Lowongan Kerja Customer Activation Officer WFO Malang Jagoanhosting Malang 2026
Jagoanhosting MalangLowongan Kerja Jagoanhosting 2026 - Jagoanhosting tengah membuka peluang karir untuk Anda melalui Lowongan Kerja Terbaru untuk mengisi formasi jabatan sebagai Customer Activation Officer WFO Malang yang akan ditempatkan di Malang. Silakan baca keterangan rekrutmen selengkapnya berikut ini :
Rekrutmen Jagoanhosting 2026
Deskripsi Lowongan Kerja Customer Activation Officer WFO Malang Malang TerbaruJagoan Hosting, web hosting & cloud service dengan pengalaman hampir 20 tahun, membuka kesempatan bagi kamu untuk bergabung sebagai Customer Activation Officer. Di sini kamu berperan memastikan pengalaman pembayaran pelanggan berjalan mulus, dengan memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang ramah serta tepat waktu. Bersama tim, kamu juga akan punya ruang untuk belajar, berkembang, dan memberi dampak nyata bagi ribuan pengguna digital.
Job Description :
Bertanggung jawab untuk memastikan aktivasi layanan berjalan dengan lancar dan tepat guna melalui kegiatan pelayanan terkait dengan pembayaran layanan hingga pasca pembayaran. Kamu juga akan bekerja sama dengan tim internal untuk menentukan kebutuhan pelanggan agar mendapatkan layanan yang tepat dan sesuai dengan prosedur.
Tugas & Tanggung jawab :
- Memastikan seluruh chat dan tiket terkait billing/administrasi terjawab dengan baik dan tepat waktu sesuai SLA. (media call)
- Membantu pelanggan menyelesaikan masalah pembayaran atau administrasi sesuai prosedur yang berlaku.
- Menjaga akurasi serta pembaruan data pelanggan dan transaksi di sistem agar tidak ada kendala yang tertunda
- Menjawab telepon masuk terkait billing/administrasi dengan ramah dan profesional.
- Melakukan analisis awal terhadap kendala pelanggan dan mengeskalasi ke tim terkait dengan catatan yang jelas.
- Menyusun laporan berkala terkait volume tiket, SLA, temuan, serta rekomendasi perbaikan.
- Mengelola dan mengkategorikan leads untuk menentukan prioritas follow-up sesuai potensi konversi.
- Melakukan follow-up secara konsisten kepada leads potensial hingga terjadi penjualan.
- membantu calon pelanggan & menggali kebutuhan supaya pelanggan mendapatkan layanan yang sesuai
Kualifikasi :
- Memiliki pengalaman kerja di bidang sales/marketing, customer service khususnya terkait billing. (menjadi nilai tambah).
- Minat atau pengetahuan dasar tentang IT, web hosting, dan cloud.
- Menguasai keterampilan komputer dasar.
- Memiliki fokus pada kualitas layanan serta keterampilan komunikasi interpersonal
- Terbuka untuk belajar hal baru dan berkembang bersama tim.
- Mampu bekerja dengan tanggung jawab, proaktif, dan peduli terhadap hasil
- Bersedia bekerja dengan sistem shift dan hadir bekerja di kantor Malang] (WFO).
Pendaftaran :
Bagi yang tertarik, silakan lakukan pengisian form dengan mengunjungi link berikut :
Perhatian :
- Hanya pelamar terbaik lah yang akan dipanggil untuk mengikuti tahap rekrutmen lebih lanjut.
- Lowongan Jagoanhosting ini tidak dipungut biaya sama sekali.
Jika Kalian tidak tertarik dengan Lowongan Kerja Customer Activation Officer WFO Malang Malang Maret 2026 Jagoanhosting di atas, maka Anda dapat mencoba melihat info pekerjaan yang mirip dari beberapa perusahaan di Malang berikut ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja InternUP - Operations Supply Chain
BAT is evolving at pace into a global multi-category business. Our purpose is to create A Better Tomorrow™ by Building a Smokeless World. To achieve
Lowongan Kerja Sales Promotor EV Motor Listrik Polytron - Malang
KUALIFIKASI - Pria/Wanita dengan usia maks. 40 tahun - Lulusan SMA/Sederajat Berijazah - Jujur, komunikatif, & loyalitas - Wajib memiliki pengalaman di bidang SALES ELEKTRONIK/GADGET/OTOMOTIF/LEASING
Lowongan Kerja Freelancer RedSeller & Hotel Affiliate Online
Jika Anda memiliki keahlian dalam mempromosikan produk melalui media sosial dan memberikan layanan pelanggan yang prima, Kamu adalah orang yang kami cari. Deskripsi Pekerjaan: Anda
Lowongan Kerja Credit Marketing Officer CMO Area Malang
PT Kobus Smart Service sedang membutuhkan Credit Marketing Officer (CMO) dengan kualifikasi sebagai berikut : Kualifikasi : Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat Fresh graduate atau tanpa
Lowongan Kerja Account Officer Malang
jobdesk: mencari konsumen maintance konsumen membuat laporan harian - bulanan kordinasi dengan tim di cabang dan area kualifikasi: pendidikan minimal SMA sederajat mengetahui wilayah Malang