Lowongan Kerja Customer Care QA Staff PT BFI Finance Indonesia Tbk Tangerang 2025
PT BFI Finance Indonesia Tbk TangerangRekrutmen PT BFI Finance Indonesia Tbk 2025 - PT BFI Finance Indonesia Tbk saat ini membuka peluang karir bagi Saudara melalui Lowongan Kerja Terbaru untuk menempati formasi jabatan sebagai Customer Care QA Staff yang akan ditempatkan di Tangerang. Silakan baca keterangan rekrutmen selengkapnya berikut ini :
Rekrutmen PT BFI Finance Indonesia Tbk 2025
Deskripsi Lowongan Kerja Customer Care QA Staff Tangerang TerbaruPT BFI Finance Indonesia Tbk (BFI Finance) was established in 1982 as PT Manufacturers Hanover Leasing Indonesia, a joint venture between Manufacturers Hanover Leasing Corporation from the United States and local partners. It is one of long-established multifinance companies in Indonesia as well as the first multifinance company to be listed on the Jakarta Stock Exchange and Surabaya Stock Exchange (currently known as Indonesia Stock Exchange or IDX). BFI Finance was listed in May 1990 with ticker code BFIN. After undertaking debt restructuring due to the Asian financial crisis started in 1998, BFI Finance officially changed its name to PT BFI Finance Indonesia Tbk in 2001.
Currently, 48.15% of BFI Finance's shares are owned by Trinugraha Capital & Co SCA consortium (which among others consists of Bravo Capital Holding owned by Jerry Ng, Northstar Group, Garibaldi Thohir, and other passive investors). The remaining shares are owned by local and international institutional shareholders as well as public shareholders.
Memonitor performance Customer Care Agent secara daily terkait transaksi, baik ketepatan jawaban maupun performa service
Memastikan script dan prosedur jawaban Agent sudah sesuai dengan standar
Mengevaluasi temuan pada recording dan menerapkan tindakan koreksi yang tepat
Membuat report hasil temuan pada recording
Memberikan rekomendasi coaching dan training atas performance Customer Care Agent , sehingga bisa improve dari waktu kewaktu
Memastikan recovery call berjalan dengan baik
Memastikan handling yang baik oleh agent dengan sedikitnya antrian telepon yang masuk, dikarenakan semua call in bisa di handle
Membuat form penilaian QA
Minimal pendidikan S1, Semua jurusan
Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun pada posisi Layanan, Customer Care, Customer Service, Service Quality
Menguasai dengan ahli penggunaan Ms. Office, terutama penggunaan Ms. Excel, Word dan Power Point
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mudah untuk beradaptasi di lingkungan baru
Memiliki kemampuan memecahkan masalah yang baik
Aplikasi Lamaran :
Apabila Anda berminat dan memenuhi persyaratan diatas, silakan melakukan pendaftaran secara daring melalui link berikut ini :
Catatan :
- Hanya pemohon terbaik yang akan dipanggil untuk mengikuti tahapan penerimaan berikutnya.
- Rekrutmen PT BFI Finance Indonesia Tbk ini tidak dipungut biaya alias gratis.
Jika Saudara tidak berminat dengan Loker Customer Care QA Staff Tangerang September 2025 PT BFI Finance Indonesia Tbk tersebut, maka Anda dapat mencoba melihat info loker yang sejenis dari beberapa perusahaan di Tangerang berikut ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja New Model Development Supervisor
Kami mencari profesional yang berpengalaman dan berdedikasi untuk mengisi posisi New Model Development di perusahaan kami yang bergerak di bidang manufaktur komponen otomotif. Posisi ini
Lowongan Kerja Process & Manufacturing Cost Supervisor
Melakukan komunikasi dengan customer dan prospective customer Melakukan komunikasi dan negoisasi dengan customer Melakukan follow up/kunjungan ke customer terkait RFQ Melakukan monitoring approval quotation dari
Lowongan Kerja Senior Architect Designer
PT Feniks Infratek Tribangun / FITO adalah platform konstruksi yang menghubungkan klien dengan kontraktor dan desainer terpercaya. Kami mencari Senior Arsitek Desainer yang akan bertanggung
Lowongan Kerja Sales Support Staff OEM
Deskripsi Pekerjaan Sales Support Responsibilities : Menjawab pertanyaan customer, menjadwalkan meeting, membuat sales appointment, melakukan follow up dengan customer tentang status order mereka. Mengembangkan dan
Lowongan Kerja Billing Support Intern
Support the Billing Support team in preparing and providing invoices to ISP partners. Assist with administrative tasks and required paperwork related to billing processes. Help