Lowongan Kerja Delivery Support Quality Assurance SPX Express Yogyakarta Shopee Jakarta 2025
Shopee JakartaRekrutmen Shopee 2025 - Shopee kembali memberi kesempatan berkarir untuk Saudara melalui Lowongan Kerja Terbaru untuk mengisi posisi jabatan sebagai Delivery Support Quality Assurance SPX Express Yogyakarta yang akan ditempatkan di Jakarta. Silakan simak info loker selengkapnya di bawah ini :
Rekrutmen Shopee 2025
Deskripsi Lowongan Kerja Delivery Support Quality Assurance SPX Express Yogyakarta Jakarta TerbaruApply Now
Department LevelEntry Level LocationIndonesia - JakartaJob Description:
Requirements:
- Melakukan pengecekan dan percobaan CS ticket interactions untuk menilai kualitas penyelesaian masalah oleh Customer Service berjalan sesuai dengan QA scorecard
- Bekerjasama dengan tim eksternal lain untuk meningkatkan performa Customer Service dengan memberikan wawasan perihal jenis masalah dan kendala yang ditemukan dalam ticket interaction
- Memberikan coaching atau pembinaan kepada Customer Service Agents untuk meningkatkan kualitas pelayanan
- Memberikan tanggapan dan/atau masukan kepada Customer Service Agent Team Leader mengenai kinerja dan permasalahan yang ditemukan
- Minimal pendidikan D3 atau sederajat
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Quality Assurance atau RTFM
- Kemampuan menganalisis dan memperhatikan detail pekerjaan
- Memiliki kemampuan leadership (coaching, counselling, problem-solving) dan bernegosiasi
- Mahir dalam berbahasa inggris secara lisan dan tulisan
- Memahami Microsoft Office (Excel)
- Terbiasa menggunakan CS Metric dan CRM Tools
Cara Melamar :
Jika Anda berminat dan memenuhi persyaratan diatas, silakan melakukan pendaftaran secara daring melalui link berikut ini :
Keterangan Lain :
- Hanya kandidat terbaik lah yang akan ditelepon untuk mengikuti tahap penerimaan lebih lanjut.
- Rekrutmen Shopee ini tidak dipungut biaya sama sekali.
Jika Anda belum berminat dengan Rekrutmen Delivery Support Quality Assurance SPX Express Yogyakarta Jakarta Oktober 2025 Shopee tersebut, maka Anda dapat mencoba melihat info loker yang serupa dari beberapa perusahaan di Jakarta berikut ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja BCG Platinion, Technology Indonesia, Jakarta
Who We Are Boston Consulting Group partners with leaders in business and society to tackle their most important challenges and capture their greatest opportunities. BCG
Lowongan Kerja Junior Account Manager
Step into our world of creativity and joy! Junior Account Manager Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives,
Lowongan Kerja FACILITY OPERATIONS MANAGER - KERATON AT THE PLAZA
Summary Oversee all aspects of facility operations. Manage maintenance staff, contractors, and vendors to ensure timely and quality service. Conduct regular inspections of the property
Lowongan Kerja Graphic Design
Graphic Designer (AI Video Content) Kami mencari seorang Graphic Designer strategis—bukan sekadar jago desain, tapi juga paham funnel marketing dan melek AI tools. Peran Utama
Lowongan Kerja Software Development Engineer / Programmer
Skills Required: Bachelor degree in Computer Science or equivalent, preferably from a reputable university (with min GPA 2.5) Profound knowledge about OOP, Design Pattern and