Lowongan Kerja Customer Activation Officer WFO Malang Jagoanhosting Malang 2026
Jagoanhosting MalangRekrutmen Jagoanhosting 2026 - Jagoanhosting sedang memberi peluang karir untuk Saudara melalui Lowongan Kerja Terbaru untuk menempati posisi jabatan sebagai Customer Activation Officer WFO Malang yang akan ditugaskan di Malang. Silakan baca persyaratan lowongan kerja selengkapnya berikut ini :
Lowongan Kerja Jagoanhosting 2026
Deskripsi Lowongan Kerja Customer Activation Officer WFO Malang Malang TerbaruJagoan Hosting, web hosting & cloud service dengan pengalaman hampir 20 tahun, membuka kesempatan bagi kamu untuk bergabung sebagai Customer Activation Officer. Di sini kamu berperan memastikan pengalaman pembayaran pelanggan berjalan mulus, dengan memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang ramah serta tepat waktu. Bersama tim, kamu juga akan punya ruang untuk belajar, berkembang, dan memberi dampak nyata bagi ribuan pengguna digital.
Job Description :
Bertanggung jawab untuk memastikan aktivasi layanan berjalan dengan lancar dan tepat guna melalui kegiatan pelayanan terkait dengan pembayaran layanan hingga pasca pembayaran. Kamu juga akan bekerja sama dengan tim internal untuk menentukan kebutuhan pelanggan agar mendapatkan layanan yang tepat dan sesuai dengan prosedur.
Tugas & Tanggung jawab :
- Memastikan seluruh chat dan tiket terkait billing/administrasi terjawab dengan baik dan tepat waktu sesuai SLA. (media call)
- Membantu pelanggan menyelesaikan masalah pembayaran atau administrasi sesuai prosedur yang berlaku.
- Menjaga akurasi serta pembaruan data pelanggan dan transaksi di sistem agar tidak ada kendala yang tertunda
- Menjawab telepon masuk terkait billing/administrasi dengan ramah dan profesional.
- Melakukan analisis awal terhadap kendala pelanggan dan mengeskalasi ke tim terkait dengan catatan yang jelas.
- Menyusun laporan berkala terkait volume tiket, SLA, temuan, serta rekomendasi perbaikan.
- Mengelola dan mengkategorikan leads untuk menentukan prioritas follow-up sesuai potensi konversi.
- Melakukan follow-up secara konsisten kepada leads potensial hingga terjadi penjualan.
- membantu calon pelanggan & menggali kebutuhan supaya pelanggan mendapatkan layanan yang sesuai
Kualifikasi :
- Memiliki pengalaman kerja di bidang sales/marketing, customer service khususnya terkait billing. (menjadi nilai tambah).
- Minat atau pengetahuan dasar tentang IT, web hosting, dan cloud.
- Menguasai keterampilan komputer dasar.
- Memiliki fokus pada kualitas layanan serta keterampilan komunikasi interpersonal
- Terbuka untuk belajar hal baru dan berkembang bersama tim.
- Mampu bekerja dengan tanggung jawab, proaktif, dan peduli terhadap hasil
- Bersedia bekerja dengan sistem shift dan hadir bekerja di kantor Malang] (WFO).
Pendaftaran :
Bagi yang tertarik, silakan lakukan pengisian form dengan mengunjungi tautan di bawah :
Catatan :
- Hanya pelamar terbaik lah yang akan dipanggil untuk mengikuti tahap seleksi lebih lanjut.
- Seleksi Penerimaan Jagoanhosting ini tidak dipungut biaya alias gratis.
Apabila Anda tidak berminat dengan Lowongan Customer Activation Officer WFO Malang Malang Juli 2026 Jagoanhosting di atas, maka Anda dapat mencoba mencari info rekrutmen yang sejenis dari beberapa perusahaan di Malang di bawah ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Sales
Job Deskripsi : Bertanggung jawab memenuhi target penjualan yang telah ditetapkan oleh perusahaan Melakukan kunjungan (visit) dan penjualan produk furniture Olympic Group ke area penjualan
Lowongan Kerja Sales Part & Oli Malang
Job Description: Melakukan kunjungan toko dan mengembangkan toko aktif Menjaga kelancaran bayar toko di area Memastikan target penjualan tercapai bahkan melebihi Kulaifikasi Usia Max 40
Lowongan Kerja Marketing Executive
Marketing Executive Pria / Wanita usia Maksimal 35 Tahun Ijazah minimal SMA / Sederajat Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Property (Wajib) Berpenampilan menarik Memiliki
Lowongan Kerja Direct Sales
Dibutuhkan KEPALA CABANG untuk area penempatan depo Malang , dengan persyaratan sebagai berikut: - Pria/Wanita, usia MINIMAL 30 tahun - Pendidikan minimal D3 segala jurusan
Lowongan Kerja Social Media Specialist Ads
Social Media Specialist Ads Pria / Wanita, usia Maksimal 28 Tahun Pendidikan Minimal S1 (Sarjana) Paham tentang social media Ads (meta ads, google ads, tiktok