Lowongan Kerja IT Support Helpdesk Infra Apps L1 Lintas Media Danawa Jakarta 2025
Lintas Media Danawa JakartaRekrutmen Lintas Media Danawa 2025 - Lintas Media Danawa sedang memberi peluang karir bagi Saudara melalui Lowongan Kerja Terbaru untuk menempati posisi jabatan sebagai IT Support Helpdesk Infra Apps L1 yang akan ditempatkan di Jakarta. Silakan baca keterangan rekrutmen selengkapnya di bawah ini :
Loker Lintas Media Danawa 2025
Deskripsi Lowongan Kerja IT Support Helpdesk Infra Apps L1 Jakarta TerbaruBy sending a resume, applicants authorize Lintas Media Danawa (LMD) to save the resume, as well as other related information or data in LMD's personal database and to share it with LMD partners so the applicant can be contacted by an LMD Recruiter or LMD Recruiter partner, if anytime there is a job opportunity from LMD and LMD partners that may suit the applicant's skills and preferences.
Deskripsi Pekerjaan:
- Menyediakan dukungan teknis kepada pengguna internal dan pelanggan eksternal melalui telepon, email, omnichannel, maupun secara langsung.
- Mendiagnosis dan menangani masalah perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, serta aplikasi (termasuk pengecekan source code dan database jika ditemukan bug).
- Menangani dan menyelesaikan permintaan dukungan teknis (troubleshooting) serta eskalasi ke tim L2/L3 bila diperlukan sesuai Work Instruction (WI).
- Mencatat dan memperbarui seluruh permintaan/insiden ke dalam sistem tiket (eBesha CRM atau Helpdesk), serta memastikan penyelesaian sesuai SLA/KPI yang berlaku.
- Memberikan panduan penggunaan sistem/aplikasi kepada pengguna non-teknis dengan komunikasi yang jelas dan efektif.
- Melakukan monitoring proaktif 24/7 terhadap infrastruktur pelanggan (jaringan, server, firewall, storage) untuk mendeteksi gangguan lebih awal.
- Membuat dokumentasi teknis dan laporan berkala terkait status dan progres penanganan insiden serta kondisi infrastruktur IT pelanggan.
- Mengelola dan memperbarui inventaris aset TI, termasuk perangkat keras, lisensi perangkat lunak, serta siklus hidup peralatan.
- Bertindak sebagai backup personil support/Service Desk di lokasi pelanggan bila dibutuhkan.
Kualifikasi yang dibutuhkan:
- Kisaran Umur : 20 s/d 35 Tahun
- Keterampilan/keahlian khusus : Server, OS, VM, Cloud, network, PHP Laravel, Python
Kompetensi yang dibutuhkan :
a. Menguasai sistem operasi Windows, macOS, dan Linux, termasuk troubleshooting
dasar.
b. Mahir menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework Laravel, serta
memahami struktur file, fungsi dasar, dan pembacaan error log.
c. Berpengalaman dalam pengelolaan database PostgreSQL dan/atau MySQL.
d. Mampu menjalankan operasi SQL dasar dan lanjutan seperti CRUD, JOIN, dan subquery.
e. Memahami dasar penggunaan Docker (cek status container, baca log).
f. Terbiasa membaca dan menganalisis log aplikasi untuk mendukung troubleshooting.
g. Familiar dengan penggunaan REST API dan tools seperti Postman.
h. Memiliki pemahaman dasar konsep jaringan, serta mampu menggunakan tools jaringan
seperti ping, netstat, curl, dan traceroute.
i. Mengenal dan terbiasa menggunakan sistem helpdesk dan aplikasi manajemen tiket.
j. Menguasai Microsoft Office Suite dan aplikasi pendukung kerja umum lainnya.
Jenis Pekerjaan: Kontrak
Pertanyaan Lamaran:
- What's your expected salary? (IDR)
Aplikasi Lamaran :
Apabila Anda berminat dan memenuhi persyaratan diatas, silakan melakukan pendaftaran secara online melalui link di bawah ini :
Ketentuan :
- Hanya pelamar terbaik lah yang akan diundang untuk mengikuti tahap seleksi lebih lanjut.
- Lowongan Lintas Media Danawa ini tidak dipungut biaya apa pun.
Apabila Anda belum tertarik dengan Lowongan Kerja IT Support Helpdesk Infra Apps L1 Jakarta Oktober 2025 Lintas Media Danawa di atas, maka Anda dapat mencoba melihat info loker yang mirip dari beberapa perusahaan di Jakarta berikut ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Sales Promotion Girl Non Reguler Penempatan Area Jakarta
Sales Promotion Girl (SPG) Penempatan Area Jakarta Kami dari Perusahaan Monami Bakery sedang membutuhkan SPG Non Reguler untuk area Jakarta. Tanggung Jawab Pekerjaan : 1.
Lowongan Kerja Marketing Officer
Job Description: Actively seeking new clients. Build and maintain strong, long-lasting customer relationships. Negotiate contracts and close agreements to maximize profits. Ensure the timely and
Lowongan Kerja Banda Island Community Development Officer
About Coral Triangle Center (CTC) The Coral Triangle Center (CTC) is a foundation based in Indonesia that trains marine resource managers and educates all groups
Lowongan Kerja Marketing Communication
MARKETING COMMUNICATION OFFICER – TRADING SERVICES Full-time On-site – Jakarta Gambaran Peran PT Victory International Futures (VIFX) membuka peluang karier bagi profesional muda (wanita)
Lowongan Kerja Finance & Accounting Senior Staff
WORK AT IMPACK Impack is a company deeply committed to progress and dynamic growth. Our workplace fosters an environment where your potential takes center stage.