Lowongan Kerja Delivery Support Quality Assurance SPX Express Yogyakarta Shopee Jakarta 2024
Shopee JakartaLowongan Kerja Shopee 2024 - Shopee saat ini memberi kesempatan berkarir bagi Saudara melalui Lowongan Kerja Terbaru guna mengisi posisi jabatan sebagai Delivery Support Quality Assurance SPX Express Yogyakarta yang akan ditempatkan di Jakarta. Silakan lihat keterangan loker selengkapnya di bawah ini :
Loker Shopee 2024
Deskripsi Lowongan Kerja Delivery Support Quality Assurance SPX Express Yogyakarta Jakarta TerbaruApply Now
Department LevelEntry Level LocationIndonesia - JakartaJob Description:
Requirements:
- Melakukan pengecekan dan percobaan CS ticket interactions untuk menilai kualitas penyelesaian masalah oleh Customer Service berjalan sesuai dengan QA scorecard
- Bekerjasama dengan tim eksternal lain untuk meningkatkan performa Customer Service dengan memberikan wawasan perihal jenis masalah dan kendala yang ditemukan dalam ticket interaction
- Memberikan coaching atau pembinaan kepada Customer Service Agents untuk meningkatkan kualitas pelayanan
- Memberikan tanggapan dan/atau masukan kepada Customer Service Agent Team Leader mengenai kinerja dan permasalahan yang ditemukan
- Minimal pendidikan D3 atau sederajat
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Quality Assurance atau RTFM
- Kemampuan menganalisis dan memperhatikan detail pekerjaan
- Memiliki kemampuan leadership (coaching, counselling, problem-solving) dan bernegosiasi
- Mahir dalam berbahasa inggris secara lisan dan tulisan
- Memahami Microsoft Office (Excel)
- Terbiasa menggunakan CS Metric dan CRM Tools
Cara Melamar :
Jika Anda berminat dan memenuhi persyaratan diatas, silakan melakukan pendaftaran secara online melalui link di bawah ini :
Ketentuan :
- Hanya kandidat terbaik yang akan dipanggil untuk mengikuti tahap penerimaan lebih lanjut.
- Seleksi Penerimaan Shopee ini tidak dipungut biaya apa pun.
Jika Anda belum berminat dengan Rekrutmen Delivery Support Quality Assurance SPX Express Yogyakarta Jakarta September 2024 Shopee di atas, maka Anda dapat mencoba melihat info pekerjaan yang sejenis dari beberapa perusahaan di Jakarta berikut ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja IT Project Manager
IT Project Manager Penempatan Jakarta Selatan "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon
Lowongan Kerja IT Quality Assurance Automation
IT Quality Assurance (Automation) Penempatan Jakarta Selatan "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview.
Lowongan Kerja IT Business Analyst
IT Business Analyst Penempatan Jakarta Selatan "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon
Lowongan Kerja IT Data Analyst
IT Data Analyst Penempatan Jakarta Selatan "Waspada terhadap Modus Penipuan pada saat proses interview. Perusahaan tidak akan memungut biaya apapun dalam melakukan proses interview. Mohon
Lowongan Kerja VPlus Internship Progam Finance & Secretary
About the Program This internship program is an exciting initiative by Vplus Platinum 8 designed to offer Indonesian students a hands-on learning experience in the