Lowongan Kerja IT Support Helpdesk Infra Apps L1 Lintas Media Danawa Jakarta 2026
Lintas Media Danawa JakartaRekrutmen Lintas Media Danawa 2026 - Lintas Media Danawa saat ini membuka kesempatan berkarir untuk Saudara melalui Lowongan Kerja Terbaru guna menempati posisi jabatan sebagai IT Support Helpdesk Infra Apps L1 yang akan ditugaskan di Jakarta. Silakan baca info loker selengkapnya berikut ini :
Loker Lintas Media Danawa 2026
Deskripsi Lowongan Kerja IT Support Helpdesk Infra Apps L1 Jakarta TerbaruBy sending a resume, applicants authorize Lintas Media Danawa (LMD) to save the resume, as well as other related information or data in LMD's personal database and to share it with LMD partners so the applicant can be contacted by an LMD Recruiter or LMD Recruiter partner, if anytime there is a job opportunity from LMD and LMD partners that may suit the applicant's skills and preferences.
Deskripsi Pekerjaan:
- Menyediakan dukungan teknis kepada pengguna internal dan pelanggan eksternal melalui telepon, email, omnichannel, maupun secara langsung.
- Mendiagnosis dan menangani masalah perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, serta aplikasi (termasuk pengecekan source code dan database jika ditemukan bug).
- Menangani dan menyelesaikan permintaan dukungan teknis (troubleshooting) serta eskalasi ke tim L2/L3 bila diperlukan sesuai Work Instruction (WI).
- Mencatat dan memperbarui seluruh permintaan/insiden ke dalam sistem tiket (eBesha CRM atau Helpdesk), serta memastikan penyelesaian sesuai SLA/KPI yang berlaku.
- Memberikan panduan penggunaan sistem/aplikasi kepada pengguna non-teknis dengan komunikasi yang jelas dan efektif.
- Melakukan monitoring proaktif 24/7 terhadap infrastruktur pelanggan (jaringan, server, firewall, storage) untuk mendeteksi gangguan lebih awal.
- Membuat dokumentasi teknis dan laporan berkala terkait status dan progres penanganan insiden serta kondisi infrastruktur IT pelanggan.
- Mengelola dan memperbarui inventaris aset TI, termasuk perangkat keras, lisensi perangkat lunak, serta siklus hidup peralatan.
- Bertindak sebagai backup personil support/Service Desk di lokasi pelanggan bila dibutuhkan.
Kualifikasi yang dibutuhkan:
- Kisaran Umur : 20 s/d 35 Tahun
- Keterampilan/keahlian khusus : Server, OS, VM, Cloud, network, PHP Laravel, Python
Kompetensi yang dibutuhkan :
a. Menguasai sistem operasi Windows, macOS, dan Linux, termasuk troubleshooting
dasar.
b. Mahir menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework Laravel, serta
memahami struktur file, fungsi dasar, dan pembacaan error log.
c. Berpengalaman dalam pengelolaan database PostgreSQL dan/atau MySQL.
d. Mampu menjalankan operasi SQL dasar dan lanjutan seperti CRUD, JOIN, dan subquery.
e. Memahami dasar penggunaan Docker (cek status container, baca log).
f. Terbiasa membaca dan menganalisis log aplikasi untuk mendukung troubleshooting.
g. Familiar dengan penggunaan REST API dan tools seperti Postman.
h. Memiliki pemahaman dasar konsep jaringan, serta mampu menggunakan tools jaringan
seperti ping, netstat, curl, dan traceroute.
i. Mengenal dan terbiasa menggunakan sistem helpdesk dan aplikasi manajemen tiket.
j. Menguasai Microsoft Office Suite dan aplikasi pendukung kerja umum lainnya.
Jenis Pekerjaan: Kontrak
Pertanyaan Lamaran:
- What's your expected salary? (IDR)
Aplikasi Lamaran :
Jika Anda berminat dan memenuhi persyaratan diatas, silakan melakukan pendaftaran secara online melalui link berikut ini :
Perhatian :
- Hanya pelamar terbaik yang akan dipanggil untuk mengikuti tahap rekrutmen selanjutnya.
- Seleksi Penerimaan Lintas Media Danawa ini tidak dipungut biaya sama sekali.
Jika Kalian belum berminat dengan Lowongan IT Support Helpdesk Infra Apps L1 Jakarta Februari 2026 Lintas Media Danawa di atas, maka Anda dapat mencoba melihat info rekrutmen yang serupa dari beberapa perusahaan di Jakarta di bawah ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Administrator Staff
Company Description paradise of paradoxes. 25hours hotel jakarta the oddbird is a space that celebrates culture and lifestyle with nostalgia, authenticity, and genuine hospitality. It
Lowongan Kerja Food & Beverage Supervisor
Job Purpose: The Supervisor, Inside Sales is required to manage another 2-6 team members handling specific product line(s). This team will handle around 3,000 partners.
Lowongan Kerja AMOS Administrator Setup
NOW HIRING OVERVIEW Join our dynamic team at BBN Airlines Indonesia. We're seeking a talented and motivated individual to be part of our aviation environment,
Lowongan Kerja Insurance Specialist
Informasi Lowongan Tipe Pekerjaan Remote/On-site Fungsi Pekerjaan Penjualan dan Pemasaran Jenjang Karir Staf Senior Job Deskripsi 1. Melakukan proses penjualan asuransi 2. Melakukan review penjualan
Lowongan Kerja Business Development/ACM/Talent Manager
Responsibilities 1. Plan, execute, and review events. 2. Collaborate with product, design, data teams. 3. Monitor event performance and provide reports. 4. Work closely with