Lowongan Kerja IT Support Helpdesk Infra Apps L1 Lintas Media Danawa Jakarta 2026
Lintas Media Danawa JakartaLowongan Kerja Lintas Media Danawa 2026 - Lintas Media Danawa kembali membuka kesempatan berkarir untuk Teman-teman melalui Lowongan Kerja Terbaru guna menempati formasi jabatan sebagai IT Support Helpdesk Infra Apps L1 yang akan ditugaskan di Jakarta. Silakan simak info rekrutmen selengkapnya di bawah ini :
Lowongan Kerja Lintas Media Danawa 2026
Deskripsi Lowongan Kerja IT Support Helpdesk Infra Apps L1 Jakarta TerbaruBy sending a resume, applicants authorize Lintas Media Danawa (LMD) to save the resume, as well as other related information or data in LMD's personal database and to share it with LMD partners so the applicant can be contacted by an LMD Recruiter or LMD Recruiter partner, if anytime there is a job opportunity from LMD and LMD partners that may suit the applicant's skills and preferences.
Deskripsi Pekerjaan:
- Menyediakan dukungan teknis kepada pengguna internal dan pelanggan eksternal melalui telepon, email, omnichannel, maupun secara langsung.
- Mendiagnosis dan menangani masalah perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, serta aplikasi (termasuk pengecekan source code dan database jika ditemukan bug).
- Menangani dan menyelesaikan permintaan dukungan teknis (troubleshooting) serta eskalasi ke tim L2/L3 bila diperlukan sesuai Work Instruction (WI).
- Mencatat dan memperbarui seluruh permintaan/insiden ke dalam sistem tiket (eBesha CRM atau Helpdesk), serta memastikan penyelesaian sesuai SLA/KPI yang berlaku.
- Memberikan panduan penggunaan sistem/aplikasi kepada pengguna non-teknis dengan komunikasi yang jelas dan efektif.
- Melakukan monitoring proaktif 24/7 terhadap infrastruktur pelanggan (jaringan, server, firewall, storage) untuk mendeteksi gangguan lebih awal.
- Membuat dokumentasi teknis dan laporan berkala terkait status dan progres penanganan insiden serta kondisi infrastruktur IT pelanggan.
- Mengelola dan memperbarui inventaris aset TI, termasuk perangkat keras, lisensi perangkat lunak, serta siklus hidup peralatan.
- Bertindak sebagai backup personil support/Service Desk di lokasi pelanggan bila dibutuhkan.
Kualifikasi yang dibutuhkan:
- Kisaran Umur : 20 s/d 35 Tahun
- Keterampilan/keahlian khusus : Server, OS, VM, Cloud, network, PHP Laravel, Python
Kompetensi yang dibutuhkan :
a. Menguasai sistem operasi Windows, macOS, dan Linux, termasuk troubleshooting
dasar.
b. Mahir menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework Laravel, serta
memahami struktur file, fungsi dasar, dan pembacaan error log.
c. Berpengalaman dalam pengelolaan database PostgreSQL dan/atau MySQL.
d. Mampu menjalankan operasi SQL dasar dan lanjutan seperti CRUD, JOIN, dan subquery.
e. Memahami dasar penggunaan Docker (cek status container, baca log).
f. Terbiasa membaca dan menganalisis log aplikasi untuk mendukung troubleshooting.
g. Familiar dengan penggunaan REST API dan tools seperti Postman.
h. Memiliki pemahaman dasar konsep jaringan, serta mampu menggunakan tools jaringan
seperti ping, netstat, curl, dan traceroute.
i. Mengenal dan terbiasa menggunakan sistem helpdesk dan aplikasi manajemen tiket.
j. Menguasai Microsoft Office Suite dan aplikasi pendukung kerja umum lainnya.
Jenis Pekerjaan: Kontrak
Pertanyaan Lamaran:
- What's your expected salary? (IDR)
Aplikasi Lamaran :
Bagi yang berminat, silakan lakukan pengisian form dengan membuka tautan berikut :
Perhatian :
- Hanya pelamar terbaik yang akan ditelepon untuk mengikuti tahap seleksi lebih lanjut.
- Rekrutmen Lintas Media Danawa ini tidak dipungut biaya sama sekali.
Apabila Kalian tidak berminat dengan Lowongan IT Support Helpdesk Infra Apps L1 Jakarta April 2026 Lintas Media Danawa di atas, maka Anda dapat mencoba mencari info loker yang serupa dari beberapa perusahaan di Jakarta di bawah ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Fitter / SPB / Crew Store / Sales Assistant
Melaksanakan secara ketat seluruh peraturan perusahaan serta menjalankan tanggung jawab pekerjaan dengan baik. Bertanggung jawab melaksanakan produksi sesuai rencana produksi. Bertanggung jawab menjalankan prosedur keselamatan
Lowongan Kerja Recruiter Project
Jobdesk Credit Marketing Officer: 1. Melakukan penjualan produk dari BRI Finance berupa pembiayaan mobil baru atau bekas, pembiayaan kredit motor dan pencairan dana tunai. 2.
Lowongan Kerja Cost Control
Tanggung Jawab: Melakukan monitoring dan pengendalian biaya operasional perusahaan agar sesuai dengan anggaran. Menyusun dan mengelola budget (RAB) serta melakukan evaluasi realisasi biaya. Menganalisis varians
Lowongan Kerja Finance & General Affairs For Profound
Jobdesk: - Proses rekrutmen end-to-end (sourcing, screening, interview awal) - Membuat dan memposting materi lowongan - Koordinasi kandidat hingga proses onboarding - Menangani kebutuhan massive
Lowongan Kerja Staf Teknik Perizinan
Memastikan seluruh perizinan produksi, distribusi, dan operasional outlet terpenuhi sesuai regulasi pemerintah serta standar keamanan pangan. A. Tugas dan Tanggung Jawab 1. Mengurus perizinan usaha