Lowongan Kerja Customer Activation Officer WFO Malang Jagoanhosting Malang 2026
Jagoanhosting MalangRekrutmen Jagoanhosting 2026 - Jagoanhosting kembali memberi peluang karir untuk Teman-teman melalui Lowongan Kerja Terbaru guna mengisi formasi jabatan sebagai Customer Activation Officer WFO Malang yang akan ditugaskan di Malang. Silakan simak keterangan loker selengkapnya di bawah ini :
Rekrutmen Jagoanhosting 2026
Deskripsi Lowongan Kerja Customer Activation Officer WFO Malang Malang TerbaruJagoan Hosting, web hosting & cloud service dengan pengalaman hampir 20 tahun, membuka kesempatan bagi kamu untuk bergabung sebagai Customer Activation Officer. Di sini kamu berperan memastikan pengalaman pembayaran pelanggan berjalan mulus, dengan memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang ramah serta tepat waktu. Bersama tim, kamu juga akan punya ruang untuk belajar, berkembang, dan memberi dampak nyata bagi ribuan pengguna digital.
Job Description :
Bertanggung jawab untuk memastikan aktivasi layanan berjalan dengan lancar dan tepat guna melalui kegiatan pelayanan terkait dengan pembayaran layanan hingga pasca pembayaran. Kamu juga akan bekerja sama dengan tim internal untuk menentukan kebutuhan pelanggan agar mendapatkan layanan yang tepat dan sesuai dengan prosedur.
Tugas & Tanggung jawab :
- Memastikan seluruh chat dan tiket terkait billing/administrasi terjawab dengan baik dan tepat waktu sesuai SLA. (media call)
- Membantu pelanggan menyelesaikan masalah pembayaran atau administrasi sesuai prosedur yang berlaku.
- Menjaga akurasi serta pembaruan data pelanggan dan transaksi di sistem agar tidak ada kendala yang tertunda
- Menjawab telepon masuk terkait billing/administrasi dengan ramah dan profesional.
- Melakukan analisis awal terhadap kendala pelanggan dan mengeskalasi ke tim terkait dengan catatan yang jelas.
- Menyusun laporan berkala terkait volume tiket, SLA, temuan, serta rekomendasi perbaikan.
- Mengelola dan mengkategorikan leads untuk menentukan prioritas follow-up sesuai potensi konversi.
- Melakukan follow-up secara konsisten kepada leads potensial hingga terjadi penjualan.
- membantu calon pelanggan & menggali kebutuhan supaya pelanggan mendapatkan layanan yang sesuai
Kualifikasi :
- Memiliki pengalaman kerja di bidang sales/marketing, customer service khususnya terkait billing. (menjadi nilai tambah).
- Minat atau pengetahuan dasar tentang IT, web hosting, dan cloud.
- Menguasai keterampilan komputer dasar.
- Memiliki fokus pada kualitas layanan serta keterampilan komunikasi interpersonal
- Terbuka untuk belajar hal baru dan berkembang bersama tim.
- Mampu bekerja dengan tanggung jawab, proaktif, dan peduli terhadap hasil
- Bersedia bekerja dengan sistem shift dan hadir bekerja di kantor Malang] (WFO).
Cara Melamar :
Apabila Anda berminat dan memenuhi persyaratan diatas, silakan melakukan pendaftaran secara online melalui link berikut ini :
Ketentuan :
- Hanya pemohon terbaik yang akan ditelepon untuk mengikuti tahap penerimaan selanjutnya.
- Seleksi Penerimaan Jagoanhosting ini tidak dipungut biaya alias gratis.
Jika Kalian belum berminat dengan Lowongan Customer Activation Officer WFO Malang Malang Juli 2026 Jagoanhosting di atas, maka Anda dapat mencoba mencari info loker yang serupa dari beberapa perusahaan di Malang di bawah ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja Sales Representative
About Us EcoGreen Movers is a fast-growing relocation and moving company based in the United Kingdom. We are building a high-performance team in Indonesia to
Lowongan Kerja Crew Outlet Promoter
1. Menawarkan dan menjual produk PayLater secara langsung kepada pelanggan potensial di lokasi fisik (seperti toko ritel) 2. Menjelaskan manfaat, fitur, cara penggunaan, dan keuntungan
Lowongan Kerja SALES ADVISOR MOBIL
- Usia: maksimal 35th - Pendidikan : minimal SMK/SMA Sederajat - Mempunyai minimal 2 tahun pengalaman sebagai sales otomotif - Berpenampilan menarik - Mencapai target
Lowongan Kerja COOK
Job Description : Set up workstations with all needed ingredients and cooking equipment Prepare ingredients to use in cooking (chopping and peeling vegetables, cutting meat
Lowongan Kerja Regional People Partner HR Intern - Jawa Timur
About Amartha At Amartha, we empower micro-businesses across Indonesia, enabling growth and equal prosperity. We’ve supported over 2.7 million entrepreneurs—mostly women—by disbursing IDR 22.8 trillion