Lowongan Kerja Customer Activation Officer WFO Malang Jagoanhosting Malang 2026
Jagoanhosting MalangLowongan Kerja Jagoanhosting 2026 - Jagoanhosting sedang membuka peluang karir bagi Anda melalui Lowongan Kerja Terbaru untuk mengisi posisi jabatan sebagai Customer Activation Officer WFO Malang yang akan ditempatkan di Malang. Silakan baca persyaratan loker selengkapnya berikut ini :
Loker Jagoanhosting 2026
Deskripsi Lowongan Kerja Customer Activation Officer WFO Malang Malang TerbaruJagoan Hosting, web hosting & cloud service dengan pengalaman hampir 20 tahun, membuka kesempatan bagi kamu untuk bergabung sebagai Customer Activation Officer. Di sini kamu berperan memastikan pengalaman pembayaran pelanggan berjalan mulus, dengan memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang ramah serta tepat waktu. Bersama tim, kamu juga akan punya ruang untuk belajar, berkembang, dan memberi dampak nyata bagi ribuan pengguna digital.
Job Description :
Bertanggung jawab untuk memastikan aktivasi layanan berjalan dengan lancar dan tepat guna melalui kegiatan pelayanan terkait dengan pembayaran layanan hingga pasca pembayaran. Kamu juga akan bekerja sama dengan tim internal untuk menentukan kebutuhan pelanggan agar mendapatkan layanan yang tepat dan sesuai dengan prosedur.
Tugas & Tanggung jawab :
- Memastikan seluruh chat dan tiket terkait billing/administrasi terjawab dengan baik dan tepat waktu sesuai SLA. (media call)
- Membantu pelanggan menyelesaikan masalah pembayaran atau administrasi sesuai prosedur yang berlaku.
- Menjaga akurasi serta pembaruan data pelanggan dan transaksi di sistem agar tidak ada kendala yang tertunda
- Menjawab telepon masuk terkait billing/administrasi dengan ramah dan profesional.
- Melakukan analisis awal terhadap kendala pelanggan dan mengeskalasi ke tim terkait dengan catatan yang jelas.
- Menyusun laporan berkala terkait volume tiket, SLA, temuan, serta rekomendasi perbaikan.
- Mengelola dan mengkategorikan leads untuk menentukan prioritas follow-up sesuai potensi konversi.
- Melakukan follow-up secara konsisten kepada leads potensial hingga terjadi penjualan.
- membantu calon pelanggan & menggali kebutuhan supaya pelanggan mendapatkan layanan yang sesuai
Kualifikasi :
- Memiliki pengalaman kerja di bidang sales/marketing, customer service khususnya terkait billing. (menjadi nilai tambah).
- Minat atau pengetahuan dasar tentang IT, web hosting, dan cloud.
- Menguasai keterampilan komputer dasar.
- Memiliki fokus pada kualitas layanan serta keterampilan komunikasi interpersonal
- Terbuka untuk belajar hal baru dan berkembang bersama tim.
- Mampu bekerja dengan tanggung jawab, proaktif, dan peduli terhadap hasil
- Bersedia bekerja dengan sistem shift dan hadir bekerja di kantor Malang] (WFO).
Aplikasi Lamaran :
Apabila Anda berminat dan memenuhi persyaratan diatas, silakan melakukan pendaftaran secara daring melalui link di bawah ini :
Keterangan Lain :
- Hanya pemohon terbaik lah yang akan ditelepon untuk mengikuti tahap penerimaan berikutnya.
- Rekrutmen Jagoanhosting ini tidak dipungut biaya alias gratis.
Jika Anda belum tertarik dengan Lowongan Kerja Customer Activation Officer WFO Malang Malang April 2026 Jagoanhosting tersebut, maka Anda dapat mencoba mencari info pekerjaan yang serupa dari beberapa perusahaan di Malang di bawah ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja SALES REGIONAL - MALANG
Kualifikasi Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat (semua jurusan) Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Sales (diutamakan sales retail/toko bangunan) Memiliki kemampuan komunikasi yang baik Menguasai Microsoft Office,
Lowongan Kerja Management Trainee Program
Role and Responsibilities This is a full-time on-site role for the Management Trainee Program, located in Malang. The Management Trainee will gain hands-on experience by
Lowongan Kerja Key Account Specialist - WFO Malang
Deskripsi Pekerjaan bertanggung jawab mengelola dan menjaga hubungan dengan customer key account, memberikan pelayanan prioritas, serta memastikan kebutuhan dan kepuasan klien terpenuhi. Tanggung Jawab Mengelola
Lowongan Kerja Field Assistant
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB: 1. Mendorong grounding produk di tingkat petani dan penyalur 2. Mengembangkan kapabilitas penyalur untuk mendukung penjualan 3. Melakukan kegiatan lapang untuk
Lowongan Kerja Software Tester Malang
Participate in discussion with stakeholders, and studying documents such as requirements, designs, and prototypes/mockups to understand of the application to be tested. Create detailed test