Lowongan Kerja L1 IT Support Infra Apps Lintas Media Danawa Depok 2025
Lintas Media Danawa DepokRekrutmen Lintas Media Danawa 2025 - Lintas Media Danawa saat ini membuka kesempatan berkarir untuk Saudara melalui Lowongan Kerja Terbaru untuk mengisi formasi jabatan sebagai L1 IT Support Infra Apps yang akan ditempatkan di Depok. Silakan lihat info loker selengkapnya di bawah ini :
Loker Lintas Media Danawa 2025
Deskripsi Lowongan Kerja L1 IT Support Infra Apps Depok TerbaruFull job description
By sending a resume, applicants authorize Lintas Media Danawa (LMD) to save the resume, as well as other related information or data in LMD's personal database and to share it with LMD partners so the applicant can be contacted by an LMD Recruiter or LMD Recruiter partner, if anytime there is a job opportunity from LMD and LMD partners that may suit the applicant's skills and preferences.
Deskripsi Pekerjaan:
- Menyediakan dukungan teknis kepada pengguna internal dan pelanggan eksternal melalui telepon, email, omnichannel, maupun secara langsung.
- Mendiagnosis dan menangani masalah perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, serta aplikasi (termasuk pengecekan source code dan database jika ditemukan bug).
- Menangani dan menyelesaikan permintaan dukungan teknis (troubleshooting) serta eskalasi ke tim L2/L3 bila diperlukan sesuai Work Instruction (WI).
- Mencatat dan memperbarui seluruh permintaan/insiden ke dalam sistem tiket (eBesha CRM atau Helpdesk), serta memastikan penyelesaian sesuai SLA/KPI yang berlaku.
- Memberikan panduan penggunaan sistem/aplikasi kepada pengguna non-teknis dengan komunikasi yang jelas dan efektif.
- Melakukan monitoring proaktif 24/7 terhadap infrastruktur pelanggan (jaringan, server, firewall, storage) untuk mendeteksi gangguan lebih awal.
- Membuat dokumentasi teknis dan laporan berkala terkait status dan progres penanganan insiden serta kondisi infrastruktur IT pelanggan.
- Menganalisis pola insiden dan berperan aktif dalam penerapan langkah pencegahan masalah berulang.
- Mengelola dan memperbarui inventaris aset TI, termasuk perangkat keras, lisensi perangkat lunak, serta siklus hidup peralatan.
- Bertindak sebagai backup personil support/Service Desk di lokasi pelanggan bila dibutuhkan.
Kualifikasi yang dibutuhkan:
- Kisaran Umur : 20 s/d 35 Tahun
- Keterampilan/keahlian khusus : Server, OS, VM, Cloud, network, PHP Laravel, Python
Kompetensi yang dibutuhkan :
a. Menguasai sistem operasi Windows, macOS, dan Linux, termasuk troubleshooting
dasar.
b. Mahir menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework Laravel, serta
memahami struktur file, fungsi dasar, dan pembacaan error log.
c. Berpengalaman dalam pengelolaan database PostgreSQL dan/atau MySQL.
d. Mampu menjalankan operasi SQL dasar dan lanjutan seperti CRUD, JOIN, dan subquery.
e. Memahami dasar penggunaan Docker (cek status container, baca log).
f. Terbiasa membaca dan menganalisis log aplikasi untuk mendukung troubleshooting.
g. Familiar dengan penggunaan REST API dan tools seperti Postman.
h. Memiliki pemahaman dasar konsep jaringan, serta mampu menggunakan tools jaringan
seperti ping, netstat, curl, dan traceroute.
i. Mengenal dan terbiasa menggunakan sistem helpdesk dan aplikasi manajemen tiket.
j. Menguasai Microsoft Office Suite dan aplikasi pendukung kerja umum lainnya.
Lain-lain :
a. Mampu bekerja secara mandiri maupun kolaboratif dalam tim lintas fungsi.
b. Memiliki kemampuan analisis dan problem-solving yang kuat dalam situasi teknis dan
operasional.
c. Komunikatif, dapat menyampaikan informasi teknis dengan jelas kepada pengguna non-
teknis.
d. Memiliki keterampilan organisasi dan dokumentasi yang baik, serta teliti terhadap
detail.
e. Disiplin, inisiatif tinggi, dan berkomitmen terhadap kualitas layanan.
Jenis Pekerjaan: Kontrak
Job Type: Full-time
Application Question(s):
- Apakah bersedia bekerja secara Shift?
- Berapa ekspektasi upah yang diterima per bulan?
Aplikasi Lamaran :
Apabila Anda berminat dan memenuhi persyaratan diatas, silakan melakukan pendaftaran secara daring melalui link di bawah ini :
Perhatian :
- Hanya pemohon terbaik lah yang akan diundang untuk mengikuti tahap rekrutmen lebih lanjut.
- Seleksi Penerimaan Lintas Media Danawa ini tidak dipungut biaya sama sekali.
Jika Kalian belum berminat dengan Lowongan Kerja L1 IT Support Infra Apps Depok September 2025 Lintas Media Danawa tersebut, maka Anda dapat mencoba mencari info rekrutmen yang sejenis dari beberapa perusahaan di Depok di bawah ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Kasir
Description Restoran Taroyashi Sushi sedang mencari individu yang teliti dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami sebagai Kasir Restoran. Dalam peran ini, Anda akan bertanggung
Lowongan Kerja Pelatih Renang – Weekend Part-Time
Lowongan Pelatih Renang – Weekend Part-Time Komisi hingga Rp 7.500.000 / bulan Lokasi: Jakarta, Indonesia The Swim Starter sedang mencari Pelatih Renang (Weekend Part-Time) yang
Lowongan Kerja Quality Control Construction
Quality Control Construction Qualifications: Pendidikan min. SMA/SMK jurusan Konstruksi bangunan / Tekhnik Sipil (D3/S1 mendapat nilai plus) Fresh Graduate dipersilakan untuk melamar Memahami dan mampu
Lowongan Kerja Sales Marketing
Mencapai target pemasaran baik individu maupun tim Menjalin kerjasama dengan pihak instansi pendidikan lain/B2B lainnya Menjaga hubungan baik dengan klien Memasarkan dan menawarkan program bimbingan
Lowongan Kerja Finance Intern
Kualifikasi : 1. Pendidikan min. D3 Akuntansi/Perbankan/Manajemen/Jurusan relevan lainnya 2. Memiliki pengalaman di bidang Finance lebih diutamakan 3. Teliti dan komunikatif 4. Mampu mengoprasikan Ms.