Lowongan Kerja Customer Care Officer PT Sumber Data Indonesia Jakarta 2026
PT Sumber Data Indonesia JakartaRekrutmen PT Sumber Data Indonesia 2026 - PT Sumber Data Indonesia saat ini memberi peluang karir untuk Kalian melalui Lowongan Kerja Terbaru untuk menempati posisi jabatan sebagai Customer Care Officer yang akan ditugaskan di Jakarta. Silakan baca persyaratan lowongan kerja selengkapnya di bawah ini :
Loker PT Sumber Data Indonesia 2026
Deskripsi Lowongan Kerja Customer Care Officer Jakarta TerbaruTugas & Tanggung jawab:
1. Membina hubungan yang harmonis dengan para pelanggan dari Wholesale, Corporate dan Government, dalam hal informasi produk dan layanan perusahaan
2. Secara periodik melakukan komunikasi kepada para pelanggan dalam rangka membina hubungan, termasuk melakukan kunjungan ke kantor-kantor, pertemuan-pertemuan, event/gathering, dll.
3. Memberikan pelayanan/bantuan secara khusus/spesial kepada para pelanggan dalam hal keluhan, kendala teknis, kesalahan atau error, tagihan pembayaran, request for termination, dan berbagai masalah lainnya, terkait dengan produk yang digunakan.
4. Mendengarkan pertanyaan-pertanyaan dan/atau keluhan-keluhan dan memberikan jawaban-jawaban sesuai dengan panduan FAQ, menggali lebih jauh tentang kebutuhan-kebutuhan mereka, dan memberikan rekomendasi-rekomendasi yang tepat atas kebutuhan-kebutuhan mereka.
5. Mengumpulkan umpan-balik dari pelanggan tentang produk Perusashaan dan layanan penanganan keluhan, serta melakukan dokumentasi atas umpan-balik tersebut.
Menyampaikan kasus per kasus ke Supervisor atau Manager apabila terdapat permasalahan yang tidak dapat selesai dengan panduan FAQ dan/atau memiliki potensi masalah menjadi besar
6. Memastikan melakukan proses dokumentasi atas setiap tatap muka atau telepon masuk dari pelanggan, termasuk membuat dan menyimpan catatan interaksi dengan pelanggan, transaksi, komentar dan keluhan ke dalam log-book dan/atau perekaman pembicaraan (jika diperlukan).
7. Mengantisipasi kebutuhan-kebutuhan lain dari pelanggan, termasuk menawarkan kembali layanan utama, layanan tambahan, atau menawarkan solusi/alternatif lainnya.
Kualifikasi:
1. Pendidikan min. SMK/SMA
2. Pengalaman min. 2 tahun (lebih disukai)
3. Komunikatif
4. Customer oriented
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
Pendaftaran :
Bagi yang tertarik, segera melakukan pendaftaran dengan membuka tautan di bawah :
Ketentuan :
- Hanya pelamar terbaik yang akan dipanggil untuk mengikuti tahap penerimaan berikutnya.
- Lowongan PT Sumber Data Indonesia ini tidak dipungut biaya apa pun.
Jika Anda belum berminat dengan Loker Customer Care Officer Jakarta Maret 2026 PT Sumber Data Indonesia tersebut, maka Anda dapat mencoba mencari info rekrutmen yang sejenis dari beberapa perusahaan di Jakarta berikut ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Intern Paid
Kualifikasi: Mahasiswa semester akhir atau fresh graduate Jurusan Psikologi, MSDM, atau jurusan terkait Sudah tidak memiliki kelas aktif (untuk mahasiswa semester akhir) Tertarik dengan proses
Lowongan Kerja Sales Manager
Job Requirements: Professional sales experience in high-tech or service-related industry with preferred successful software sales Experience in Solution Selling techniques with an emphasis on strong
Lowongan Kerja B2B Sales Executive Gamma Knife
Position Summary Bertanggung jawab mengembangkan dan menjaga kerja sama B2B terkait layanan Gamma Knife dengan dokter, spesialis, agen, dan institusi rujukan untuk meningkatkan jumlah referral
Lowongan Kerja Science Stream Teacher
We are seeking a highly qualified and passionate Science Stream Teacher to join our International Curriculum Program at PKBM. The successful candidate will be responsible
Lowongan Kerja People Engagement Apprentice
Support the planning and execution of internal company events (town hall, workshops, culture campaigns, employee gatherings, celebrations). Assist in developing event concepts and engagement activities