Lowongan Kerja L1 IT Support Infra Apps Lintas Media Danawa Depok 2025
Lintas Media Danawa DepokLowongan Kerja Lintas Media Danawa 2025 - Lintas Media Danawa sedang memberi kesempatan berkarir untuk Teman-teman melalui Lowongan Kerja Terbaru guna mengisi formasi jabatan sebagai L1 IT Support Infra Apps yang akan ditempatkan di Depok. Silakan lihat keterangan rekrutmen selengkapnya di bawah ini :
Rekrutmen Lintas Media Danawa 2025
Deskripsi Lowongan Kerja L1 IT Support Infra Apps Depok TerbaruFull job description
By sending a resume, applicants authorize Lintas Media Danawa (LMD) to save the resume, as well as other related information or data in LMD's personal database and to share it with LMD partners so the applicant can be contacted by an LMD Recruiter or LMD Recruiter partner, if anytime there is a job opportunity from LMD and LMD partners that may suit the applicant's skills and preferences.
Deskripsi Pekerjaan:
- Menyediakan dukungan teknis kepada pengguna internal dan pelanggan eksternal melalui telepon, email, omnichannel, maupun secara langsung.
- Mendiagnosis dan menangani masalah perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, serta aplikasi (termasuk pengecekan source code dan database jika ditemukan bug).
- Menangani dan menyelesaikan permintaan dukungan teknis (troubleshooting) serta eskalasi ke tim L2/L3 bila diperlukan sesuai Work Instruction (WI).
- Mencatat dan memperbarui seluruh permintaan/insiden ke dalam sistem tiket (eBesha CRM atau Helpdesk), serta memastikan penyelesaian sesuai SLA/KPI yang berlaku.
- Memberikan panduan penggunaan sistem/aplikasi kepada pengguna non-teknis dengan komunikasi yang jelas dan efektif.
- Melakukan monitoring proaktif 24/7 terhadap infrastruktur pelanggan (jaringan, server, firewall, storage) untuk mendeteksi gangguan lebih awal.
- Membuat dokumentasi teknis dan laporan berkala terkait status dan progres penanganan insiden serta kondisi infrastruktur IT pelanggan.
- Menganalisis pola insiden dan berperan aktif dalam penerapan langkah pencegahan masalah berulang.
- Mengelola dan memperbarui inventaris aset TI, termasuk perangkat keras, lisensi perangkat lunak, serta siklus hidup peralatan.
- Bertindak sebagai backup personil support/Service Desk di lokasi pelanggan bila dibutuhkan.
Kualifikasi yang dibutuhkan:
- Kisaran Umur : 20 s/d 35 Tahun
- Keterampilan/keahlian khusus : Server, OS, VM, Cloud, network, PHP Laravel, Python
Kompetensi yang dibutuhkan :
a. Menguasai sistem operasi Windows, macOS, dan Linux, termasuk troubleshooting
dasar.
b. Mahir menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework Laravel, serta
memahami struktur file, fungsi dasar, dan pembacaan error log.
c. Berpengalaman dalam pengelolaan database PostgreSQL dan/atau MySQL.
d. Mampu menjalankan operasi SQL dasar dan lanjutan seperti CRUD, JOIN, dan subquery.
e. Memahami dasar penggunaan Docker (cek status container, baca log).
f. Terbiasa membaca dan menganalisis log aplikasi untuk mendukung troubleshooting.
g. Familiar dengan penggunaan REST API dan tools seperti Postman.
h. Memiliki pemahaman dasar konsep jaringan, serta mampu menggunakan tools jaringan
seperti ping, netstat, curl, dan traceroute.
i. Mengenal dan terbiasa menggunakan sistem helpdesk dan aplikasi manajemen tiket.
j. Menguasai Microsoft Office Suite dan aplikasi pendukung kerja umum lainnya.
Lain-lain :
a. Mampu bekerja secara mandiri maupun kolaboratif dalam tim lintas fungsi.
b. Memiliki kemampuan analisis dan problem-solving yang kuat dalam situasi teknis dan
operasional.
c. Komunikatif, dapat menyampaikan informasi teknis dengan jelas kepada pengguna non-
teknis.
d. Memiliki keterampilan organisasi dan dokumentasi yang baik, serta teliti terhadap
detail.
e. Disiplin, inisiatif tinggi, dan berkomitmen terhadap kualitas layanan.
Jenis Pekerjaan: Kontrak
Job Type: Full-time
Application Question(s):
- Apakah bersedia bekerja secara Shift?
- Berapa ekspektasi upah yang diterima per bulan?
Pendaftaran :
Bagi yang berminat, silakan melakukan pendaftaran dengan mengunjungi tautan di bawah :
Ketentuan :
- Hanya pemohon terbaik lah yang akan dipanggil untuk mengikuti tahapan rekrutmen selanjutnya.
- Seleksi Penerimaan Lintas Media Danawa ini tidak dipungut biaya apa pun.
Jika Saudara belum tertarik dengan Lowongan Kerja L1 IT Support Infra Apps Depok November 2025 Lintas Media Danawa di atas, maka Anda dapat mencoba melihat info pekerjaan yang sejenis dari beberapa perusahaan di Depok berikut ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Social Media Specialist
Tanggung Jawab: 1. Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi media sosial yang selaras dengan tujuan bisnis perusahaan. 2. Membuat, mengedit, dan mempublikasikan konten yang menarik dan relevan
Lowongan Kerja TEKNISI LISTRIK
TAMAN HERBAL INSANI Berlokasi di Kota depok MEMBUKA LOWONGAN KELISTRIKAN dan MAINTENANCE AC Lulusan D3 Berpengalaman dalam listrik dan AC Berdomisili di Jabodetabek Silahkan kirim
Lowongan Kerja Sales Promotion Officer
Modern Trade Store Building Melakukan penjualan untuk Produk Brand Mortar Utama Area penjualan di dalam toko Mempromosikan produk, menjelaskan fungsi dan kelebihan produk, metode penggunaan/aplikasi
Lowongan Kerja Perawat
Perawat : - Pendidikan S1 Ners - STR Aktif - Bersertifikat BTCLS - Memiliki pengalaman sebagai Perawat Rawat Inap - Bersedia Bekerja Shifting - Pengalaman
Lowongan Kerja Sales Manager
Kualifikasi : 1. Perempuan/Laki-Laki 2. Pendidikan Min. D3 3. Berpenampilan Menarik 4. Memiliki Kendaraan Pribadi 5. Memiliki Pengalaman WAJIB di Bidang ISP min.2 tahun 6.