Lowongan Kerja L1 IT Support Infra Apps Lintas Media Danawa Depok 2025
Lintas Media Danawa DepokRekrutmen Lintas Media Danawa 2025 - Lintas Media Danawa saat ini memberi kesempatan berkarir untuk Teman-teman melalui Lowongan Kerja Terbaru guna menempati formasi jabatan sebagai L1 IT Support Infra Apps yang akan ditugaskan di Depok. Silakan baca info rekrutmen selengkapnya berikut ini :
Loker Lintas Media Danawa 2025
Deskripsi Lowongan Kerja L1 IT Support Infra Apps Depok TerbaruFull job description
By sending a resume, applicants authorize Lintas Media Danawa (LMD) to save the resume, as well as other related information or data in LMD's personal database and to share it with LMD partners so the applicant can be contacted by an LMD Recruiter or LMD Recruiter partner, if anytime there is a job opportunity from LMD and LMD partners that may suit the applicant's skills and preferences.
Deskripsi Pekerjaan:
- Menyediakan dukungan teknis kepada pengguna internal dan pelanggan eksternal melalui telepon, email, omnichannel, maupun secara langsung.
- Mendiagnosis dan menangani masalah perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, serta aplikasi (termasuk pengecekan source code dan database jika ditemukan bug).
- Menangani dan menyelesaikan permintaan dukungan teknis (troubleshooting) serta eskalasi ke tim L2/L3 bila diperlukan sesuai Work Instruction (WI).
- Mencatat dan memperbarui seluruh permintaan/insiden ke dalam sistem tiket (eBesha CRM atau Helpdesk), serta memastikan penyelesaian sesuai SLA/KPI yang berlaku.
- Memberikan panduan penggunaan sistem/aplikasi kepada pengguna non-teknis dengan komunikasi yang jelas dan efektif.
- Melakukan monitoring proaktif 24/7 terhadap infrastruktur pelanggan (jaringan, server, firewall, storage) untuk mendeteksi gangguan lebih awal.
- Membuat dokumentasi teknis dan laporan berkala terkait status dan progres penanganan insiden serta kondisi infrastruktur IT pelanggan.
- Menganalisis pola insiden dan berperan aktif dalam penerapan langkah pencegahan masalah berulang.
- Mengelola dan memperbarui inventaris aset TI, termasuk perangkat keras, lisensi perangkat lunak, serta siklus hidup peralatan.
- Bertindak sebagai backup personil support/Service Desk di lokasi pelanggan bila dibutuhkan.
Kualifikasi yang dibutuhkan:
- Kisaran Umur : 20 s/d 35 Tahun
- Keterampilan/keahlian khusus : Server, OS, VM, Cloud, network, PHP Laravel, Python
Kompetensi yang dibutuhkan :
a. Menguasai sistem operasi Windows, macOS, dan Linux, termasuk troubleshooting
dasar.
b. Mahir menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework Laravel, serta
memahami struktur file, fungsi dasar, dan pembacaan error log.
c. Berpengalaman dalam pengelolaan database PostgreSQL dan/atau MySQL.
d. Mampu menjalankan operasi SQL dasar dan lanjutan seperti CRUD, JOIN, dan subquery.
e. Memahami dasar penggunaan Docker (cek status container, baca log).
f. Terbiasa membaca dan menganalisis log aplikasi untuk mendukung troubleshooting.
g. Familiar dengan penggunaan REST API dan tools seperti Postman.
h. Memiliki pemahaman dasar konsep jaringan, serta mampu menggunakan tools jaringan
seperti ping, netstat, curl, dan traceroute.
i. Mengenal dan terbiasa menggunakan sistem helpdesk dan aplikasi manajemen tiket.
j. Menguasai Microsoft Office Suite dan aplikasi pendukung kerja umum lainnya.
Lain-lain :
a. Mampu bekerja secara mandiri maupun kolaboratif dalam tim lintas fungsi.
b. Memiliki kemampuan analisis dan problem-solving yang kuat dalam situasi teknis dan
operasional.
c. Komunikatif, dapat menyampaikan informasi teknis dengan jelas kepada pengguna non-
teknis.
d. Memiliki keterampilan organisasi dan dokumentasi yang baik, serta teliti terhadap
detail.
e. Disiplin, inisiatif tinggi, dan berkomitmen terhadap kualitas layanan.
Jenis Pekerjaan: Kontrak
Job Type: Full-time
Application Question(s):
- Apakah bersedia bekerja secara Shift?
- Berapa ekspektasi upah yang diterima per bulan?
Aplikasi Lamaran :
Bagi yang berminat, segera lakukan pendaftaran dengan mengunjungi tautan berikut :
Perhatian :
- Hanya kandidat terbaik yang akan ditelepon untuk mengikuti tahapan rekrutmen berikutnya.
- Rekrutmen Lintas Media Danawa ini tidak dipungut biaya apa pun.
Jika Anda belum tertarik dengan Lowongan Kerja L1 IT Support Infra Apps Depok Desember 2025 Lintas Media Danawa di atas, maka Anda dapat mencoba melihat info pekerjaan yang mirip dari beberapa perusahaan di Depok berikut ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Online English Teacher
Responsibilities: - Teach students aged 6–16, as well as older students/adults. - Ensure student learning outcomes by being a responsible and dedicated teacher. - Most
Lowongan Kerja IT Supervisor
Position Overview This position is responsible for establishing, implementing, and managing the hospital’s information technology systems from the commissioning stage through ongoing operations. This position
Lowongan Kerja MICE
Paham instalasi listrik, pemeliharaan, dan troubleshoot kelistrikan (UPS, Genset, Recifier, Grounding, dan Panel Listrik Menguasai sistem power supply untuk jaringan ISP (AC/DC, backup power, UPS,
Lowongan Kerja STAFF DISAIN
Jobdesc: -Responsible for communication with the overseas travel agencies and tour operators -Preparation of itineraries and quotations -Meet minimum sales target -Maintain and build corporate
Lowongan Kerja Social Media Specialist
Tanggung Jawab: 1. Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi media sosial yang selaras dengan tujuan bisnis perusahaan. 2. Membuat, mengedit, dan mempublikasikan konten yang menarik dan relevan