon masuk dari pelanggan, termasuk membuat dan menyimpan catatan interaksi dengan pelanggan, transaksi, komentar dan keluhan ke dalam log-book dan/atau perekaman pembicaraan (jika diperlukan).
7. Mengantisipasi kebutuhan-kebutuhan lain dari pelanggan, termasuk menawarkan kembali layanan utama, layanan tambahan, atau menawarkan solusi/alternatif lainnya.
Kualifikasi:
1. Pendidikan min. SMK/SMA
2. Pengalaman min. 2 tahun (lebih disukai)
3. Komunikatif
4. Customer oriented
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
Aplikasi Lamaran :
Jika Anda berminat dan memenuhi persyaratan diatas, silakan melakukan pendaftaran secara online melalui link berikut ini :
Ketentuan :
- Hanya pelamar terbaik lah yang akan diundang untuk mengikuti tahap rekrutmen berikutnya.
- Seleksi Penerimaan PT Sumber Data Indonesia ini tidak dipungut biaya apa pun.
Jika Anda tidak berminat dengan Loker Customer Care Officer Jakarta Januari 2025 PT Sumber Data Indonesia di atas, maka Anda dapat mencoba mencari info rekrutmen yang sejenis dari beberapa perusahaan di Jakarta berikut ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Content Writer Lifestyle Kompas.com
Membuat artikel atau konten terkait berita trending dan evergreen. Mengoptimalkan konten untuk SEO, termasuk penggunaan kata kunci, meta deskripsi, dan heading yang sesuai. Melakukan riset
Lowongan Kerja Building Project Manager F&B/Retail - Civil Engineering
Fungsi Utama Jabatan Mengelola hal-hal yang berkaitan dengan Building Project agar dapat terlaksana dengan baik dari segi Mutu, Waktu, Biaya, K3 dan 5R dengan melakukan
Lowongan Kerja Teknisi Teknik
Dibutuhkan Teknisi untuk area Jakarta dengan kualifikasi sebagai berikut : Laki-Laki Minimal STM/ SMK jurusan Teknik Mesin / Teknik Listrik Maksimal usia 35 tahun Minimal
Lowongan Kerja Kepala Pengelola Gedung
WE ARE HIRING! PT. Dana Purna Investama (DPBCA) adalah sebuah perusahan bergerak di bidang Facility Management Services, sedang membutuhkan beberapa kandidat untuk menduduki posisi sebagai
Lowongan Kerja Desain Interior
Desain Interior untuk Exhibition dan Art Decoration Kualifikasi yang Dibutuhkan: Pendidikan minimal D3/S1 Desain/Arsitek/setara Dapat bekerja weekdays dan weekend Pengalaman kerja sebagai desain interior exhibition