Lowongan Kerja Delivery Support Quality Assurance SPX Express Yogyakarta Shopee Jakarta 2025
Shopee JakartaLowongan Kerja Shopee 2025 - Shopee tengah membuka kesempatan berkarir untuk Saudara melalui Lowongan Kerja Terbaru untuk mengisi formasi jabatan sebagai Delivery Support Quality Assurance SPX Express Yogyakarta yang akan ditempatkan di Jakarta. Silakan baca persyaratan rekrutmen selengkapnya berikut ini :
Loker Shopee 2025
Deskripsi Lowongan Kerja Delivery Support Quality Assurance SPX Express Yogyakarta Jakarta TerbaruApply Now
Department LevelEntry Level LocationIndonesia - JakartaJob Description:
Requirements:
- Melakukan pengecekan dan percobaan CS ticket interactions untuk menilai kualitas penyelesaian masalah oleh Customer Service berjalan sesuai dengan QA scorecard
- Bekerjasama dengan tim eksternal lain untuk meningkatkan performa Customer Service dengan memberikan wawasan perihal jenis masalah dan kendala yang ditemukan dalam ticket interaction
- Memberikan coaching atau pembinaan kepada Customer Service Agents untuk meningkatkan kualitas pelayanan
- Memberikan tanggapan dan/atau masukan kepada Customer Service Agent Team Leader mengenai kinerja dan permasalahan yang ditemukan
- Minimal pendidikan D3 atau sederajat
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Quality Assurance atau RTFM
- Kemampuan menganalisis dan memperhatikan detail pekerjaan
- Memiliki kemampuan leadership (coaching, counselling, problem-solving) dan bernegosiasi
- Mahir dalam berbahasa inggris secara lisan dan tulisan
- Memahami Microsoft Office (Excel)
- Terbiasa menggunakan CS Metric dan CRM Tools
Cara Melamar :
Jika Anda berminat dan memenuhi persyaratan diatas, silakan melakukan pendaftaran secara daring melalui tautan berikut ini :
Ketentuan :
- Hanya pemohon terbaik lah yang akan ditelepon untuk mengikuti tahapan penerimaan berikutnya.
- Rekrutmen Shopee ini tidak dipungut biaya sama sekali.
Apabila Saudara belum tertarik dengan Loker Delivery Support Quality Assurance SPX Express Yogyakarta Jakarta Maret 2025 Shopee di atas, maka Anda dapat mencoba mencari info pekerjaan yang sejenis dari beberapa perusahaan di Jakarta berikut ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Customer Service Representative
For over 30 years, APRIL International Care has been specializing in international health insurance solutions. We design, distribute, and manage insurance plans and assistance services
Lowongan Kerja IT Development
IT Development Kode Lowongan : [( ITD )] Status : Full Time Tanggal Posting : 14 April 2021 Deskripsi Pekerjaan : Mengurus, mengembangkan, dan menjalankan
Lowongan Kerja Staff IT Operation & Infrastructure
Staff IT Operation & Infrastructure Kode Lowongan : [( ITO )] Status : Full Time Tanggal Posting : 29 March 2022 Deskripsi Pekerjaan : Memelihara
Lowongan Kerja UI/UX
UI/UX Kode Lowongan : [( UI/UX )] Status : Full Time Tanggal Posting : 18 May 2021 Deskripsi Pekerjaan : Mengurus, mengembangkan, menjalankan program IT
Lowongan Kerja Critical Environment Technician
As a Critical Environment Technician (CET) in Microsoft’s Cloud Operations & Innovation (CO+I) team, you will maintain the critical infrastructure that keeps our Datacenters up