Lowongan Kerja IT Support Helpdesk Infra Apps L1 Lintas Media Danawa Jakarta 2026
Lintas Media Danawa JakartaRekrutmen Lintas Media Danawa 2026 - Lintas Media Danawa saat ini memberi peluang karir untuk Saudara melalui Lowongan Kerja Terbaru guna mengisi posisi jabatan sebagai IT Support Helpdesk Infra Apps L1 yang akan ditempatkan di Jakarta. Silakan simak info loker selengkapnya di bawah ini :
Rekrutmen Lintas Media Danawa 2026
Deskripsi Lowongan Kerja IT Support Helpdesk Infra Apps L1 Jakarta TerbaruBy sending a resume, applicants authorize Lintas Media Danawa (LMD) to save the resume, as well as other related information or data in LMD's personal database and to share it with LMD partners so the applicant can be contacted by an LMD Recruiter or LMD Recruiter partner, if anytime there is a job opportunity from LMD and LMD partners that may suit the applicant's skills and preferences.
Deskripsi Pekerjaan:
- Menyediakan dukungan teknis kepada pengguna internal dan pelanggan eksternal melalui telepon, email, omnichannel, maupun secara langsung.
- Mendiagnosis dan menangani masalah perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, serta aplikasi (termasuk pengecekan source code dan database jika ditemukan bug).
- Menangani dan menyelesaikan permintaan dukungan teknis (troubleshooting) serta eskalasi ke tim L2/L3 bila diperlukan sesuai Work Instruction (WI).
- Mencatat dan memperbarui seluruh permintaan/insiden ke dalam sistem tiket (eBesha CRM atau Helpdesk), serta memastikan penyelesaian sesuai SLA/KPI yang berlaku.
- Memberikan panduan penggunaan sistem/aplikasi kepada pengguna non-teknis dengan komunikasi yang jelas dan efektif.
- Melakukan monitoring proaktif 24/7 terhadap infrastruktur pelanggan (jaringan, server, firewall, storage) untuk mendeteksi gangguan lebih awal.
- Membuat dokumentasi teknis dan laporan berkala terkait status dan progres penanganan insiden serta kondisi infrastruktur IT pelanggan.
- Mengelola dan memperbarui inventaris aset TI, termasuk perangkat keras, lisensi perangkat lunak, serta siklus hidup peralatan.
- Bertindak sebagai backup personil support/Service Desk di lokasi pelanggan bila dibutuhkan.
Kualifikasi yang dibutuhkan:
- Kisaran Umur : 20 s/d 35 Tahun
- Keterampilan/keahlian khusus : Server, OS, VM, Cloud, network, PHP Laravel, Python
Kompetensi yang dibutuhkan :
a. Menguasai sistem operasi Windows, macOS, dan Linux, termasuk troubleshooting
dasar.
b. Mahir menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework Laravel, serta
memahami struktur file, fungsi dasar, dan pembacaan error log.
c. Berpengalaman dalam pengelolaan database PostgreSQL dan/atau MySQL.
d. Mampu menjalankan operasi SQL dasar dan lanjutan seperti CRUD, JOIN, dan subquery.
e. Memahami dasar penggunaan Docker (cek status container, baca log).
f. Terbiasa membaca dan menganalisis log aplikasi untuk mendukung troubleshooting.
g. Familiar dengan penggunaan REST API dan tools seperti Postman.
h. Memiliki pemahaman dasar konsep jaringan, serta mampu menggunakan tools jaringan
seperti ping, netstat, curl, dan traceroute.
i. Mengenal dan terbiasa menggunakan sistem helpdesk dan aplikasi manajemen tiket.
j. Menguasai Microsoft Office Suite dan aplikasi pendukung kerja umum lainnya.
Jenis Pekerjaan: Kontrak
Pertanyaan Lamaran:
- What's your expected salary? (IDR)
Cara Melamar :
Bagi yang tertarik, segera melakukan pengisian form dengan mengunjungi tautan di bawah :
Perhatian :
- Hanya kandidat terbaik lah yang akan ditelepon untuk mengikuti tahapan penerimaan berikutnya.
- Lowongan Lintas Media Danawa ini tidak dipungut biaya alias gratis.
Apabila Kalian tidak tertarik dengan Lowongan Kerja IT Support Helpdesk Infra Apps L1 Jakarta Februari 2026 Lintas Media Danawa tersebut, maka Anda dapat mencoba melihat info pekerjaan yang sejenis dari beberapa perusahaan di Jakarta berikut ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Architectural Designer – Signage Remote, Indonesia
We’re Hiring: Architect/Designer (Remote – Indonesia) At The Sign Pack, we specialize in creative signage design for companies across the US, Canada, UK, and Australia.
Lowongan Kerja SPG Event Lebaran, Jakarta Timur / Utara
Kualifikasi: Usia min. 18 tahun Pendidikan SMA/K sederajat hingga Sarjana Domisili area penempatan dan sekitarnya Pengalaman retail Lulusan baru diperkenankan melamar Memiliki keterampilan dalam pelayanan
Lowongan Kerja Sales Staff
Posisi ini berfokus pada identifikasi dan pengembangan peluang bisnis baru, menjaga hubungan jangka panjang dengan klien, serta mendukung pertumbuhan penjualan perusahaan secara keseluruhan. Tanggung Jawab:
Lowongan Kerja Chinese/Cantonese - English Interpreter
Medical Interpreter – Blended Services (VRI & OPI) Company: Homeland Language Services Position Type: Part-time Full-time Per-minute Schedule: Flexible (EST Time Zone) About
Lowongan Kerja Graphic Designer Remote - Indonesia
Graphic Designer (Remote – Full Time) Location: Remote (Indonesia, any location) Job Type: Full-Time About Us The Sign Pack (www.thesignpack.com) is a global design