Lowongan Kerja Customer Activation Officer WFO Malang Jagoanhosting Malang 2026
Jagoanhosting MalangRekrutmen Jagoanhosting 2026 - Jagoanhosting kembali membuka kesempatan berkarir bagi Anda melalui Lowongan Kerja Terbaru guna mengisi posisi jabatan sebagai Customer Activation Officer WFO Malang yang akan ditugaskan di Malang. Silakan simak keterangan loker selengkapnya berikut ini :
Rekrutmen Jagoanhosting 2026
Deskripsi Lowongan Kerja Customer Activation Officer WFO Malang Malang TerbaruJagoan Hosting, web hosting & cloud service dengan pengalaman hampir 20 tahun, membuka kesempatan bagi kamu untuk bergabung sebagai Customer Activation Officer. Di sini kamu berperan memastikan pengalaman pembayaran pelanggan berjalan mulus, dengan memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang ramah serta tepat waktu. Bersama tim, kamu juga akan punya ruang untuk belajar, berkembang, dan memberi dampak nyata bagi ribuan pengguna digital.
Job Description :
Bertanggung jawab untuk memastikan aktivasi layanan berjalan dengan lancar dan tepat guna melalui kegiatan pelayanan terkait dengan pembayaran layanan hingga pasca pembayaran. Kamu juga akan bekerja sama dengan tim internal untuk menentukan kebutuhan pelanggan agar mendapatkan layanan yang tepat dan sesuai dengan prosedur.
Tugas & Tanggung jawab :
- Memastikan seluruh chat dan tiket terkait billing/administrasi terjawab dengan baik dan tepat waktu sesuai SLA. (media call)
- Membantu pelanggan menyelesaikan masalah pembayaran atau administrasi sesuai prosedur yang berlaku.
- Menjaga akurasi serta pembaruan data pelanggan dan transaksi di sistem agar tidak ada kendala yang tertunda
- Menjawab telepon masuk terkait billing/administrasi dengan ramah dan profesional.
- Melakukan analisis awal terhadap kendala pelanggan dan mengeskalasi ke tim terkait dengan catatan yang jelas.
- Menyusun laporan berkala terkait volume tiket, SLA, temuan, serta rekomendasi perbaikan.
- Mengelola dan mengkategorikan leads untuk menentukan prioritas follow-up sesuai potensi konversi.
- Melakukan follow-up secara konsisten kepada leads potensial hingga terjadi penjualan.
- membantu calon pelanggan & menggali kebutuhan supaya pelanggan mendapatkan layanan yang sesuai
Kualifikasi :
- Memiliki pengalaman kerja di bidang sales/marketing, customer service khususnya terkait billing. (menjadi nilai tambah).
- Minat atau pengetahuan dasar tentang IT, web hosting, dan cloud.
- Menguasai keterampilan komputer dasar.
- Memiliki fokus pada kualitas layanan serta keterampilan komunikasi interpersonal
- Terbuka untuk belajar hal baru dan berkembang bersama tim.
- Mampu bekerja dengan tanggung jawab, proaktif, dan peduli terhadap hasil
- Bersedia bekerja dengan sistem shift dan hadir bekerja di kantor Malang] (WFO).
Tata Cara Pendaftaran :
Bagi yang tertarik, segera lakukan pengisian form dengan mengunjungi tautan di bawah :
Ketentuan :
- Hanya kandidat terbaik lah yang akan dipanggil untuk mengikuti tahap seleksi selanjutnya.
- Seleksi Penerimaan Jagoanhosting ini tidak dipungut biaya alias gratis.
Jika Saudara tidak tertarik dengan Rekrutmen Customer Activation Officer WFO Malang Malang Februari 2026 Jagoanhosting di atas, maka Anda dapat mencoba melihat info rekrutmen yang sejenis dari beberapa perusahaan di Malang berikut ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Process Engineer M/W - V.I.E Contract
Company Description As a global key player in yeasts and fermentation, Lesaffre designs, manufactures and markets innovative solutions for Baking, Food taste & pleasure, Health
Lowongan Kerja Project Event Officer - WFO Malang
Job Description : Bertanggung jawab dalam mendukung perencanaan dan pelaksanaan project event serta program perusahaan dan client sesuai dengan visi dan standar yang telah ditetapkan.
Lowongan Kerja Product Regulatory Compliance Specialist
BAT is evolving at pace into a global multi-category business. Our purpose is to create A Better Tomorrow™ by Building a Smokeless World. To achieve
Lowongan Kerja Technical Support Specialist - WFO Malang
Deskripsi Pekerjaan Technical Support Specialist bertanggung jawab dalam memberikan dukungan teknis kepada pelanggan serta memastikan ketersediaan panduan dan dokumentasi yang akurat dan terbarui. Posisi ini
Lowongan Kerja Supply Chain
Laki - laki/Perempuan, usia Maksimal 35 Tahun Pendidikan minimal SMA/SMK Pengalaman minimal 1 tahun dibidang yang sama Terbiasa dengan sistem FIFO, FEFO dan mengatur jadwal