Lowongan Kerja Customer Care QA Staff PT BFI Finance Indonesia Tbk Tangerang 2024
PT BFI Finance Indonesia Tbk TangerangRekrutmen PT BFI Finance Indonesia Tbk 2024 - PT BFI Finance Indonesia Tbk sedang membuka kesempatan berkarir untuk Kalian melalui Lowongan Kerja Terbaru untuk mengisi posisi jabatan sebagai Customer Care QA Staff yang akan ditugaskan di Tangerang. Silakan baca persyaratan lowongan kerja selengkapnya berikut ini :
Loker PT BFI Finance Indonesia Tbk 2024
Deskripsi Lowongan Kerja Customer Care QA Staff Tangerang TerbaruPT BFI Finance Indonesia Tbk (BFI Finance) was established in 1982 as PT Manufacturers Hanover Leasing Indonesia, a joint venture between Manufacturers Hanover Leasing Corporation from the United States and local partners. It is one of long-established multifinance companies in Indonesia as well as the first multifinance company to be listed on the Jakarta Stock Exchange and Surabaya Stock Exchange (currently known as Indonesia Stock Exchange or IDX). BFI Finance was listed in May 1990 with ticker code BFIN. After undertaking debt restructuring due to the Asian financial crisis started in 1998, BFI Finance officially changed its name to PT BFI Finance Indonesia Tbk in 2001.
Currently, 48.15% of BFI Finance's shares are owned by Trinugraha Capital & Co SCA consortium (which among others consists of Bravo Capital Holding owned by Jerry Ng, Northstar Group, Garibaldi Thohir, and other passive investors). The remaining shares are owned by local and international institutional shareholders as well as public shareholders.
Memonitor performance Customer Care Agent secara daily terkait transaksi, baik ketepatan jawaban maupun performa service
Memastikan script dan prosedur jawaban Agent sudah sesuai dengan standar
Mengevaluasi temuan pada recording dan menerapkan tindakan koreksi yang tepat
Membuat report hasil temuan pada recording
Memberikan rekomendasi coaching dan training atas performance Customer Care Agent , sehingga bisa improve dari waktu kewaktu
Memastikan recovery call berjalan dengan baik
Memastikan handling yang baik oleh agent dengan sedikitnya antrian telepon yang masuk, dikarenakan semua call in bisa di handle
Membuat form penilaian QA
Minimal pendidikan S1, Semua jurusan
Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun pada posisi Layanan, Customer Care, Customer Service, Service Quality
Menguasai dengan ahli penggunaan Ms. Office, terutama penggunaan Ms. Excel, Word dan Power Point
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mudah untuk beradaptasi di lingkungan baru
Memiliki kemampuan memecahkan masalah yang baik
Pendaftaran :
Bagi yang tertarik, silakan melakukan pendaftaran dengan membuka tautan berikut :
Catatan :
- Hanya kandidat terbaik lah yang akan dipanggil untuk mengikuti tahap penerimaan selanjutnya.
- Seleksi Penerimaan PT BFI Finance Indonesia Tbk ini tidak dipungut biaya alias gratis.
Jika Kalian tidak tertarik dengan Lowongan Customer Care QA Staff Tangerang Desember 2024 PT BFI Finance Indonesia Tbk di atas, maka Anda dapat mencoba mencari info rekrutmen yang serupa dari beberapa perusahaan di Tangerang di bawah ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Barista
Wanita berusia 18 - 27 tahun Jujur, disiplin, dan berperilaku baik Dapat mengoperasikan mesin kopi Bisa membuat latte art jadi nilai tambah Bersedia bekerja di
Lowongan Kerja Teknisi Mekanikal Elektrikal
Syarat: -Laki-laki, usia Max 35 tahun -Pendidikan Teknik Mesin atau Elektro -Tempat tinggal dekat dengan lokasi kerja di Tigaraksa atau Cikupa, Tangerang Tugas dan Tanggung
Lowongan Kerja IT Support Internship
Fresh Graduate in Informatics Engineering, Computer Engineering, or any field (graduated or final year without taking any classes). Knowledge of relevant in IT Support or
Lowongan Kerja Artificial Intelligence Researcher
Conduct research to develop state-of-the-art AI and machine learning algorithms, models, and techniques that can be applied to various data-related challenges in the IT domain.
Lowongan Kerja Product Staff
Tanggung Jawab : Melakukan riset pasar dan analisis kebutuhan pengguna untuk pengembangan produk. Mengembangkan roadmap produk/aplikasi berdasarkan strategi bisnis dan kebutuhan pengguna. Bekerja sama dengan