Lowongan Kerja Customer Care Officer PT Sumber Data Indonesia Jakarta 2026
PT Sumber Data Indonesia JakartaRekrutmen PT Sumber Data Indonesia 2026 - PT Sumber Data Indonesia kembali membuka peluang karir untuk Kalian melalui Lowongan Kerja Terbaru guna mengisi formasi jabatan sebagai Customer Care Officer yang akan ditugaskan di Jakarta. Silakan simak keterangan rekrutmen selengkapnya di bawah ini :
Rekrutmen PT Sumber Data Indonesia 2026
Deskripsi Lowongan Kerja Customer Care Officer Jakarta TerbaruTugas & Tanggung jawab:
1. Membina hubungan yang harmonis dengan para pelanggan dari Wholesale, Corporate dan Government, dalam hal informasi produk dan layanan perusahaan
2. Secara periodik melakukan komunikasi kepada para pelanggan dalam rangka membina hubungan, termasuk melakukan kunjungan ke kantor-kantor, pertemuan-pertemuan, event/gathering, dll.
3. Memberikan pelayanan/bantuan secara khusus/spesial kepada para pelanggan dalam hal keluhan, kendala teknis, kesalahan atau error, tagihan pembayaran, request for termination, dan berbagai masalah lainnya, terkait dengan produk yang digunakan.
4. Mendengarkan pertanyaan-pertanyaan dan/atau keluhan-keluhan dan memberikan jawaban-jawaban sesuai dengan panduan FAQ, menggali lebih jauh tentang kebutuhan-kebutuhan mereka, dan memberikan rekomendasi-rekomendasi yang tepat atas kebutuhan-kebutuhan mereka.
5. Mengumpulkan umpan-balik dari pelanggan tentang produk Perusashaan dan layanan penanganan keluhan, serta melakukan dokumentasi atas umpan-balik tersebut.
Menyampaikan kasus per kasus ke Supervisor atau Manager apabila terdapat permasalahan yang tidak dapat selesai dengan panduan FAQ dan/atau memiliki potensi masalah menjadi besar
6. Memastikan melakukan proses dokumentasi atas setiap tatap muka atau telepon masuk dari pelanggan, termasuk membuat dan menyimpan catatan interaksi dengan pelanggan, transaksi, komentar dan keluhan ke dalam log-book dan/atau perekaman pembicaraan (jika diperlukan).
7. Mengantisipasi kebutuhan-kebutuhan lain dari pelanggan, termasuk menawarkan kembali layanan utama, layanan tambahan, atau menawarkan solusi/alternatif lainnya.
Kualifikasi:
1. Pendidikan min. SMK/SMA
2. Pengalaman min. 2 tahun (lebih disukai)
3. Komunikatif
4. Customer oriented
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
Cara Melamar :
Bagi yang tertarik, silakan lakukan pengisian form dengan membuka link berikut :
Keterangan Lain :
- Hanya kandidat terbaik yang akan ditelepon untuk mengikuti tahapan penerimaan selanjutnya.
- Rekrutmen PT Sumber Data Indonesia ini tidak dipungut biaya apa pun.
Jika Anda tidak berminat dengan Lowongan Customer Care Officer Jakarta April 2026 PT Sumber Data Indonesia di atas, maka Anda dapat mencoba melihat info rekrutmen yang serupa dari beberapa perusahaan di Jakarta di bawah ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Commercial Assistant 4-5 Month Maternity Cover
Job Description: Responsible for processing and management of customers’ orders with timely deliveries and shipment arrangements to be made in the most optimum manner. Act
Lowongan Kerja Supervisor HRD GA
Kualifikasi: 1. Wanita 2. usia Maks 35 th 3. Pendidikan MIn S1 Psikologi or Hukum 4. Pengalaman sebagai HRD min 3 th 5. Bersedia kerja
Lowongan Kerja Dir-Engineering-A
Saat ini sedang membutuhkan kandidat Kurir Mitra Delivery Rider Motor (Kendaraan Pribadi) Penempatan : - Duren Sawit, Jakarta Timur Benefit : - Rate Perpaket Rp.1.900/Paket
Lowongan Kerja Senior Recruiter
The Senior Recruiter is responsible for leading recruitment efforts that support the growth and operational staffing needs of Atlas Capture within their assigned country. This
Lowongan Kerja Assistant Marketing Manager
Your Job You’re not the person who will settle for just any role. Neither are we. Because we’re out to create Better Care for a