Lowongan Kerja IT Support Helpdesk Infra Apps L1 Lintas Media Danawa Jakarta 2026
Lintas Media Danawa JakartaLowongan Kerja Lintas Media Danawa 2026 - Lintas Media Danawa saat ini membuka peluang karir untuk Kalian melalui Lowongan Kerja Terbaru untuk mengisi formasi jabatan sebagai IT Support Helpdesk Infra Apps L1 yang akan ditugaskan di Jakarta. Silakan baca keterangan rekrutmen selengkapnya berikut ini :
Lowongan Kerja Lintas Media Danawa 2026
Deskripsi Lowongan Kerja IT Support Helpdesk Infra Apps L1 Jakarta TerbaruBy sending a resume, applicants authorize Lintas Media Danawa (LMD) to save the resume, as well as other related information or data in LMD's personal database and to share it with LMD partners so the applicant can be contacted by an LMD Recruiter or LMD Recruiter partner, if anytime there is a job opportunity from LMD and LMD partners that may suit the applicant's skills and preferences.
Deskripsi Pekerjaan:
- Menyediakan dukungan teknis kepada pengguna internal dan pelanggan eksternal melalui telepon, email, omnichannel, maupun secara langsung.
- Mendiagnosis dan menangani masalah perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, serta aplikasi (termasuk pengecekan source code dan database jika ditemukan bug).
- Menangani dan menyelesaikan permintaan dukungan teknis (troubleshooting) serta eskalasi ke tim L2/L3 bila diperlukan sesuai Work Instruction (WI).
- Mencatat dan memperbarui seluruh permintaan/insiden ke dalam sistem tiket (eBesha CRM atau Helpdesk), serta memastikan penyelesaian sesuai SLA/KPI yang berlaku.
- Memberikan panduan penggunaan sistem/aplikasi kepada pengguna non-teknis dengan komunikasi yang jelas dan efektif.
- Melakukan monitoring proaktif 24/7 terhadap infrastruktur pelanggan (jaringan, server, firewall, storage) untuk mendeteksi gangguan lebih awal.
- Membuat dokumentasi teknis dan laporan berkala terkait status dan progres penanganan insiden serta kondisi infrastruktur IT pelanggan.
- Mengelola dan memperbarui inventaris aset TI, termasuk perangkat keras, lisensi perangkat lunak, serta siklus hidup peralatan.
- Bertindak sebagai backup personil support/Service Desk di lokasi pelanggan bila dibutuhkan.
Kualifikasi yang dibutuhkan:
- Kisaran Umur : 20 s/d 35 Tahun
- Keterampilan/keahlian khusus : Server, OS, VM, Cloud, network, PHP Laravel, Python
Kompetensi yang dibutuhkan :
a. Menguasai sistem operasi Windows, macOS, dan Linux, termasuk troubleshooting
dasar.
b. Mahir menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework Laravel, serta
memahami struktur file, fungsi dasar, dan pembacaan error log.
c. Berpengalaman dalam pengelolaan database PostgreSQL dan/atau MySQL.
d. Mampu menjalankan operasi SQL dasar dan lanjutan seperti CRUD, JOIN, dan subquery.
e. Memahami dasar penggunaan Docker (cek status container, baca log).
f. Terbiasa membaca dan menganalisis log aplikasi untuk mendukung troubleshooting.
g. Familiar dengan penggunaan REST API dan tools seperti Postman.
h. Memiliki pemahaman dasar konsep jaringan, serta mampu menggunakan tools jaringan
seperti ping, netstat, curl, dan traceroute.
i. Mengenal dan terbiasa menggunakan sistem helpdesk dan aplikasi manajemen tiket.
j. Menguasai Microsoft Office Suite dan aplikasi pendukung kerja umum lainnya.
Jenis Pekerjaan: Kontrak
Pertanyaan Lamaran:
- What's your expected salary? (IDR)
Tata Cara Pendaftaran :
Bagi yang berminat, segera melakukan pendaftaran dengan mengunjungi link berikut :
Keterangan :
- Hanya pelamar terbaik yang akan ditelepon untuk mengikuti tahap rekrutmen lebih lanjut.
- Rekrutmen Lintas Media Danawa ini tidak dipungut biaya alias gratis.
Jika Kalian belum tertarik dengan Lowongan IT Support Helpdesk Infra Apps L1 Jakarta Juli 2026 Lintas Media Danawa di atas, maka Anda dapat mencoba melihat info rekrutmen yang serupa dari beberapa perusahaan di Jakarta berikut ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Estimator For Each Discipline #NewAA
Qualification: Minimum Diploma (D3) in a relevant discipline. Minimum 7 years of professional experience. Proven experience in work volume estimation, including quantity take-off and measurement
Lowongan Kerja Rumah Tangga Cleaning Service
Membersihkan Seluruh Area Kantor, Termasuk Ruang Kerja, Ruang Meeting, Lobby, Dan Area Umum. Menyapu, Mengepel, Dan Membersihkan Lantai Setiap Hari. Membersihkan Kaca, Pintu, Meja, Dan
Lowongan Kerja Social Media Intern
PT Ukirama Solusi Indonesia, established in 2016, offers comprehensive ERP software solutions for various industries. We help local & international clients to automate businesses and
Lowongan Kerja IT Cyber Security - Assurance Analyst
Kualifikasi Assurance Analyst: - Minimal S1 dari jurusan Teknik Informatika/Ilmu Komputer/Sistem Informasi/Teknik Elektro, atau jurusan terkait bidang IT - Memiliki pengalaman 4-7 Tahun (Middle) -
Lowongan Kerja Business Development Staff
Business Development Staff (Planning & Direct Sales)Deskripsi Pekerjaan Business Development Staff (Planning & Direct Sales) merupakan posisi penuh waktu (Full-Time) dengan sistem kerja Work From