Lowongan Kerja Customer Care Officer PT Sumber Data Indonesia Jakarta 2025
PT Sumber Data Indonesia JakartaLowongan Kerja PT Sumber Data Indonesia 2025 - PT Sumber Data Indonesia tengah membuka kesempatan berkarir untuk Saudara melalui Lowongan Kerja Terbaru guna menempati posisi jabatan sebagai Customer Care Officer yang akan ditempatkan di Jakarta. Silakan lihat info lowongan kerja selengkapnya di bawah ini :
Lowongan Kerja PT Sumber Data Indonesia 2025
Deskripsi Lowongan Kerja Customer Care Officer Jakarta TerbaruTugas & Tanggung jawab:
1. Membina hubungan yang harmonis dengan para pelanggan dari Wholesale, Corporate dan Government, dalam hal informasi produk dan layanan perusahaan
2. Secara periodik melakukan komunikasi kepada para pelanggan dalam rangka membina hubungan, termasuk melakukan kunjungan ke kantor-kantor, pertemuan-pertemuan, event/gathering, dll.
3. Memberikan pelayanan/bantuan secara khusus/spesial kepada para pelanggan dalam hal keluhan, kendala teknis, kesalahan atau error, tagihan pembayaran, request for termination, dan berbagai masalah lainnya, terkait dengan produk yang digunakan.
4. Mendengarkan pertanyaan-pertanyaan dan/atau keluhan-keluhan dan memberikan jawaban-jawaban sesuai dengan panduan FAQ, menggali lebih jauh tentang kebutuhan-kebutuhan mereka, dan memberikan rekomendasi-rekomendasi yang tepat atas kebutuhan-kebutuhan mereka.
5. Mengumpulkan umpan-balik dari pelanggan tentang produk Perusashaan dan layanan penanganan keluhan, serta melakukan dokumentasi atas umpan-balik tersebut.
Menyampaikan kasus per kasus ke Supervisor atau Manager apabila terdapat permasalahan yang tidak dapat selesai dengan panduan FAQ dan/atau memiliki potensi masalah menjadi besar
6. Memastikan melakukan proses dokumentasi atas setiap tatap muka atau telepon masuk dari pelanggan, termasuk membuat dan menyimpan catatan interaksi dengan pelanggan, transaksi, komentar dan keluhan ke dalam log-book dan/atau perekaman pembicaraan (jika diperlukan).
7. Mengantisipasi kebutuhan-kebutuhan lain dari pelanggan, termasuk menawarkan kembali layanan utama, layanan tambahan, atau menawarkan solusi/alternatif lainnya.
Kualifikasi:
1. Pendidikan min. SMK/SMA
2. Pengalaman min. 2 tahun (lebih disukai)
3. Komunikatif
4. Customer oriented
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
Cara Melamar :
Apabila Anda berminat dan memenuhi persyaratan diatas, silakan melakukan pendaftaran secara online melalui link di bawah ini :
Keterangan :
- Hanya pemohon terbaik yang akan diundang untuk mengikuti tahapan penerimaan berikutnya.
- Seleksi Penerimaan PT Sumber Data Indonesia ini tidak dipungut biaya sama sekali.
Apabila Kalian belum tertarik dengan Rekrutmen Customer Care Officer Jakarta Desember 2025 PT Sumber Data Indonesia tersebut, maka Anda dapat mencoba melihat info rekrutmen yang mirip dari beberapa perusahaan di Jakarta di bawah ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Restaurant Supervisor
Additional Information Job Number 25195172 Job Category Food and Beverage & Culinary Location The Ritz-Carlton Jakarta Mega Kuningan, Jl. DR. Ide Anak Agung Gde Agung
Lowongan Kerja Server/Bartender
Additional Information Job Number 25195171 Job Category Food and Beverage & Culinary Location The Ritz-Carlton Jakarta Mega Kuningan, Jl. DR. Ide Anak Agung Gde Agung
Lowongan Kerja DevOps Engineer
We are hiring developers for projects with one of the biggest reputable conglomerates in Indonesia. With us, you will be exposed to many exciting challenges
Lowongan Kerja TEAM LEADER MOTORIS
WE ARE HIRING!!! LEADER MOTORIS/SUPERVISOR AREA PRODUK : ORANG TUA GROUP AREA : Kualifikasi: - PRIA/WANITA maximal 38th - pendidikan min SMA/SMK Sederajat - memiliki
Lowongan Kerja Drafter Engineering
Saat ini kami sedang mencari Kandidat Mechanical Engineering: URGENTLY NEED!! Staff Engineering Drafter untuk Perusahaan Manufacturing and Supplying Bulk Material Company, lokasi di Kelapa Gading,