Lowongan Kerja Customer Excellence SEVIMA Surabaya 2026
SEVIMA SurabayaLowongan Kerja SEVIMA 2026 - SEVIMA tengah memberi peluang karir untuk Anda melalui Lowongan Kerja Terbaru guna menempati formasi jabatan sebagai Customer Excellence yang akan ditempatkan di Surabaya. Silakan lihat info rekrutmen selengkapnya berikut ini :
Loker SEVIMA 2026
Deskripsi Lowongan Kerja Customer Excellence Surabaya TerbaruDeskripsi Pekerjaan
"Apakah kamu terpesona dengan dunia teknologi tapi masih mencari tempat yang tepat untuk memulai? Ingin berkontribusi langsung dalam transformasi pendidikan Indonesia sambil mengasah skill yang kamu miliki?" SEVIMA membuka pintu bagi fresh graduates yang haus akan tantangan dan memiliki semangat belajar tanpa batas! Sebagai Customer Excellence di tim Customer kami, kamu akan menjadi bagian dari revolusi edtech Indonesia, di mana setiap hari adalah petualangan baru untuk memahami teknologi canggih dan membantu ribuan pengguna memanfaatkannya.Deskripsi Pekerjaan:
Sebagai Customer Experience - Tim Customer, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan layanan pelanggan yang optimal dengan menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan. Anda juga akan berperan dalam memberikan pelatihan kepada klien dan mendukung implementasi produk SEVIMA.
Tanggung Jawab:
- Bertugas menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan melalui WhatsApp, & Freshchat
- Bersedia menangani keluhan klien di luar jam kantor (jika diperlukan)
- Mengelola dan menangani pelanggan secara langsung untuk memastikan kepuasan pelanggan.
- Melakukan pelatihan pengguna (user training) bagi klien SEVIMA agar dapat menggunakan produk dengan optimal.
- Bersedia melakukan perjalanan dinas luar kota sesuai kebutuhan perusahaan.
- Bekerja dalam sistem shifting sesuai dengan jadwal yang ditentukan.
- menyampaikan saran dan masukan untuk aplikasi, serta memahami pain point dan kebutuhan pelanggan.
Kualifikasi:
- Minimal D3/S1 dari berbagai latar belakang pendidikan
- Passion kuat dalam teknologi dan pendidikan
- Kemampuan komunikasi yang excellent (verbal dan tertulis)
- Kemampuan menulis teknis yang baik
- Analytical thinking dan problem-solving skills
- Proaktif dan detail-oriented
- Fast learner dengan rasa ingin tahu yang tinggi
- Kemampuan untuk bekerjasama dengan tim dan lintas divisi
- Kemampuan mengorganisir dan multitasking yang baik
Mengapa Bergabung Dengan Kami?
- Kesempatan belajar multiple products dan teknologi terkini
- Program mentoring intensif dari senior specialists
- Clear career path menuju QA, Account Manager
- Training dan sertifikasi berkelanjutan
- Medical coverage yang komprehensif
- Lingkungan kerja yang supportive dan kolaboratif
Bonus Points Jika Anda:
- Memiliki pengalaman dalam technical writing
- Familiar dengan tools dokumentasi modern
- Memiliki basic understanding tentang pengembangan software
- Pernah terlibat dalam komunitas teknologi/pendidikan
Lokasi: Surabaya, Indonesia (Onsite)
Fulltime Surabaya Rp 4.900.000 - Rp 6.000.000
Cara Melamar :
Bagi yang tertarik, segera melakukan pendaftaran dengan mengunjungi tautan di bawah :
Perhatian :
- Hanya kandidat terbaik lah yang akan dipanggil untuk mengikuti tahap penerimaan berikutnya.
- Lowongan SEVIMA ini tidak dipungut biaya alias gratis.
Apabila Saudara tidak berminat dengan Rekrutmen Customer Excellence Surabaya April 2026 SEVIMA di atas, maka Anda dapat mencoba melihat info loker yang serupa dari beberapa perusahaan di Surabaya di bawah ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja OB & Cuci Mobil
Pria maksimal 35 tahun Bertanggung jawab untuk kebersihan kantor dan area garasi Jam kerja untuk shift malam Bisa cuci mobil Diutamakan domisili surabaya dan sekitarnya
Lowongan Kerja Digital Marketing
Pria / wanita, usia max. 35 tahun Pendidikan D3/ S1 Jurusan DKV / Komunikasi Pengalaman kerja min. 1 tahun Memiliki kemampuan strategis dan analitis dalam
Lowongan Kerja Admin Purchasing & Inventory
- Canvassing UMKM menawarkan mesin EDC - Target 2-3 unit/hari. Kualifikasi: - Laki - Laki / Wanita Usia Maks. 35 Tahun - Minimum Pendidikan SMA
Lowongan Kerja Sales Merchant Akuisisi Canvasser - Surabaya
Pria/Wanita Minimal 19 - 40 maksimal Pendidikan min. SMA/SMK Memiliki Motor & SIM C (WAJIB) Terbuka untuk yang belum memiliki pengalaman kerja Memiliki pengalaman sales
Lowongan Kerja Staff Accounting Di PT Duta Kharisma Logistik
PT Duta Kharisma Logistik adalah perusahaan ekspedisi (trucking) melayani perusahaan-perusahaan ternama di pulau Jawa. Kami membuka lowongan untuk posisi Staff Accounting. Tanggung Jawab Pekerjaan :