Lowongan Kerja Delivery Support Quality Assurance SPX Express Yogyakarta Shopee Jakarta 2025
Shopee JakartaRekrutmen Shopee 2025 - Shopee sedang memberi kesempatan berkarir untuk Saudara melalui Lowongan Kerja Terbaru untuk mengisi formasi jabatan sebagai Delivery Support Quality Assurance SPX Express Yogyakarta yang akan ditugaskan di Jakarta. Silakan lihat persyaratan loker selengkapnya di bawah ini :
Rekrutmen Shopee 2025
Deskripsi Lowongan Kerja Delivery Support Quality Assurance SPX Express Yogyakarta Jakarta TerbaruApply Now
Department LevelEntry Level LocationIndonesia - JakartaJob Description:
Requirements:
- Melakukan pengecekan dan percobaan CS ticket interactions untuk menilai kualitas penyelesaian masalah oleh Customer Service berjalan sesuai dengan QA scorecard
- Bekerjasama dengan tim eksternal lain untuk meningkatkan performa Customer Service dengan memberikan wawasan perihal jenis masalah dan kendala yang ditemukan dalam ticket interaction
- Memberikan coaching atau pembinaan kepada Customer Service Agents untuk meningkatkan kualitas pelayanan
- Memberikan tanggapan dan/atau masukan kepada Customer Service Agent Team Leader mengenai kinerja dan permasalahan yang ditemukan
- Minimal pendidikan D3 atau sederajat
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Quality Assurance atau RTFM
- Kemampuan menganalisis dan memperhatikan detail pekerjaan
- Memiliki kemampuan leadership (coaching, counselling, problem-solving) dan bernegosiasi
- Mahir dalam berbahasa inggris secara lisan dan tulisan
- Memahami Microsoft Office (Excel)
- Terbiasa menggunakan CS Metric dan CRM Tools
Pendaftaran :
Bagi yang tertarik, segera melakukan pendaftaran dengan mengunjungi tautan berikut :
Keterangan Lain :
- Hanya pelamar terbaik yang akan ditelepon untuk mengikuti tahapan rekrutmen lebih lanjut.
- Rekrutmen Shopee ini tidak dipungut biaya alias gratis.
Apabila Anda tidak tertarik dengan Lowongan Delivery Support Quality Assurance SPX Express Yogyakarta Jakarta Januari 2025 Shopee tersebut, maka Anda dapat mencoba mencari info pekerjaan yang sejenis dari beberapa perusahaan di Jakarta berikut ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Social Media Leader
Informasi Lowongan Tipe Pekerjaan Remote/On-site Fungsi Pekerjaan Kreatif / Desain, Komunikasi Jenjang Karir Supervisor Job Deskripsi mengembangkan content plan dalam media sosial yang sesuai dan
Lowongan Kerja Staff IT Project & Analyst
Staff IT Project & Analyst Kode Lowongan : [( ITPA )] Status : Full Time Tanggal Posting : 08 April 2022 Deskripsi Pekerjaan : Melakukan
Lowongan Kerja Customer Service
Customer Service Kode Lowongan : [( CS )] Status : Full Time Tanggal Posting : 27 December 2021 Deskripsi Pekerjaan : Melayani kebutuhan nasabah dengan
Lowongan Kerja Teller
Teller Kode Lowongan : [( Teller )] Status : Full Time Tanggal Posting : 27 December 2021 Deskripsi Pekerjaan : Menyambut nasabah dengan baik dan
Lowongan Kerja Telemarketing
Company Description Cermati is a financial technology (fintech) startup based in Indonesia. Cermati simplifies the process of finding and applying for financial product by bringing