Lowongan Kerja Delivery Support Quality Assurance SPX Express Yogyakarta Shopee Jakarta 2024
Shopee JakartaLowongan Kerja Shopee 2024 - Shopee tengah membuka kesempatan berkarir bagi Saudara melalui Lowongan Kerja Terbaru guna mengisi formasi jabatan sebagai Delivery Support Quality Assurance SPX Express Yogyakarta yang akan ditugaskan di Jakarta. Silakan lihat info rekrutmen selengkapnya di bawah ini :
Rekrutmen Shopee 2024
Deskripsi Lowongan Kerja Delivery Support Quality Assurance SPX Express Yogyakarta Jakarta TerbaruApply Now
Department LevelEntry Level LocationIndonesia - JakartaJob Description:
Requirements:
- Melakukan pengecekan dan percobaan CS ticket interactions untuk menilai kualitas penyelesaian masalah oleh Customer Service berjalan sesuai dengan QA scorecard
- Bekerjasama dengan tim eksternal lain untuk meningkatkan performa Customer Service dengan memberikan wawasan perihal jenis masalah dan kendala yang ditemukan dalam ticket interaction
- Memberikan coaching atau pembinaan kepada Customer Service Agents untuk meningkatkan kualitas pelayanan
- Memberikan tanggapan dan/atau masukan kepada Customer Service Agent Team Leader mengenai kinerja dan permasalahan yang ditemukan
- Minimal pendidikan D3 atau sederajat
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Quality Assurance atau RTFM
- Kemampuan menganalisis dan memperhatikan detail pekerjaan
- Memiliki kemampuan leadership (coaching, counselling, problem-solving) dan bernegosiasi
- Mahir dalam berbahasa inggris secara lisan dan tulisan
- Memahami Microsoft Office (Excel)
- Terbiasa menggunakan CS Metric dan CRM Tools
Cara Melamar :
Bagi yang tertarik, silakan lakukan pengisian form dengan mengunjungi tautan berikut :
Keterangan Lain :
- Hanya pelamar terbaik yang akan dipanggil untuk mengikuti tahap seleksi berikutnya.
- Rekrutmen Shopee ini tidak dipungut biaya sama sekali.
Jika Anda tidak tertarik dengan Lowongan Delivery Support Quality Assurance SPX Express Yogyakarta Jakarta Desember 2024 Shopee di atas, maka Anda dapat mencoba mencari info pekerjaan yang serupa dari beberapa perusahaan di Jakarta di bawah ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Health Claim Analyst
Kualifikasi: 1. Laki-laki maksimal usia 25 tahun 2. Pendidikan minimal Diploma 3 Keperawatan/Kebidanan. 3. Mempunyai pengetahuan tentang Medis. 4. Mempunyai kecakapan dalam berkomunikasi dengan customer.
Lowongan Kerja Business Development Intern
Deskripsi Pekerjaan Job Description : As a support system, making meeting agendas between customers and the company. Prepare, organize and manage meeting data both Fundamental
Lowongan Kerja UI/UX Designer Intern Paid
PT Ukirama Solusi Indonesia, established in 2016, offers comprehensive ERP software solutions for various industries. We help local & international clients to automate businesses and
Lowongan Kerja Helpdesk Support
Deskripsi Pekerjaan : Monitoring dan Support User BarangKulakan Melakukan pengisian issue backlog support Melakukan pengecekan aplikasi BarangKulakan dan CMS terkait gangguan Kualifikasi : Mampu berkomunikasi
Lowongan Kerja Management Trainee
WORK AT IMPACK Impack is a company deeply committed to progress and dynamic growth. Our workplace fosters an environment where your potential takes center stage.