Lowongan Kerja Customer Excellence SEVIMA Surabaya 2026
SEVIMA SurabayaRekrutmen SEVIMA 2026 - SEVIMA tengah membuka peluang karir untuk Anda melalui Lowongan Kerja Terbaru guna menempati formasi jabatan sebagai Customer Excellence yang akan ditempatkan di Surabaya. Silakan simak info lowongan kerja selengkapnya berikut ini :
Rekrutmen SEVIMA 2026
Deskripsi Lowongan Kerja Customer Excellence Surabaya TerbaruDeskripsi Pekerjaan
"Apakah kamu terpesona dengan dunia teknologi tapi masih mencari tempat yang tepat untuk memulai? Ingin berkontribusi langsung dalam transformasi pendidikan Indonesia sambil mengasah skill yang kamu miliki?" SEVIMA membuka pintu bagi fresh graduates yang haus akan tantangan dan memiliki semangat belajar tanpa batas! Sebagai Customer Excellence di tim Customer kami, kamu akan menjadi bagian dari revolusi edtech Indonesia, di mana setiap hari adalah petualangan baru untuk memahami teknologi canggih dan membantu ribuan pengguna memanfaatkannya.Deskripsi Pekerjaan:
Sebagai Customer Experience - Tim Customer, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan layanan pelanggan yang optimal dengan menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan. Anda juga akan berperan dalam memberikan pelatihan kepada klien dan mendukung implementasi produk SEVIMA.
Tanggung Jawab:
- Bertugas menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan melalui WhatsApp, & Freshchat
- Bersedia menangani keluhan klien di luar jam kantor (jika diperlukan)
- Mengelola dan menangani pelanggan secara langsung untuk memastikan kepuasan pelanggan.
- Melakukan pelatihan pengguna (user training) bagi klien SEVIMA agar dapat menggunakan produk dengan optimal.
- Bersedia melakukan perjalanan dinas luar kota sesuai kebutuhan perusahaan.
- Bekerja dalam sistem shifting sesuai dengan jadwal yang ditentukan.
- menyampaikan saran dan masukan untuk aplikasi, serta memahami pain point dan kebutuhan pelanggan.
Kualifikasi:
- Minimal D3/S1 dari berbagai latar belakang pendidikan
- Passion kuat dalam teknologi dan pendidikan
- Kemampuan komunikasi yang excellent (verbal dan tertulis)
- Kemampuan menulis teknis yang baik
- Analytical thinking dan problem-solving skills
- Proaktif dan detail-oriented
- Fast learner dengan rasa ingin tahu yang tinggi
- Kemampuan untuk bekerjasama dengan tim dan lintas divisi
- Kemampuan mengorganisir dan multitasking yang baik
Mengapa Bergabung Dengan Kami?
- Kesempatan belajar multiple products dan teknologi terkini
- Program mentoring intensif dari senior specialists
- Clear career path menuju QA, Account Manager
- Training dan sertifikasi berkelanjutan
- Medical coverage yang komprehensif
- Lingkungan kerja yang supportive dan kolaboratif
Bonus Points Jika Anda:
- Memiliki pengalaman dalam technical writing
- Familiar dengan tools dokumentasi modern
- Memiliki basic understanding tentang pengembangan software
- Pernah terlibat dalam komunitas teknologi/pendidikan
Lokasi: Surabaya, Indonesia (Onsite)
Fulltime Surabaya Rp 4.900.000 - Rp 6.000.000
Aplikasi Lamaran :
Bagi yang tertarik, silakan melakukan pengisian form dengan membuka tautan di bawah :
Perhatian :
- Hanya pelamar terbaik lah yang akan ditelepon untuk mengikuti tahapan seleksi selanjutnya.
- Lowongan SEVIMA ini tidak dipungut biaya apa pun.
Apabila Anda tidak berminat dengan Lowongan Customer Excellence Surabaya Juli 2026 SEVIMA tersebut, maka Anda dapat mencoba mencari info pekerjaan yang serupa dari beberapa perusahaan di Surabaya di bawah ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Club Lounge Attendant
Additional Information Job Number 26086143 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location Jalan Embong Malang 25-31, Surabaya, East Java, Indonesia, 60261 Schedule Full Time
Lowongan Kerja Administrator
Job role: Menginstal, mengonfigurasi, dan memelihara server (fisik maupun cloud ), sistem operasi, serta perangkat lunak pendukung perusahaan. Mengelola hak akses pengguna ( user access
Lowongan Kerja SOFTWARE ENGINEER - TECH CAREER ACADEMY BEASISWA SEMESTA 8
Deskripsi Pekerjaan .custom__ql-container a { text-decoration: underline !important; } Langsung Kerja sekaligus Kuliah S1 Full Scholarship Ingin memulai karier di bidang teknologi sekaligus melanjutkan pendidikan
Lowongan Kerja Direct Sales Merchant Acquisition - Surabaya Raya
Tentang majoo Didirikan pada tahun 2019, majoo adalah penyedia solusi manajemen bisnis terkemuka yang berkantor pusat di SMESCO Indonesia, Jakarta Selatan, dengan operasi di lebih
Lowongan Kerja Admin Ekspedisi
Dibutuhkan Admin Ekspedisi, ndengan persyaratan sebagai berikut: - Pria / Wanita - Usia Maksimal 30 Tahun - Pendidikan minimal D3 / S1 Akuntansi, Keuangan, atau