Lowongan Kerja Customer Activation Officer WFO Malang Jagoanhosting Malang 2026
Jagoanhosting MalangRekrutmen Jagoanhosting 2026 - Jagoanhosting sedang membuka peluang karir untuk Kalian melalui Lowongan Kerja Terbaru untuk menempati formasi jabatan sebagai Customer Activation Officer WFO Malang yang akan ditugaskan di Malang. Silakan simak info loker selengkapnya berikut ini :
Lowongan Kerja Jagoanhosting 2026
Deskripsi Lowongan Kerja Customer Activation Officer WFO Malang Malang TerbaruJagoan Hosting, web hosting & cloud service dengan pengalaman hampir 20 tahun, membuka kesempatan bagi kamu untuk bergabung sebagai Customer Activation Officer. Di sini kamu berperan memastikan pengalaman pembayaran pelanggan berjalan mulus, dengan memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang ramah serta tepat waktu. Bersama tim, kamu juga akan punya ruang untuk belajar, berkembang, dan memberi dampak nyata bagi ribuan pengguna digital.
Job Description :
Bertanggung jawab untuk memastikan aktivasi layanan berjalan dengan lancar dan tepat guna melalui kegiatan pelayanan terkait dengan pembayaran layanan hingga pasca pembayaran. Kamu juga akan bekerja sama dengan tim internal untuk menentukan kebutuhan pelanggan agar mendapatkan layanan yang tepat dan sesuai dengan prosedur.
Tugas & Tanggung jawab :
- Memastikan seluruh chat dan tiket terkait billing/administrasi terjawab dengan baik dan tepat waktu sesuai SLA. (media call)
- Membantu pelanggan menyelesaikan masalah pembayaran atau administrasi sesuai prosedur yang berlaku.
- Menjaga akurasi serta pembaruan data pelanggan dan transaksi di sistem agar tidak ada kendala yang tertunda
- Menjawab telepon masuk terkait billing/administrasi dengan ramah dan profesional.
- Melakukan analisis awal terhadap kendala pelanggan dan mengeskalasi ke tim terkait dengan catatan yang jelas.
- Menyusun laporan berkala terkait volume tiket, SLA, temuan, serta rekomendasi perbaikan.
- Mengelola dan mengkategorikan leads untuk menentukan prioritas follow-up sesuai potensi konversi.
- Melakukan follow-up secara konsisten kepada leads potensial hingga terjadi penjualan.
- membantu calon pelanggan & menggali kebutuhan supaya pelanggan mendapatkan layanan yang sesuai
Kualifikasi :
- Memiliki pengalaman kerja di bidang sales/marketing, customer service khususnya terkait billing. (menjadi nilai tambah).
- Minat atau pengetahuan dasar tentang IT, web hosting, dan cloud.
- Menguasai keterampilan komputer dasar.
- Memiliki fokus pada kualitas layanan serta keterampilan komunikasi interpersonal
- Terbuka untuk belajar hal baru dan berkembang bersama tim.
- Mampu bekerja dengan tanggung jawab, proaktif, dan peduli terhadap hasil
- Bersedia bekerja dengan sistem shift dan hadir bekerja di kantor Malang] (WFO).
Cara Melamar :
Bagi yang berminat, segera lakukan pendaftaran dengan mengunjungi tautan berikut :
Ketentuan :
- Hanya pemohon terbaik lah yang akan ditelepon untuk mengikuti tahapan penerimaan lebih lanjut.
- Lowongan Jagoanhosting ini tidak dipungut biaya apa pun.
Apabila Kalian tidak tertarik dengan Loker Customer Activation Officer WFO Malang Malang Januari 2026 Jagoanhosting tersebut, maka Anda dapat mencoba melihat info pekerjaan yang mirip dari beberapa perusahaan di Malang berikut ini.
Related Jobs:
Lowongan Kerja SPG/SPB Counter
JobDesk: - Menyapa dan menawarkan layanan PayLater kepada pengunjung toko yang tertarik membeli barang elektronik. - Memberikan informasi terkait program cicilan, tenor, dan simulasi pembayaran.
Lowongan Kerja Senior Field Brand Representative
Melaksanakan aktivitas brand activation offline melalui pop-up booth, event, dan aktivitas mall sesuai jadwal Menjadi representasi resmi brand Spigen dalam berinteraksi dengan pengunjung Menyampaikan edukasi
Lowongan Kerja Sales & Marketing Supervisor
SUPERVISOR SALES MARKETING Kualifikasi: Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (diutamakan Pemasaran/Manajemen). Pengalaman minimal 3 tahun di bidang Sales Marketing F&B , dengan pengalaman sebagai Supervisor/Leader
Lowongan Kerja Host Live Stream
Mengelola dan mengeksekusi live streaming untuk mendorong penjualan dan pencapaian target. Mempresentasikan produk secara persuasif melalui storytelling dan edukasi USP. Mengoptimalkan tampilan display dan konten
Lowongan Kerja Customer Activation Officer - WFO Malang
Jagoan Hosting , web hosting & cloud service dengan pengalaman hampir 20 tahun, membuka kesempatan bagi kamu untuk bergabung sebagai Customer Activation Officer . Di