Lowongan Kerja L1 IT Support Infra Apps Lintas Media Danawa Depok 2026
Lintas Media Danawa DepokRekrutmen Lintas Media Danawa 2026 - Lintas Media Danawa sedang memberi peluang karir untuk Saudara melalui Lowongan Kerja Terbaru untuk mengisi posisi jabatan sebagai L1 IT Support Infra Apps yang akan ditugaskan di Depok. Silakan lihat keterangan loker selengkapnya di bawah ini :
Lowongan Kerja Lintas Media Danawa 2026
Deskripsi Lowongan Kerja L1 IT Support Infra Apps Depok TerbaruFull job description
By sending a resume, applicants authorize Lintas Media Danawa (LMD) to save the resume, as well as other related information or data in LMD's personal database and to share it with LMD partners so the applicant can be contacted by an LMD Recruiter or LMD Recruiter partner, if anytime there is a job opportunity from LMD and LMD partners that may suit the applicant's skills and preferences.
Deskripsi Pekerjaan:
- Menyediakan dukungan teknis kepada pengguna internal dan pelanggan eksternal melalui telepon, email, omnichannel, maupun secara langsung.
- Mendiagnosis dan menangani masalah perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, serta aplikasi (termasuk pengecekan source code dan database jika ditemukan bug).
- Menangani dan menyelesaikan permintaan dukungan teknis (troubleshooting) serta eskalasi ke tim L2/L3 bila diperlukan sesuai Work Instruction (WI).
- Mencatat dan memperbarui seluruh permintaan/insiden ke dalam sistem tiket (eBesha CRM atau Helpdesk), serta memastikan penyelesaian sesuai SLA/KPI yang berlaku.
- Memberikan panduan penggunaan sistem/aplikasi kepada pengguna non-teknis dengan komunikasi yang jelas dan efektif.
- Melakukan monitoring proaktif 24/7 terhadap infrastruktur pelanggan (jaringan, server, firewall, storage) untuk mendeteksi gangguan lebih awal.
- Membuat dokumentasi teknis dan laporan berkala terkait status dan progres penanganan insiden serta kondisi infrastruktur IT pelanggan.
- Menganalisis pola insiden dan berperan aktif dalam penerapan langkah pencegahan masalah berulang.
- Mengelola dan memperbarui inventaris aset TI, termasuk perangkat keras, lisensi perangkat lunak, serta siklus hidup peralatan.
- Bertindak sebagai backup personil support/Service Desk di lokasi pelanggan bila dibutuhkan.
Kualifikasi yang dibutuhkan:
- Kisaran Umur : 20 s/d 35 Tahun
- Keterampilan/keahlian khusus : Server, OS, VM, Cloud, network, PHP Laravel, Python
Kompetensi yang dibutuhkan :
a. Menguasai sistem operasi Windows, macOS, dan Linux, termasuk troubleshooting
dasar.
b. Mahir menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework Laravel, serta
memahami struktur file, fungsi dasar, dan pembacaan error log.
c. Berpengalaman dalam pengelolaan database PostgreSQL dan/atau MySQL.
d. Mampu menjalankan operasi SQL dasar dan lanjutan seperti CRUD, JOIN, dan subquery.
e. Memahami dasar penggunaan Docker (cek status container, baca log).
f. Terbiasa membaca dan menganalisis log aplikasi untuk mendukung troubleshooting.
g. Familiar dengan penggunaan REST API dan tools seperti Postman.
h. Memiliki pemahaman dasar konsep jaringan, serta mampu menggunakan tools jaringan
seperti ping, netstat, curl, dan traceroute.
i. Mengenal dan terbiasa menggunakan sistem helpdesk dan aplikasi manajemen tiket.
j. Menguasai Microsoft Office Suite dan aplikasi pendukung kerja umum lainnya.
Lain-lain :
a. Mampu bekerja secara mandiri maupun kolaboratif dalam tim lintas fungsi.
b. Memiliki kemampuan analisis dan problem-solving yang kuat dalam situasi teknis dan
operasional.
c. Komunikatif, dapat menyampaikan informasi teknis dengan jelas kepada pengguna non-
teknis.
d. Memiliki keterampilan organisasi dan dokumentasi yang baik, serta teliti terhadap
detail.
e. Disiplin, inisiatif tinggi, dan berkomitmen terhadap kualitas layanan.
Jenis Pekerjaan: Kontrak
Job Type: Full-time
Application Question(s):
- Apakah bersedia bekerja secara Shift?
- Berapa ekspektasi upah yang diterima per bulan?
Aplikasi Lamaran :
Bagi yang tertarik, segera melakukan pengisian form dengan membuka link di bawah :
Ketentuan :
- Hanya pemohon terbaik yang akan dipanggil untuk mengikuti tahapan penerimaan lebih lanjut.
- Lowongan Lintas Media Danawa ini tidak dipungut biaya apa pun.
Jika Anda tidak berminat dengan Loker L1 IT Support Infra Apps Depok Maret 2026 Lintas Media Danawa di atas, maka Anda dapat mencoba mencari info loker yang serupa dari beberapa perusahaan di Depok di bawah ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Business Consultant Sales
By submitting a resume, applicants authorize Lintas Media Danawa (LMD) to store the resume and any related information or data in LMD’s internal database and
Lowongan Kerja Customer Care Front Office Manager
Step into our world of creativity and joy! Customer Care Front Office Manager Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier,
Lowongan Kerja L1 Apps Support
By sending a resume, applicants authorize Lintas Media Danawa (LMD) to save the resume, as well as other related information or data in LMD's personal
Lowongan Kerja Admin Operasional Marketing
Lencana membuka kesempatan bagi Anda yang teliti, rapi, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik untuk bergabung sebagai Admin Marketing. Kualifikasi: 1. Pria / Wanita 2.
Lowongan Kerja Community Officer
Deskripsi pekerjaanKualifikasi: - Perempuan, usia 18-33 tahun - Pendidikan minimal SMA/sederajat - Senang berpetualang - Dapat mengendarai sepeda motor Benefit dan Fasilitas: - Pendapatan Tetap,