Lowongan Kerja Delivery Support Quality Assurance SPX Express Yogyakarta Shopee Jakarta 2024
Shopee JakartaRekrutmen Shopee 2024 - Shopee sedang membuka kesempatan berkarir bagi Teman-teman melalui Lowongan Kerja Terbaru guna mengisi posisi jabatan sebagai Delivery Support Quality Assurance SPX Express Yogyakarta yang akan ditempatkan di Jakarta. Silakan lihat persyaratan lowongan kerja selengkapnya berikut ini :
Rekrutmen Shopee 2024
Deskripsi Lowongan Kerja Delivery Support Quality Assurance SPX Express Yogyakarta Jakarta TerbaruApply Now
Department LevelEntry Level LocationIndonesia - JakartaJob Description:
Requirements:
- Melakukan pengecekan dan percobaan CS ticket interactions untuk menilai kualitas penyelesaian masalah oleh Customer Service berjalan sesuai dengan QA scorecard
- Bekerjasama dengan tim eksternal lain untuk meningkatkan performa Customer Service dengan memberikan wawasan perihal jenis masalah dan kendala yang ditemukan dalam ticket interaction
- Memberikan coaching atau pembinaan kepada Customer Service Agents untuk meningkatkan kualitas pelayanan
- Memberikan tanggapan dan/atau masukan kepada Customer Service Agent Team Leader mengenai kinerja dan permasalahan yang ditemukan
- Minimal pendidikan D3 atau sederajat
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Quality Assurance atau RTFM
- Kemampuan menganalisis dan memperhatikan detail pekerjaan
- Memiliki kemampuan leadership (coaching, counselling, problem-solving) dan bernegosiasi
- Mahir dalam berbahasa inggris secara lisan dan tulisan
- Memahami Microsoft Office (Excel)
- Terbiasa menggunakan CS Metric dan CRM Tools
Aplikasi Lamaran :
Apabila Anda berminat dan memenuhi persyaratan diatas, silakan melakukan pendaftaran secara daring melalui laman di bawah ini :
Keterangan Lain :
- Hanya pelamar terbaik yang akan ditelepon untuk mengikuti tahapan seleksi selanjutnya.
- Lowongan Shopee ini tidak dipungut biaya alias gratis.
Apabila Saudara belum tertarik dengan Lowongan Kerja Delivery Support Quality Assurance SPX Express Yogyakarta Jakarta Desember 2024 Shopee tersebut, maka Anda dapat mencoba melihat info pekerjaan yang sejenis dari beberapa perusahaan di Jakarta berikut ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Administrative Assistant
Responsibilities: 1. Provide support for sales administration, including handling ERP systems for daily operations. 2. Create quotations and invoices. 3. Manage and analyze data using
Lowongan Kerja Customer Support
Customer Service Kode Lowongan : [( CS )] Status : Full Time Tanggal Posting : 27 December 2021 Deskripsi Pekerjaan : Melayani kebutuhan nasabah dengan
Lowongan Kerja Warehouse Staff
Qualifications: Female- High school diploma or equivalent, Fluent in English. Mandarin is a plus Proficiency in ERP and Excel. Has a good understanding on stock
Lowongan Kerja ARSITEK SENIOR
Pria / Wanita Minimal pendidikan sarjana S1 teknik Arsitektur Wajib memiliki pengalaman di bidang Arsitektur minimal 5 tahun Wajib memiliki kemampuan operasikan program Archicad, Revit,
Lowongan Kerja Driver/Logistics
Kualifikasi : Usia maksimal 40 tahun. Mempunyai SIM B1 aktif (wajib), SIM C Pendidikan minimal SMA/SMK Memiliki pengalaman sebagai driver dan pernah bekerja minimal 1