Lowongan Kerja IT Support Helpdesk Infra Apps L1 Lintas Media Danawa Jakarta 2026
Lintas Media Danawa JakartaRekrutmen Lintas Media Danawa 2026 - Lintas Media Danawa sedang membuka peluang karir untuk Kalian melalui Lowongan Kerja Terbaru untuk menempati posisi jabatan sebagai IT Support Helpdesk Infra Apps L1 yang akan ditempatkan di Jakarta. Silakan simak persyaratan loker selengkapnya di bawah ini :
Loker Lintas Media Danawa 2026
Deskripsi Lowongan Kerja IT Support Helpdesk Infra Apps L1 Jakarta TerbaruBy sending a resume, applicants authorize Lintas Media Danawa (LMD) to save the resume, as well as other related information or data in LMD's personal database and to share it with LMD partners so the applicant can be contacted by an LMD Recruiter or LMD Recruiter partner, if anytime there is a job opportunity from LMD and LMD partners that may suit the applicant's skills and preferences.
Deskripsi Pekerjaan:
- Menyediakan dukungan teknis kepada pengguna internal dan pelanggan eksternal melalui telepon, email, omnichannel, maupun secara langsung.
- Mendiagnosis dan menangani masalah perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, serta aplikasi (termasuk pengecekan source code dan database jika ditemukan bug).
- Menangani dan menyelesaikan permintaan dukungan teknis (troubleshooting) serta eskalasi ke tim L2/L3 bila diperlukan sesuai Work Instruction (WI).
- Mencatat dan memperbarui seluruh permintaan/insiden ke dalam sistem tiket (eBesha CRM atau Helpdesk), serta memastikan penyelesaian sesuai SLA/KPI yang berlaku.
- Memberikan panduan penggunaan sistem/aplikasi kepada pengguna non-teknis dengan komunikasi yang jelas dan efektif.
- Melakukan monitoring proaktif 24/7 terhadap infrastruktur pelanggan (jaringan, server, firewall, storage) untuk mendeteksi gangguan lebih awal.
- Membuat dokumentasi teknis dan laporan berkala terkait status dan progres penanganan insiden serta kondisi infrastruktur IT pelanggan.
- Mengelola dan memperbarui inventaris aset TI, termasuk perangkat keras, lisensi perangkat lunak, serta siklus hidup peralatan.
- Bertindak sebagai backup personil support/Service Desk di lokasi pelanggan bila dibutuhkan.
Kualifikasi yang dibutuhkan:
- Kisaran Umur : 20 s/d 35 Tahun
- Keterampilan/keahlian khusus : Server, OS, VM, Cloud, network, PHP Laravel, Python
Kompetensi yang dibutuhkan :
a. Menguasai sistem operasi Windows, macOS, dan Linux, termasuk troubleshooting
dasar.
b. Mahir menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework Laravel, serta
memahami struktur file, fungsi dasar, dan pembacaan error log.
c. Berpengalaman dalam pengelolaan database PostgreSQL dan/atau MySQL.
d. Mampu menjalankan operasi SQL dasar dan lanjutan seperti CRUD, JOIN, dan subquery.
e. Memahami dasar penggunaan Docker (cek status container, baca log).
f. Terbiasa membaca dan menganalisis log aplikasi untuk mendukung troubleshooting.
g. Familiar dengan penggunaan REST API dan tools seperti Postman.
h. Memiliki pemahaman dasar konsep jaringan, serta mampu menggunakan tools jaringan
seperti ping, netstat, curl, dan traceroute.
i. Mengenal dan terbiasa menggunakan sistem helpdesk dan aplikasi manajemen tiket.
j. Menguasai Microsoft Office Suite dan aplikasi pendukung kerja umum lainnya.
Jenis Pekerjaan: Kontrak
Pertanyaan Lamaran:
- What's your expected salary? (IDR)
Aplikasi Lamaran :
Apabila Anda berminat dan memenuhi persyaratan diatas, silakan melakukan pendaftaran secara online melalui tautan di bawah ini :
Keterangan Lain :
- Hanya pemohon terbaik yang akan ditelepon untuk mengikuti tahapan penerimaan lebih lanjut.
- Rekrutmen Lintas Media Danawa ini tidak dipungut biaya alias gratis.
Jika Kalian belum berminat dengan Rekrutmen IT Support Helpdesk Infra Apps L1 Jakarta Maret 2026 Lintas Media Danawa di atas, maka Anda dapat mencoba mencari info pekerjaan yang mirip dari beberapa perusahaan di Jakarta berikut ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Associate To Consultant, Principal Investors And Private Equity Practice
Locations : Indonesia Vietnam Who We Are Boston Consulting Group partners with leaders in business and society to tackle their most important challenges and
Lowongan Kerja Transport Crew _ Bekasi
LOCATION Lebak Bulus, Lebak Bulus Lebak Bulus, Indonesia CAREER AREA Field Operations JOB TYPE Full time JOB ID #R68190 Tentang Kami: Brink's Indonesia, divisi dari
Lowongan Kerja Ecommerce Warehouse Lead
Deskripsi pekerjaan Menyusun, mengimplementasikan, dan memastikan kepatuhan terhadap SOP seluruh aktivitas gudang. Menjaga akurasi stok fisik dan sistem WMS >98% melalui kontrol harian dan cycle
Lowongan Kerja Kurir Motor GTL - Jakarta Barat
Saat ini sedang membutuhkan kandidat Kurir Mitra Delivery Rider Motor (Kendaraan Pribadi) Penempatan : - KOTA JAKARTA BARAT Area Kembangan Utara Area Srengseng Area Meruya
Lowongan Kerja FLM - Bekasi
LOCATION Lebak Bulus, Lebak Bulus Lebak Bulus, Indonesia CAREER AREA Field Operations JOB TYPE Full time JOB ID #R68189 Tanggung Jawab Utama Melaksanakan preventive maintenance